带你了解FBA退件换标移仓? 起因: 其一:listing销售权被关闭,FBA仓库内的剩余库存如何转化。 其二:长期仓储费过多,也可以换标后发到新listing仓。 其三:产品被损坏在不可售库存里(亚马逊买家退货一般是根据自己的喜好,有些产品只是包装坏了重新质检后贴标可以发FBA继续卖)。 其四:运输过程中产品包装损坏,不能作为新品登记入仓。 以上是每个做亚马逊的卖家都可能遇到的问题,95%都是可以经过 WECRO海外仓处理重新销售的。 处理步骤: 1、亚马逊后台创建移除计划,通知“WECRO海外仓”收货; 2、亚马逊一般会在14个工作日内将订单全部移除,此间需关注移除订单的追踪号,反馈给“WECERO海外仓”,实时掌握产品位置; 3、退件差不多收齐后,您在后台下载新SKU标签,“WECRO”待收齐退件,一次性操作换标,并按您的要求打包; 4、较后根据“WECRO”的装箱资料,在后台生成并下载外箱标,“WECRO” 贴好外箱标发货; 5、关注发货追踪轨迹,直至到新的FBA仓!在移仓换标之后,需要及时更新仓库管理系统和销售平台上的库存信息。江苏FBA移仓换标仓库
亚马逊上所有卖家使用FBA的平均比例为52%,而中国卖家使用FBA的比例超过75%。FBA业务对中国卖家的帮助不只只是因为完善的服务内容,更重要的是,它的业务遍布亚马逊14个海外网站和175个运营中心,支持向全球185个国家和地区发货,帮助卖家解决跨境物流问题,实现货通。所以FBA正成为亚马逊卖家的标准,正是由于FBA的高效运作,卖家可以花更多的时间来选择和营销。但一般由于亚马逊没有解决头程问题,这就要求卖家自己负责FBA头程运输,要求卖家负责从国内到亚马逊仓库的运输和通关。这也是跨境电子商务的一个非常重要的环节,因为如果货物不能安全准时地送到亚马逊仓库,亚马逊FBA的所有环节都无法正常进行。因此,卖家应该选择一个可靠的国际物流公司来完成货物的次运输。这样的国际物流公司需要一个成熟的运输管理系统TMS来管理直发快递、空运、海运、海外仓库调拨等各种运输方式。江苏FBA移仓换标仓库移仓换标通常发生在需要调整供应链和物流方面的情况下。
FBM不同于亚马逊FBA,所有流程都是靠自己。 如果卖家选择FBM这种发货方式,这就意味着,在库存、包装、配送和客服方面,都由亚马逊卖家自行解决。也就是说,FBM不能享受亚马逊提供的一整套物流配送服务,卖家在亚马逊上收到买家的订单后,货物是从企业仓库直接发货的,有关发货的所有事都要自己操心。如果拥有自己的仓储和运输系统的卖家,FBM就是你的优势选择如果你自己有仓库,也有熟悉信任的物流网络,会比较适合在使用亚马逊FBM。
选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。选择FBA,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。由FBA所导致的任何中差评,都可以由亚马逊移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。若海外仓工作人员缺乏规范化的流程操作和严谨的工作态度,很容易导致产品商标错贴漏贴。
FBA发货产品的单位数量不要填错: 在发布产品的过程中,在More Details页面,会有这么一个选项“Package Quantity”,此处的意思是在销售的产品中,一个包装中有多少个产品,但我的建议是此处要么不填,要么填写1即可。为什么呢?因为此处一旦填写,将不可修改。试想,如果是打包销售的产品,比如以6Pcs为单元销售,如果你在Package Quantity处填写6,你的标题和描述该怎么写?如果标题中写6Pcs,客户会不会要求你给他发总共36Pcs呢?为了减少不必要的纠纷和差评,我的建议是要么不填要么填1即可。 另一方面,因为Package Quantity数量在后期不可修改,如果是FBA发货的Listing,如果此处填写错误,导致的结果要么是客户认为你发货数量不对而开启纠纷留下差评,要么是你得删除Listing,撤仓换标,重新上架。所以,卖家此处一定要小心。换标后FBA发出来的箱子很多是不可用的,需要海外仓配一个合适的箱子。江苏FBA移仓换标仓库
退件差不多收齐后,在后台下载新SKU标签,仓库待收齐退件,一次性操作换标,并按您的规定打包。江苏FBA移仓换标仓库
对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项:Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Create Removal Order(创建移除订单)。 “创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货,为客户补货,以及其他原因造成的为客户发货的情况,对于“创建多渠道发货订单”,亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理,发货时效很快,但对这类的订单,亚马逊也制订了收费标准,相对来说其费用要比平台订单费用高一些; “创建移除订单”是用来处理一些退货,不良品等情况的订单,其处理时效较慢,但费用也便宜,对于需要撤仓的不良品库存,因为没有时效方面的要求,卖家一般会采用此方式以节约成本。 但也有卖家看到了漏洞,往往利用“创建移除订单”的方式为原本该“创建多渠道发货订单”的发货来节省成本,亚马逊平台也意识到了这一点,所以,对于“创建移除订单”的库存,往往会限制其后期的补仓,这样一来,极有可能导致卖家运营的中断,所以,在此提醒卖家一定要慎用“创建移除订单”处理FBA库存。江苏FBA移仓换标仓库