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广东无人超市现状

来源: 发布时间:2022年06月06日

    大量快消品制造商如农夫山泉、中国旺旺、娃哈哈等也开始强势进入自动售货机市场抢占份额,这些大品牌采取自研或合作的形式,通过自动终端将销售触手触达到更多消费者,进而提升市占率和销售额。与此同时,更多问题也浮出水面。比如需要多少人补货?什么时候该补货?补哪一款货?怎么才能高效、低成本完成补货?几乎这个行业所有参与者都知道自动售货机要放在人流量大、复购率高的点位,这样能提高售销量和收入。但问题就来了,哪个点位的流量大、哪款商品的复购多?也几乎所有人都知道售货机的运营需要精细化、智能化,但如何运用大数据分析合理分配各种商品的配额,以实现降本增效?这需要一套完整的解决方案,从人、货、场三个角度来解决上述问题。在“人”方面,一是看“流量”,售货机质量点位的选择与传统零售店铺的选择不同,场景更加多样化与垂直化,需要一套完整的数据模型和决策思路。二是要看“人群”,针对目标人群的需求场景,售卖合适的商品,另外要根据目标人群的特点开展营销活动,形成私域流量,打造品牌粘性。从“货”的角度来看,选品非常重要。每台自动售货机的展示区域都有限,那么摆哪些商品、摆在哪个位置都有讲究,以往这些都需要经营者一步步摸索。你学会了使用自动售货机赚钱的正确方法吗?广东无人超市现状

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    包括手机端和电脑端)。比如当自动售货机发生故障的时候,监控系统会很快发现并发出警告;而在牛奶或薯片售罄的时候它会及时向管理者发出补货信号,不再需要到现场巡视,方便了运营者的管理。智能化管理后台能有效把控库存、供应链的精细管理,有效降低库存压力和进货补货压力,甚至实现零库存。6功能衍生——岂止售货机不是选品上的突破,未来的自动售货机将不止满足于做一个销售终端,广告、社交、信息发布、交流平台等等都有无限可能。基于新一代自动售货机的大屏设计和操作系统的智能化,在屏幕上实现广告展示已经是成熟的应用,或者,点击一下商品就出现一个像淘宝的宝贝详情页的产品介绍也未必不可;再或者,在无处不在的自动售货机上发布一条寻物启事、交友广告,还有商品的实时评论......都是非常有可能的,想象空间巨大。广东无人超市现状无人贩卖机自动售货机市场为何被越来越多的人关注?

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    门店运营还需要订货管理、仓储配送、商品陈列管理、上架管理、新品促销管理、临期管理、盘点管理、消费者行为数据管理,市调管理等诸多环节。无人便利店在这些管理上比传统便利店更智慧才能体现出新物种的先进性。如果无人店解决了收银的智能化,那只是完成了智慧门店一小步,何来门店效率的提升?何来先进性?实际上,现有不少无人门店,除解放收银员外,其他很多环节反而比传统零售增加了更多的人力,因此所谓的“无人店省人力,投入少”就是一个伪命题。图:2018年样本便利店企业的费用支出比例(数据来源:2018CCFA便利店调研)无人便利店≠科技至上(互联网/IT企业不懂零售?)无论是新零售、智慧零售还是传统零售,零售的本质没有变化,仍然是商品与服务。在新零售的创业风口上,很多不懂零售的互联网企业纷纷开设无人店,想当然地认为只要有好的技术,一定能做好零售。零售业是千年古业,它随着人类历史发展一直延续至今,而且还会伴随人类生活持续下去,因为它解决了人类的刚需问题。很多IT创业者本末倒置,忽视对商品与供应链的管理,忽视对服务的设计,忽视对消费者心理的把控,忽视商业的本质,一味地强调或放大科技的力量。科技只是零售管理赋能的手段。

