古滇的业主来自五湖四海，这对于物业团队的应变性、专业性要求更多元素、多维度。在古滇生活，除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外，如何消除旅居中陌生环境带来的不适，成为物业服务的关键所在。基于对这一需求的精细洞察，古滇物业团队以“待人如己，让度假成为回家”为理念，强调在服务过程中，让旅居真正成为一种享受，没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。
没有文化、没有氛围的社区，其实是没有幸福感可言的。在古滇，有来自五湖四海的朋友，古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区，而不是互不相识。每逢节日，他们都会组织活动。儿童节、情人节、妇女节、端午节……包汤圆、包粽子，大家一起动动手，做做手工，搞晚会，社区文化丰富，让大家能快速融入到社区里面。
亲临现场对132个服务清单监督和调查，把品质提升长效化的实施和执行。迭新升级的古滇物业服务活动
朱华 昆明诺仕达企业（集团）地产事业部地产营销公司总经理
Q1. 物业服务团队作为重要的一环，现在正式加入国际金钥匙联盟，更获中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项，这对于服务古滇业主的意义是什么？
七彩云南·古滇名城“五好服务”体系焕新发布，除邻里好伙伴拾光社服务团队外，还有24小时全天候在线，时刻维护家园焕新状态，创造温馨舒适生活体验的生活好管家——物业服务团队。
综合日间照料中心，活力多元社交空间，拥有直通三甲医院的全龄健康管理中心，守护全家庭全生命周期的健康好顾问——康养服务团队。
一万余名1线服务者，一年四季节庆不断，将仪式感进行到底，带来全家庭、全年龄、全时段质量假日体验的度假好玩伴——度假服务团队。
打通古滇线上全生态，心系八方业主，汇集吃、喝、玩、乐、住、购、行的一站式便捷实惠的线上好助手——诺享会服务团队。
“五好服务”体系为古滇家人包含日常体验、生活起居、健康管理、度假游玩、线上网购五大板块，以完全的贴心服务呵护业主生活的点点滴滴。
「客户关系中心」线下每个月还会开展神秘客品质监督行动，聘请业主作为“品质监督官”；
都致力于让您感到舒适与安心
四季古滇·蜜友春游纪
业主出游，物业买单
用发现美的眼睛，收集古滇的四季美好
带上你的亲密伙伴，跟我一起去古滇春游拜访独居长者150户
防疫防控不松懈，在波动起伏之际
严格管控外来人员出入
进出社区共扫码75146人次
物业人员在服务中提升自我，倾听业主心声
处理报事报修2415次
社区设备升级，推动美好生活焕新
本月对社区公共设施维护、翻新32次
小区完全消毒210次
给业主一个更加温馨
安全和舒适的居住环境
本月芬芳行动定期清理消防通道
拖离堵塞消防通道的非机动车441辆
此外，社区小蜜蜂也在持续行动
在“16点30分小蜜蜂行动”中
引导园区乱丢乱放
随地吐痰等不文明行为194次 他们不断引入国内外先进的管理理念，荣获中国服务示范企业、6S管理创新奖及中国金钥匙服务专业认证。云南迭新升级的古滇物业服务
更新服务体系，为业主们创造更美好的服务体验。”古滇物业团队分享道。迭新升级的古滇物业服务活动
本月正式进入冬季模式，昆明气温多次跌至个位数。在降温时刻，物业人员及时为业主送去温暖，给业主精心准备了暖心姜茶，将4628份姜茶送到业主手中；月末，春城财富物业冰雪嘉年华活动温暖开启，共邀请487名业主参与活动，一同体验冰雪运动的快乐；本月星关怀人员共拜访独居长者112户；在防控工作中，严格管控外来人员出入，进入社区共扫码25770人次；物业人员在服务中提升自我，倾听业主心声，处理业主诉求2683次。
用进阶助力美好，服务持续优化升级。本月物业人员为采光井安装雨遮31平方米，楼栋内公共走道墙砖脱落翻新修复687平方米，同时对写字楼感应门进行升级改造处理。此外在园区环境管理方面，对小区高枝优化修剪613株，小区完全消毒186次，写字楼玻璃清洗4079平方米。 迭新升级的古滇物业服务活动