新欧坊餐饮公司将围绕市场需求、服务品质、技术创新、品牌建设和可持续发展等方面来制定未来发展计划,通过不断提升自身竞争力和服务水平,实现持续稳健的发展。①市场需求分析与拓展:持续关注企事业单位、学校、医院等机构对餐饮服务的需求变化,包括口味偏好、营养健康需求、就餐时间灵活性等;通过市场调研和数据分析,了解目标客户群体的具体需求,为定制化服务提供依据。在巩固现有市场份额的基础上,积极寻找新的增长点,如拓展到新的区域、行业或客户群体。继续考虑与大型企业、知zhi名学校等建立长期合作关系,提升品牌影响力和市场份额,三年内计划拓展上百家合作伙伴。②提升服务品质与创新能力:不断研发新菜品,满足消费者多样化的口味需求;引入地方特色菜品和国际化菜品,丰富菜单内容;根据季节变化调整菜品,确保食材的新鲜和营养。加强员工培训,提升服务人员的专业素质和服务态度。引入智能化、科技化手段,如智能点餐系统、自助取餐机等,提高服务效率。定期开展客户满意度调查,及时收集和处理客户反馈,不断改进服务质量。我们公司决定采用专业餐饮管理团队来承包员工食堂,以提升员工的餐饮体验。长宁区员工餐食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的食品采购查验管理制度1、不采购违禁的食品原料。2、采购的食品票证齐全,索取并保留发票或购物凭证,按产品或进货日期分类保存(期限不少于2年)。3、采购时查验以下相关证明:供应商和生产单位的许可证,加工产品的检验合格证明,畜禽肉类检疫合格证明,进口食品的卫生证书,豆制品、非定型包装熟食卤味的送货单。4、对购入食品每批进行验收,不合格的拒收,建立采购验收台帐,采购当天如实登记所购食品的相关信息。嘉定区老板餐食堂承包配送食堂承包有助于实现食材的集中采购和统一配送,降低采购成本,提高采购效率。
新欧坊餐饮公司的设施设备工具卫生管理制度:1、食品设施、设备、工具以标识区分用途(如原料、半成品、成品冰箱、冰室、货架,餐具用具清洗池、过洗池、消毒池,粗加工素菜池、荤菜池、清洁工具洗消池、洗手池、食品添加剂贮存柜等),使用相关设施、设备、工具开展相应的操作。2、实行食品设施设备清洁卫生包干制,每个部门、每名员工负责各自包干设施设备的清洁卫生,按照本单位的清洁计划开展清洁工作,保持设施设备的清洁光亮。3、定期(每月30日)检查、及时维护各类设施设备,保证炉灶、蒸箱、加热柜、冰箱、冷库、紫外线灯、空调、排风等设施运转正常,油烟机无严重油垢,食品工用具无损坏或部件松脱现象。损坏的设施设备在未修复前不得使用。4、拖把、地刷、扫帚、簸箕等清洁工具在zhuan用场所集中悬挂放置。清洁工具清洗和存放场所与食品处理场所分开,不得污染食品。5、配备和使用不同颜色的抹布用于不同设施、设备表面的清洁,使用消毒抹布清洁接触即食食品的设施、设备或工具。抹布使用后定期(每月30日)更换,使用后的脏抹布及时清洗消毒。
新欧坊餐饮的食堂承包模式:是指企事业单位或团体组织根据需要将食堂的运营和管理权交给专业的新欧坊餐饮公司,由新欧坊餐饮公司负责提供食材采购、烹饪制作、卫生管理、员工培训等全方wei位服务,以满足就餐人员的饮食需求。新欧坊餐饮公司的食堂承包的优势:①专业的服务团队:新欧坊餐饮公司拥有专业的厨师和服务人员,能够提供高质量的餐饮服务。②科学规范的管理体系:新欧坊餐饮公司通常具有完善的管理制度和流程,能够确保食堂运营的规范性和高效性。③统一采购统一配送:新欧坊餐饮公司能够实现食材的统一采购和配送,降低采购成本,保证食材的新鲜度和安全性。④人性化的贴身服务:新欧坊餐饮公司能够根据就餐人员的口味和需求提供个性化的餐饮服务。食堂承包能够帮助企事业单位提升餐饮服务水平、降低成本、提高效率并满足员工的个性化需求。
新欧坊餐饮公司的施设备工具卫生管理及维修保养制度:7.实行食品设施设备清洁卫生包干制,每个部门、每名员工负责各自包干设施设备的卫生,按照本单位的清洁计划开展清洁工作,保持设施设备的清洁。8.拖把、地刷、扫帚、簸箕等清洁工具在zhuanyong场所集中悬挂放置。清洁工具清洗和存放场所与食品处理场所分开,不污染食品。9、配备和使用不同颜色的抹布用于不同设施、设备表面的清洁,使用消毒抹布清洁接触即食食品的设施、设备或工具。抹布使用后定时更换,使用后的脏抹布放置于单位规定的场所。10、食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,运行过程要有序、保持清洁、无污垢、见本色。食品用具要有专人保管、不混用不乱用。食品用具清洗、消毒应定期检查、不定期抽查,对不符合卫生标准要求的用具及时更换。11.冷藏、冷冻工具应每天保洁一次,每周洗刷、消毒一次,专人负责、专人管理。12.运输车辆应保持清洁,每次运输食品前进行清洗消毒,在运输装卸过程中也应注意保持清洁,运输后进行清洗,防止食品在运输过程中受到污染。食堂承包可以降低成本。闵行区团膳食堂承包营养
新欧坊这家餐饮集团凭借其丰富的经验和良好的口碑,成功承包了多所高校的食堂项目。长宁区员工餐食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方法,并征求顾客对处理方法的意见。5、顾客表示接受处理意见的,应向顾客表示感谢。顾客误解的,应委婉给予解释,消除误解。6.对投诉内容应进行分析,对带有倾向性的问题要及时采取整改措施。7.顾客投诉发生疑似食物中毒的,应及时报告并配合食品药品监管部门做好调查。长宁区员工餐食堂承包配送