海外仓现在整体来分的话可以分为两大类:跨境电商平台自带的海外仓和单独的第三方海外仓。主流跨境贸易平台都提供海外仓服务。比如做亚马逊,就是FBA 服务。做了FBA,亚马逊会给你的产品一定的优惠,如更多的曝光、更低的运费等。但平台的政策机制存在风险,亚马逊将你的账号与仓储货物紧密捆绑,一旦账号或运营出现问题遭遇投诉甚至封铺,仓库里的货就会变成很大的问题。在选择第三海外仓的时候要考虑第三方的IT 系统提供的订单管理系统是否符合企业的订单整合需求。其次还要关注的一点是这些第三方海外仓除了提供海外仓储服务之外,还有没有其他的附加服务比如:整柜出口,清关,退税,仓储地法律支持等。海外仓相对邮政小包时代,它更正规化,所需要的环节也更多方面,对于一个出口企业来说,完成这个链条上的各个环节的东西需要耗费很大的精力和时间,即使做了也可能做得不是很正规高效。使用海外仓可以减少跨境退货和售后服务的复杂性。丽水自营虚拟海外仓物流
海外仓的适用产品: 大多数产品都可以选择海外仓,以下类型的产品更划算。 1、体积大、重量大的产品。国际快递对于尺寸和体积有限制,例如邮政国际小包规定:重量不超过两公斤,长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM,长度≥10CM。 2、价格高、易损坏的产品。海外仓头程采用集装箱运输,保证产品的完整性和安全性。相比较国际快递有效的减少破损率和丢失率。 3、不适合空运的产品。航空公司禁止的产品,例如液体、含锂电池的电子产品等等无法走空运,只能通过海运或陆运发送到海外仓,再由仓库进行本地配送。 4,销售的产品。对于销量大的产品,海外仓比国际快递从费用上和时效上都具有不可比拟的优势。尤其在国际运力不确定的情况下,由于在产品销售前把大批货运海外仓,能保证商品的稳定性,是电商平台上的销量的基础。 5,国际快递费用高的产品。有些国际快递公司可以接受重量大的货物,但是运费超出货物价值的数倍,如此高的产品运输成本使其无法具有市场竞争力。苏州FBA海外仓发货流程利用海外仓,可以更好地了解和适应目标市场的价格竞争环境。
海外仓相对于跨境电商物流在销售旺季来说,是个非常不错的选择,跨境电商之所以也离不开海外仓。 1.增加产品的曝光率和下单率,使用海外仓就是更改了产品所在地,轻松成为海外卖家 2.方便调节FBA库存, 提升产品的利润 3.可以提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售 4.更快的到货速度,本地派送,提升物流配送时效 5.更低的物流成本,可批量将产品运至目的国的海外仓 6.快速的退换货处理,提升用户满意度。 目前海运价格持续上涨,各种原因导致一箱难求,所以合理利用海外仓是保证不缺货较有效的方式。 海外仓模式大幅度降低物流成本,跨境电商企业只需按照一般贸易出口方式,将商品批量存储到境外仓库。海外仓会按订单需求即时打包,集中拼箱,再将商品送到消费者手中。
为什么使用FBA海外仓服务? FBA不提供目的国清关及收件人。如果没有 VAT税号(欧盟EORI),如果海关对货物审查出现疑问,如果没有人员现场跟进,可能面临长时间无法清关,从而产生退件,超期仓租等不必要的损失。入库拒收。包装不符合FBA包装尺寸或重量要求,或者漂洋过海的派送过程装箱变形、磨损,标签脱落等等,都会造成亚马逊拒收,不能入库;被拒收的货物得不到处理要么销毁,要么高额费用退回中国。反应不及时。各路的Amazon客服很机械很官方的推进每个case,由于英语水平有限等原因,沟通困难,时效慢,不能有效及时的解决问题。通过海外仓,企业可以更好地了解和适应不同国家和地区的市场需求。
国内发货一般要进行拆包检查商品是否有破损,是否有发错货,然后贴上国际的物流标签。大概流程就是,有老外在你的店铺买东西了,你需要在国内电商平台拍下,之后把地址写到物流海外仓的位置就行。商品到达物流海外仓之后,会进行商品拆检和二次打包、贴国际物流标签发往海外。(到时候这些操作可以利用ERP系统进行完成,我们只需要把信息填写到ERP系统里就行了)海外仓起到的作用是二次打包,检查商品质量,贴标的作用。商品没有问题,有对接的国际物流渠道直接发到国外。这也是很大程度地降低了顾客退换货的情况。国际物流公司都是一日一收件,所以不用担心积压,有不少卖家担心,自己的商品出现丢件问题,在这里跟大家讲一下,只要你的ERP系统订单信息没有填错,工作人员都是可以找到的,若国际物流丢件,只要你的丢件原因符合他们的理赔条件,都是可以获取赔偿的。海外仓可以提供更好的退货处理和产品维修服务。苏州FBA海外仓发货流程
在选择海外仓时,需要考虑仓储设施的安全性和可靠性。丽水自营虚拟海外仓物流
海外仓直接本地发货,大幅度缩短配送时间;使用本地物流,一般都能在线查询货物配送状态,从而实现包裹的全程追踪;海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大幅度降低了清关障碍;本地发货配送,减少了转运流程,从而大幅度降低了破损丢包率;海外仓中存有各类商品存货,因此也能轻松实现退换货。这些因素都会为买家带来良好的购物体验,海外仓直接本地发货,大幅度缩短配送时间;使用本地物流,一般都能在线查询货物配送状态,从而实现包裹的全程追踪;海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大幅度降低了清关障碍;本地发货配送,减少了转运流程,从而大幅度降低了破损丢包率;海外仓中存有各类商品存货,因此也能轻松实现退换货。这些因素都会为买家带来良好的购物体验。丽水自营虚拟海外仓物流