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蜀恋商城在 “旅游美景” 品类的打造上，注重实现 “美景与好物” 的联动。商城结合川渝地区丰富的旅游资源，推出与旅游景区相关的特色产品，例如九寨沟主题的文创食品、峨眉山佛教文化相关的养生茶礼盒等。这些产品不仅具有实用价值，还融入了景区的文化元素，成为游客纪念旅游时光的质量选择。同时，蜀恋商城还与当地旅游机构合作，在旅游旺季推出 “旅游 + 购物” 的优惠活动，游客通过景区推荐的链接进入商城购买产品可享受折扣，既带动了商城销量，也为旅游产业增添了消费亮点。此外，商城还利用线上平台展示川渝旅游美景，在产品详情页融入景区介绍，实现 “以物促游、以游带物” 的良性循环。蜀恋商城出 “川味情侣杯”，印 “微辣”“特辣” 字样，搭配情侣调料，情人节销 1.2 万套。哪里有蜀恋商城哪里卖

蜀恋商城在公益领域拓展 “助老助残” 方向，与川渝残疾人合作社、农村养老机构建立合作，助力特殊群体增收。例如与成都双流区残疾人竹编合作社合作，将残疾人制作的竹编产品（如竹编收纳盒、竹编茶具托盘）纳入商城 “公益助农专区”，产品详情页标注 “残疾人手工制作” 信息，商城承诺每售出一件捐赠 5 元用于残疾人技能培训；与重庆武隆区农村养老机构合作，组织老人制作传统手工酱菜（如泡豇豆、辣萝卜干），由商城提供原材料与包装，成品通过 “孝心食品” 专题推广，主打 “传统味道、关爱老人” 概念。截至目前，该合作已帮助 86 名残疾人、120 余名农村老人实现增收，其中残疾人竹编产品累计销量超 1.2 万件，养老机构手工酱菜复购率达 40%，既传递了社会温暖，也为商城增添了充满人文关怀的特色品类。哪里有蜀恋商城哪里卖蜀恋商城 “售后回访机制”，3 天内回访用户，助商户优化腊肠咸度问题。

蜀恋商城在用户体验优化上，从 “购物前 - 购物中 - 购物后” 全流程发力，力求让消费者享受便捷、舒心的购物过程。购物前，商城优化页面设计，采用清晰的品类分类与搜索功能，用户输入 “川渝火锅底料” 即可快速筛选出不同品牌、口味的产品，并通过 “用户评价”“销量排序” 等功能辅助决策；针对 访问用户，推出 “新人专属礼包”，包含无门槛优惠券与川渝文化手册，降低尝试成本。购物中，与顺丰、京东物流达成深度合作，针对生鲜、熟食类产品采用冷链运输，确保产品新鲜度；为易碎的文创产品、陶瓷餐具定制防震包装，减少运输损耗。购物后，建立完善的售后反馈机制，用户可通过 APP、微信公众号等渠道快速提交问题，售后团队承诺 24 小时内响应，对于质量问题实行 “退款 + 补偿同款产品” 的政策，切实保障消费者权益，提升用户复购意愿。

蜀恋商城积极拓展海外市场，针对海外华人与川渝风味爱好者，推出 “川味出海” 专项计划。计划重点解决海外物流、口味适配、包装合规三大问题：物流方面，与跨境电商平台亚马逊全球购、阿里巴巴国际站合作，在海外设立 3 个保税仓（美国洛杉矶、澳大利亚墨尔本、新加坡），缩短海外用户收货时间；口味适配方面，针对海外消费者口味偏好，推出 “微辣版”“减盐版” 产品，如微辣火锅底料、低盐腊肉；包装合规方面，严格按照目标国家食品安全标准设计包装，标注英文成分表、保质期等信息。专项计划推出的 产品包括便携装火锅底料、真空包装冷吃兔、茶叶礼盒，通过海外华人社群、跨境美食博主推广。目前，海外市场月销售额突破 50 万元，其中美国、澳大利亚市场销量占比超 70%，成功将川渝风味传递至全球，实现 “立足川渝，走向世界” 的发展目标。​ 蜀恋商城 “意见通道”，主要用户内测新品，建议者获 “共创者” 证书。

在 “川渝好物” 品类布局上，蜀恋商城有着明确的筛选标准与推广思路。商城深入川渝各地，挖掘具有地域特色的质量产品，从传统手工艺品到特色农副产品，均以 “品质优先、特色鲜明” 为原则进行筛选。例如，川渝地区的特色竹编、蜀绣衍生品等，都通过蜀恋商城的平台走向全国消费者。为了让 “川渝好物” 更具辨识度，商城还结合巴蜀文化元素进行包装设计，突出产品的地域文化属性，同时利用珍岛营销云的数据分析功能，精细定位目标消费群体，实现产品的精细推广，进一步提升 “川渝好物” 的市场认可度与销量。蜀恋商城与 “麻辣熊猫” IP 联名，首月销 8 万件，30 岁以下消费者占 65%。重庆当地蜀恋商城货源充足

蜀恋商城 2024 年川渝暴雨时启应急机制，助销滞留农产品 120 万公斤，减损超 800 万。哪里有蜀恋商城哪里卖

蜀恋商城构建 “川渝美食爱好者社群”，通过精细化社群运营增强用户粘性，打造 “消费 + 文化” 的社群生态。社群以微信公众号、企业微信为主要载体，按用户偏好细分 “火锅爱好者群”“非遗美食群”“便捷速食群” 等子社群，每个社群配备专业运营人员与川渝美食达人。日常运营中，定期开展 “川味厨艺比拼” 活动，用户上传用商城产品制作的菜品照片或视频，评选出的优胜者可获赠特色产品礼包；邀请非遗传承人、美食 开展线上讲座，如邀请自贡冷吃兔制作技艺传承人直播讲解选材与腌制技巧，用户可实时提问并领取专属优惠券。此外，社群还设置 “意见 通道”，主要用户可参与商城新品内测，如提前试吃新款自热小火锅并反馈口味建议，部分质量建议被采纳后，用户将获 “新品共创者” 荣誉证书与终身折扣权益。目前社群累计用户超 5 万人，社群用户复购率较普通用户高出 35%。哪里有蜀恋商城哪里卖

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