2007年,梦想启航:新欧坊餐饮公司2007年成立,总部位于上海,注册资本金1000万元,以厨师专业出身的张传明先生携数人团队开始专注餐饮行业,初创“新欧坊”餐饮品牌,主营企业团餐、食堂托管、学生餐等服务,梦想开始启航。2009年,创业初期:新欧坊餐饮公司合作企业客户数家,包括shou家客户泓阳机械,还有竹井加工、世禄仪器、锦虎电子、丝凤兰家具等,shou次合作成功,迈出创业梦想的第一步。2012年,快速发展期:新欧坊餐饮公司员工规模快速扩大到上百人,合作企业客户快速扩张到十多家,且实现shou次与全球famous外企美国西部数据公司(WesternDigitalCorporation)达成合作,还包括全球famous外企德国西马克,公司发展从此迈向一个新台阶。2015年,稳步发展期:2015年公司与上海体育馆云峰剧场正式签约,成为长期稳定的团餐供餐合作伙伴;2017年公司成为上海虹桥国家会展中心团体供餐服务商之一,一贯重视产品质量和服务质量,树立良好的品牌口碑,赢得客户的信任和尊重。考虑到成本控制和食品安全重要性,我们选择了具有完善供应链和严格管理制度的新欧坊公司来承包我们的食堂。老板餐食堂承包营养
新欧坊餐饮公司的食品采购查验管理制度1、不采购违禁的食品原料。2、采购的食品票证齐全,索取并保留发票或购物凭证,按产品或进货日期分类保存(期限不少于2年)。3、采购时查验以下相关证明:供应商和生产单位的许可证,加工产品的检验合格证明,畜禽肉类检疫合格证明,进口食品的卫生证书,豆制品、非定型包装熟食卤味的送货单。4、对购入食品每批进行验收,不合格的拒收,建立采购验收台帐,采购当天如实登记所购食品的相关信息。金山区医院食堂承包卫生确保承包方具备丰富的经验和良好的信誉度,能够提供良好餐饮服务.
新欧坊餐饮公司的食品安全内部自查和定期评估制度:1、制订食品安全检查计划,采用全部检查、抽查与自查相结合的形式开展检查,食品安全管理人员、单位和部门负责人应对本单位各项制度的贯彻落实情况进行检查,检查情况应进行记录。2、部门负责人和各岗位员工应按照检查计划,对设施、设备的运作情况,以及加工操作中与食品安全有关工作的开展情况进行自查,并做好自查记录。3.食品安全管理人员每天在操作加工时段至少进行一次食品安全检查,检查各岗位是否有违反本单位制度规定的情况,发现问题应及时提出改进意见。检查情况应记录。4.食品安全管理人员每周对各部门进行全部检查,并检查各部门的自查记录,发现问题及时反馈,并提出限期改进意见。检查情况应记录。5.食品安全管理人员有权要求停止使用损坏的设施设备,停止加工或供应不符合食品安全要求的食品。6.检查中发现的问题应寻找原因,及时整改,并在下次检查中重点复查问题的整改情况。7.根据检查结果对各部门制度执行情况给予一定的奖惩。8.单位每年至少一次对本单位食品安全管理状况进行全部评估,评估中发现的问题应逐项分析具体原因,并采取针对性改进措施。
新欧坊餐饮公司的自有蔬菜种植基地的风险管理:1、自然灾害风险防范:蔬菜种植基地面临的主要自然灾害风险包括洪涝、干旱、风害等。为防范这些风险,基地需建立预警系统,及时获取气象信息,制定应急预案,同时加强排水、灌溉等基础设施建设,提高抗灾能力。2、市场波动风险应对:为应对市场波动,我们采取多元化销售策略,积极拓展线上线下渠道,稳定价格体系。同时,加强市场分析,预测市场趋势,合理调整种植结构。建立风险预警机制,及时应对市场变化,确保基地稳健运营。3、政策法规风险规避:为有效规避政策法规风险,蔬菜种植基地应密切关注国家及地方农业政策动向,及时调整种植结构和经营策略。同时,加强与zhengfu部门的沟通协作,确保合规经营,降低因政策变动带来的损失。此外,加强法律法规培训,提高员工法律意识,确保基地稳健发展。4、内部管理风险防控:蔬菜种植基地需强化内部管理,确保流程规范、信息透明。建立严格的监管机制,防范员工操作失误或违规行为。同时,加强员工培训,提升专业素养,降低因内部管理不善带来的风险,确保基地稳健运营。 自从食堂承包给经验丰富的团队后,食堂的卫生状况和服务质量都有了明显的改善。
新欧坊餐饮公司的投诉管理制度:1、确保客人的利益,及时妥善处理客人的投诉,确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时,要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容,从客人的角度出发,表示同情,缩短与客人在感情上的距离,使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉,应做好记录,了解客人投诉原因和要求,明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细,不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时,不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善,避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后,应及时提出解决方法,并转告客人,征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小,适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉,应委婉给予解释,消除误解。11、客人表示接受处理意见,应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录,交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理,定期分析,对带倾向性问题要及时拿出整改措施。通过引入竞争机制,食堂承包还能够促进餐饮服务的持续改进和创新。奉贤区食堂承包服务
食堂承包是指企业、医院、学校等企事业单位或团体组织将食堂的运营权交给专业的餐饮公司来管理。老板餐食堂承包营养
新欧坊餐饮公司倡导“鲜活”的服务理念:食品到源头、蔬菜到田头、新鲜到嘴边、健康到终身。新欧坊餐饮公司的的经营目标:客户第1:创新、营养、可口:保证食品安全、保证绿色健康营养三大要素的平衡、保证菜肴的可口。服务第1;礼貌、耐心、周到;后勤服务部门要求每一位员工:在操作中对加工的每一个环节、制作好的每一道菜,新欧坊餐饮公司将为用餐者提供蕞质优的服务,让用餐者的满意放在第1位。市场第1:薄利、多销、降本;薄利多销、走量、批零差价,在原料上涨的情况下做到降本。管理第1:追溯、绩效、测量对原材料品质的检测,原材料来源可追溯,去向可查询,绩效测量和检测控制老板餐食堂承包营养