FBA与第三方海外仓的差异之处:客户服务的差异:FBA: 卖家发邮件给FBA客服,较快第二天回复,较慢1周。第三方海外仓:目前不少第三方海外仓有提供专属顾问,并拥有24小时客服中心。处理店铺物流差评的差异:使用FBA的卖家可以抹掉由物流引起的差评纠纷: 根据亚马逊的服务条款,当卖家使用FBA,如果买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有权利立即删除。而对于使用第三方海外仓的卖家来说,无法获得这个权利。仓储费用的差异:FBA仓储费用较高:FBA会对库存超过90天的商品收取罚款,当商品出现滞销,不管是继续仓储、还是退回货品都会造成很高的费用。(如果卖家有长期滞留FBA的库存,需要向亚马逊缴纳仓储费用,在物流中心滞留6个月或更久的库存产品,则需缴纳长期仓储费。)国内中转仓使用较多的是转运功能。上海中转仓排名
为什么使用FBA中转仓服务? FBA不提供目的国清关及收件人。如果没有 VAT税号,如果海关对货物审查出现疑问,如果没有人员现场跟进,可能面临长时间无法清关,从而产生退件,超期仓租等不必要的损失。入库拒收。包装不符合FBA包装尺寸或重量要求,或者漂洋过海的派送过程装箱变形、磨损,标签脱落等等,都会造成亚马逊拒收,不能入库;被拒收的货物得不到处理要么销毁,要么高额费用退回中国。反应不及时。各路的Amazon客服很机械很官方的推进每个case,由于英语水平有限等原因,沟通困难,时效慢,不能有效及时的解决问题。义乌中转仓推荐对于后续有FBA入仓需求的卖家而言,提前备货至海外仓。
FBA头程运费:指货物从国内运输到美国头程运输的费用,有FBA空运,FBA海运:美国清关费:指货物到机场或者港口后,美国清关费用。美国派送费:指美国清关好货物后,运输到海外仓或者亚马逊仓的费用。仓储费:货物堆存在海外仓或者中转仓的费用。一件代发费用:指单件订单入库处理+单件派送,若有换标产生换标费用。FBA中转:卖家布局备货,定期或不定期中转发往FBA仓库,不间断往FBA发货,不间断往海外仓发货,灵活结合使用。什么是跨境电商中转仓?通俗来讲,跨境电商中转仓就是卖家们的物流中转服务仓库。以亚马逊自发货卖家为例,在出单之后,先将货物运送到深圳的中转仓,进行拆包检查,二次加固,贴标,然后发出,运送到国外的客户手中。为什么需要中转仓?很多做自发货的卖家,手中是没有商品的,每次出单之后,再从厂家采购。这样就会出现以下几个问题:卖家无法保证客户收到的产品与自己销售的完全一致,可能会出现颜色数量等差异产品的外包装破损,在运输到国外的路上可能会再次损坏产品产品包装体积过大,导致国际运费超出预算国际物流公司无法提供拆包检查,贴标等服务。
亚马逊是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是较为偏袒客户的,会造成产生较高的退货率,如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,亚马逊还会再另外收取费用,如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失,将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在亚马逊销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在亚马逊FBA仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。 通过以上的同异情况,不难看中,不管选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以依据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。
真实海外仓:1、物流成本低,平均一单的物流成本远比跨境小包要便宜,预计便宜50%以上。 2、用户体验好,对应的就是下单转化率高,成交率高。随之而来,平台给的流量也就会更多。也就是说,成本降低了,收益增加了,何乐而不为。 但是,真实海外仓有一个很大风险点就是需要囤货,那么对于大部分中小卖家或者新手小白来说,选品经验不足的情况下(哪怕是老手也会翻车),如果贸然囤货到海外仓,花费了大笔采购成本和物流运输成本,万一商品卖不出去,这笔损失就会很大。于是,这种情况下又催生了虚拟海外仓的玩法,通过虚拟海外仓获取流量进行测款,然后判断商品的销量,再真实囤货海外仓,这样带来的好处就是:一方面前期不要冒着囤货的风险;二是可以快速获取平台流量并测款,为后续真实囤货提供充足的数据准备。一般该如何选择FBA中转仓?苏州海外中转仓排名
FBA中转仓的优势到底有哪些?上海中转仓排名
海外中转仓,顾名思义指的是电商客户先将货物通过海运/空运/快递等方式发到本地海外仓,之后根据所需的货量中转到FBA仓或其他仓。 为什么要选择海外中转仓? 调查显示,选择网络购物的首要原因中,价格因素占48.4%,占据前位,而"方便快捷,可以送货上门"的因素占比为25.7%.可见,价格因素和便利性是目前吸引消费者网购的较重要因素,这也是现在电商之间连续开打价格大战、重金打造物流的原因所在,物流成本是电商企业较大的一项费用支出,进而也是影响利润的较重要因素。《创富志》发表的《亚马逊赚钱"利器":物流大师》一文谈到,"物流执行成本"是电子商务企业除销货成本外的较大支出。在上世纪90年代,亚马逊"物流执行成本"一度占到总成本的20%,目前下降到10%左右,物流成本的降低,成为亚马逊扭亏为盈的"利器"。上海中转仓排名
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