    首先是无人货架。2017年不到一年的时间,无人货架行业便吸引了近60家玩家与30多亿元的资本入场,其中不乏带有光环的明星团队与明星机构。终因为供应链效率(成本)与高损耗(含道德损耗)顽症,绝大部分玩家在风口下摔死。生命中岂能承受之轻?红颜薄命。无人货架成为了短命的风口项目。无人货架作为办公消费场景的流量入口,在当下互联网线上流量高昂的时代,的确是完美的线下场景。但是快消零售的本质,对商家而言就是效率(坪效、人效、商品周转效率等)。无人货架的供应与补货效率低下,给消费者带来的是没有“鲜度”的感觉,失去“复购”的欲望。从运营角度看,无人货架比较大的问题在于缺乏中台管理系统,缺乏对过程损耗管控,缺乏对人性的“放纵”管理,特别是对配送人员的内盗管理,没有任何可行的手段,爆出损耗率高达70%的结果。一场靠“人性自觉”的消费场景,终是乌托邦的幻想。无人货架天然的弊端,催发了另外一个行业---智能售卖柜。相比之下,智能售卖机在减少货损、食品安全存储等方面有比较优势,特别是在腾讯、阿里疯狂抢占线下支付入口上,各种自动售货机市场也是如火如荼。各路创业者也开始涌入这个赛道。物联网流派(RFID技术),智能硬件流派。无人超市也并非不需要人,而是需要补货员定期进行补货的。

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    去过日本旅游或生活的人一定会发现,日本的自动售货机分布非常广,无论是在机场、车站、公园、街头、加油站等地方,都能发现它的身影。就算是在人本的影视作品中,也常常会发现它们的身影,可以说,它们充斥着日本的每个角落,已经形成了日本的一种文化符号。日本的自动售货机其实是在上世纪70年代发展起来的,从此一发不可收拾,据2008年的数据统计,当年的日本全国已经拥有526万台,相当于24人就拥有一台自动售货机。由于日本劳动力成本比较高,土地紧张,所以能不要人做的工作,基本都丢给自动售货机来干了。特别是在人口密集的大城市,自动售货机的分布更密集,这样对于很多生活节奏快的加班族来说,可以省去了很多排队的时间。日本的自动售货机不数量庞大,它还可能售卖很多你想象不到的商品,而且它的作用也不卖东西那么简单,它在关键时刻还能挽救日本人的生命,就让我们揭晓一下它对日本的重要性吧!▼①、上面贴着地址,可帮助人们快速找到位置:日本之所以在自动售货机上贴着地址,除了能方便维修人员迅速找到机器外,还能在自然灾害中为救援人员提供准确的位置。所以从2005年至本的自动售货机都贴上了机器所在地的地址,如果你在日本某个地方迷失方向的话。无人超市亮相!拿了就走的体验你感受过吗?广东无人超市现状

如果你家门口就能有一个“生活必需品充足、24小时营业”的“无人超市”,会是一种怎样的体验?广东无人超市现状

    在多种因素影响下,无人便利店成为未来零售业的主力似乎已经不需要讨论。但无人便利店也只是新零售**的一小步。作为依靠电商平台与自建物流平台起家的刘强东,表示“可以看到,从百货商店、连锁商店、超级市场,再到电子商务,零售历史的发展一直围绕着‘成本、效率、体验’在做文章。每一次新业态的出现,都至少在某一方面有所创新。”“下一个10年到20年,零售业将迎来第四次零售**。这场**改变的不是零售,而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化,推动’无界零售’时代的到来,实现成本、效率、体验的升级。”刘强东说。对于未来零售行业的技术发展,京东首席战略官廖建文着重强调了数据协同的重要性。在零售**的的下半场,人、货、场的去中心化将更加明显,这将进一步体现出数据协同的重要性。“人被分流到社交网络、短视频、线下场景等;交易场景正变为无人超市、AR、VR、叮咚;货品方面也由仓储变为分布式。在数据的帮助下,人、货、场的无缝匹配使交易完成,这种匹配不是在中心化环境下完成,而是在分布式环境中即时完成,使得用户体验比较好。”当然,一切新零售**都来源于新技术的发展与推动。广东无人超市现状

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