国际货运代理公司就像是中介，本身不持有资产，只是做资源整合。即使是货代游戏中的大玩家也不经营自己的货船。相反，它们充当涉及货物进出口的多方的中间人。客户与货运代理合作可以简化进口商或买方的工作，因为货运公司就像旅行社一样，负责在整个过程中成为主要联系人。货运代理从头到尾管理运输的详细信息，查看货船的到达并联系卡车运输或航空公司以确保及时取货和到达。货运代理合作伙伴协调这些细节并相应地与客户沟通。通常，货运代理的过程分十个阶段展开:确定信用，确定所需的重量和尺寸或容器。高效的货代服务有助于企业拓展市场。上海货运代理
伴随着国际贸易业务的扩展和各种运输方式的发展，国际货运代理的服务范围也在不断扩大。目前，国际货运代理在国际贸易和运输中占有重要地位。其他日常服务，如订舱、通关等以及复杂的一揽子服务(包括全部运输和超量分配)，均由货运代理提供。就国际范围而言，目前尚无一个国家对“货运代理”这个词有统一的定义。货代在不同的国家有不同的称谓，例如海关代理、海关代理、海关代理商、运输代理和货代等，有时它们又被称为主要承运人。不管名称如何，他们活动的共同之处是：提供服务。但国际货代的服务范围却十分模糊。上海货运代理货代公司的服务范围影响客户选择。
国际货代①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。了解常出口货物报关所需资料。①需商检②需配额③需许可证④需产地证⑤需提供商标授权、商标品名⑥出口香港地区货值超过$10万，其他地区超过$50万，核销时需提供结汇水单（复印件）⑦需提供商会核价章。
作为外贸公司和跨境电子商务店家，必须根据国际货代公司将货品发往各种我国，如英国、美国、欧盟国家等。如何选择有信誉、有整体实力的货代公司？如何判断货代公司是否可靠？首先可以了解该公司是否有失信黑名单或违反规定记录，及其公司期限多长时间，老国际货代公司的方式资源和实际工作经验是小公司无法比拟的，去国际货代公司参观考察是较妥当的方式。我们可以在与业务人员或客户服务经理的日常沟通中进行分析和判断。如何待人接物，在解决事儿上是不是技术专业，能否针对自己的具体要求得到有效的方案？如果不了解自己的货物业务流程，事后在海关清关配送层面出现问题的几率会更大。货代需了解国际运输法规。
挂衣服务(特殊货物)衣服由特制集装箱挂架运输，到了目的地，衣服就可以直接从集装箱运到商场销售。如此既可避免如集装箱堆叠，将衣物取下时所需的清理过程，又可保护衣物不受天气、灰尘等的影响。托运人表示(出口商)货代根据托运人的装运指示，将选择航线、运输和合适的承运人；向选定的承运人订舱；接收货物和签发货物代理收货证、货代运输证书等有关证件；审查信用证条款和研究进/出口国。为准备必要的文件，过境国实施的货物运输我们的规则。(除非发货人在交付之前已经完成)包装货物，并应考虑到路线、运输方式、货物性质以及进/出口国和过境国的相关规定；必要时还应安排货物仓库称重；测量货物体积；提醒发货人投保。托运人有要求时，代其办理货物保险；货物运输到港后，安排清关，办理相应手续，并将货物交付给承运人；必要时，负责外汇兑换；支付包括运费在内的各种费用；向承运人索取已签发的提单，并将其交给托运人；通过与承运人及国外代理人的联系，协助托运人对货物进行运输，直至收货人为止；如果货物发生损坏和灭失，则说明损坏情况；如果货物发生损坏和灭失，则协助托运人就货物的灭失和损坏向承运人提出索赔。国际货代了解不同货物的运输要求。国际海运 价格
货代应及时处理运输过程中的突发问题。上海货运代理
目前，国际货代公司的业务除提供一般的海上空运服务外，还根据客户的行业特点、成本目标、生产流程、供应链网络等信息提供综合物流解决方案。因此，国际货运代理业务已经发展到精益生产、供应链管理、流程再造、企业资源计划等方面，对员工的知识层次、知识广度、信息化应用水平提出了更高的要求。由此，国际货运代理的主要的业务逐步向增值咨询服务转移，低增值业务逐步外包给其他企业，知识货代将成为国际货运代理行业未来的发展趋势。上海货运代理