虎丘区工程保洁服务标准

保洁服务的仪表要求：物业保洁人员标榜的就是干净整洁，如果自己的外表邋里邋遢，是没人相信你的服务质量的。仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格，员工必须讲究仪表。具体要求如下：1、着装要清洁整齐，上班要穿工作服，并且保持整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整不洁，工号牌要戴在左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女员工穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。2、仪容要大方，指甲要常修剪，不留指甲、不涂有色的指甲油，发式按公司的规定要求，男员工留寸发，发角不盖耳部为宜，女员工不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。在家政服务中，保洁被细分成很多种，目的也是更有针对性地进行保洁服务。虎丘区工程保洁服务标准

日常保洁保洁服务：1、清洗羊毛衣物。此法类似“干洗”，很简单，只用洗发精洗涤！步骤如下：先倒入少量洗发精在盆中稀释，接着放入毛衣让它整个浸没在液中，大约10～15分钟（根据衣服的多少而定，原则上不超过20分钟，之后将衣服拿出，以手洗的方式轻轻地清洗，较后放入洗衣网之内，在洗衣机里脱水，完成后平放阴干即可。这个办法可以省掉换季节时为了拿去洗衣店里而支付的巨额洗衣费哦。2、清洗黄渍。教你一招，不用任何漂白水，就能让棉质衣服上的黄渍（比如沾到大便的婴儿服等）再度变得白皙亮丽。方法是：找一个有大太阳的日子，把所有的衣服都摊放在草坪上，然后用水管把衣服浇湿，让太阳晒它，中途要记得不时地浇水，要让衣服一直保持湿润（重要）。持续日晒四十分钟之后，衣服就会变得洁白如新。这是利用太阳光跟水产生的臭氧，让衣服自然漂白。高新区工厂保洁价格表外墙清洗人员必须经过专业培训，并颁发外墙清洗合格证方可上岗。

电脑、电视和音响都是精密的机器，清理时千万别用水去擦拭。清洁家电时，可以用轻巧的静电除尘刷擦拭灰尘，并能防止静电产生。家电用品上用来插耳机的小洞或是按钮沟槽，平时应用棉花棒清理。若是污垢比较硬，可以使用牙签包布来清理，即可轻松除去。酒精稀释后对付音响和计算机上的按键较合适不过，你可以将酒精装在喷壶中喷在按键上，然后用纯棉的干布擦拭，既可以去除污渍，也能消毒。同时，衣物柔顺剂也可以在家居清洁时派上用场，用兑有柔顺剂的水擦拭家电，可使其在一周内不易沾尘，效果较优。具体方针是:由上至下，由里而外，将清洁用具放在一只桶里面，让它随时跟随着你，以顺时针方向打扫房间。将所需的清洁用具集中存放，并保持已打扫过的房间干净整洁。洁过的家居再染上灰尘。

家庭保洁常识：水泥、磨石地面可以用尼优毛刷蘸清水或肥皂水清洗一次；如果有脏地方，可以刷几遍，然后晾干。柚木地板一旦浸泡在水中会出现膨胀开裂和弯曲现象，保洁时，只需要用湿布擦拭，然后立即用布擦干就行了，如果保持木地板的亮度，可以定期打蜡。避免水溅到塑料地板上。清洗、刷洗后，必须尽快将水蒸发掉，以防止洗涤剂和湿气、胶水的化学作用，导致地板表面脱胶或翘曲。瓷砖找蜡总能保持光亮，但用清水清洗后，要保证地面干燥，以免滑倒时残留水渍。专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行，也可独自进行。

保洁服务开荒：厨房保洁：先用湿毛巾向四面八方擦拭厨房，重点放在地板和角落、厨具及各种不锈钢管件上，再用干毛巾再次擦拭；卧室、大厅：用吸尘器清扫墙壁，擦拭灯具、开关箱、排烟装置、空调出风口等；门框：区分门的材质，用专业保洁剂稀释，用毛巾擦拭。顺序是将毛巾折成正方形，然后从左到右擦拭顶部，不要遗漏。有胶渍的地方，可以用除胶剂。门框的工序与门的工序相同，不得有遗漏和死角；地板保洁：所有其他保洁工作完成后，开始保洁地板。在区分地板材料（木地板、瓷砖、石材等）后，选择专属洗涤剂稀释，然后开始清洗。地面的胶渍可用刀片清理，顽固的可用脱胶剂处理；转角线：用毛巾擦净，用刀片清理各种胶痕和油漆斑点。柚木地板一旦浸泡在水中会出现膨胀开裂和弯曲现象，保洁时，只需要用湿布擦拭。高新区影院保洁价格表

清洗监理和施工人员应随时观察操作绳、安全绳的松紧情况和钢丝绳扭绞。虎丘区工程保洁服务标准

保洁服务的仪态要求：1、面对业主或有业主在场时，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩;不得打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸烟、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正，腰部挺起,胸前挺，双肩平正放松，坐时只应坐满椅子的2/3，手自然放于膝上，双膝并拢。不能坐在椅子上前俯后仰，摇腿、跷腿或跨在椅子上。3、员工行走：上身正直不动，肩平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地好的;男员工行走时，两脚跟交替前进在好的上，两脚尖稍外展;女员工宜走一字步，切忌行走时晃头晃肩,左右摇摆。严禁相互搂腰、搭背、牵手。虎丘区工程保洁服务标准