以俏聘某彩妆护肤品牌为例。应用场景:大促催尾款,品牌需求:在大促活动期间,在线客服大多身兼数职,有明显的人力紧缺问题,在大量订单面前无法做到精确触达每位未付尾款的客户,希望通过外呼针对预售未付款客户进行尾款支付提醒以提升尾款支付率。外呼策略:针对双十一大促间,李佳琪直播间下单未支付尾款的客户进行批量外呼提醒,针对品牌客群采用男声提醒,有效减少人工成本,有效提升尾款催付转化率。结合不同的利益点,对会员进行有效触达,以帮助品牌企业提升用户的留存时间,降低成本,提高转化。外呼是指通过电话给顾客打电话,与顾客沟通。宁波销售智能电话
电话机器人的优势、提高效率:电话机器人可以自动进行大量的电话呼叫,节省了人工坐席的时间和精力,从而提高了工作效率。节省成本:企业无需为电话机器人支付工资和福利,只需一次性投入购买和维护成本,即可长期使用。精确营销:电话机器人可以根据客户的数据进行智能筛选,针对特定群体进行精确营销,提高销售转化率。24小时服务:电话机器人不受时间和地域限制,可以为客户提供24小时不间断的服务,满足客户的随时需求。情感表达:电话机器人可以通过模拟人类语音和语气,传达出友好的情感,提高客户体验。浙江电销智能电话机外电运营商主要提供外电电话服务,拥有先进的电话系统和专业的客户服务团队。
商家在俏聘智能AI外呼系统设置“自动增粉策略,后台自动执行”,一旦商家在公域的店铺有新客户下单后,接口将自动同步订单、实时自动发起外呼任务,通过AI筛选AB意向用户,机器人主动添加用户微信,无需客服手动添加,把握较佳转化窗口,有效提升添加通过率。目前,俏聘智能AI外呼系统接口支持淘宝、京东、有赞等渠道。以俏聘某有名母婴品牌为例。该品牌为母婴电商品牌,线索来源为平台订单,希望在包裹卡的基础上, 可以通过AI外呼提高引流效率。
智能电话营销系统四大价值:成本更低、效率更高、效果更好。能为营销人员降低70%以上的销售成本、提高10倍以上的客户营销效率、提高5倍以上的成交机会、节省50%以上的销售沟通时间。营销工作更轻松、营销方式更简单:让营销人员彻底摆脱传统肉搏战式的销售,不必在像传统那样辛苦的冒着严寒酷暑、走街串巷、茫然四顾的寻找未知目标客户。解决电销人员的三大难题:能有力的帮助保险、直销等电话销售人员解决客户寻找困难、客户接近困难、客户沟通困难的三大难题,实现以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更简单的方式发现客户、了解客户、找准客户、锁定客户。外呼电话系统还可以帮助企业实施客户关系管理(CRM)。
提高客户体验:由于电话机器人可以随时随地提供服务,用户无需等待,可以即时得到回应。此外,一些电话机器人的语气甚至比人更甜更温柔,从而提高了客户的满意度。总的来看,智能语音电话机器人的引入,不光提高了电话营销与客服的效能,还节省了企业人力资源的投入。这一智能平台以其智能分配、全方面CRM客户管理系统以及优化客户沟通体验等特点,成为提高企业客户服务质量,提升市场竞争力的得力助手。因此,电话机器人以其高效率、低成本和优良的服务质量赢得了市场的青睐。外呼电话又称为拨号电话,是一种使用电话线路拨打电话的方式。浙江电销智能电话机
员工也可能会给外部合作伙伴打电话,希望能建立良好的关系。宁波销售智能电话
赋能客户生命周期管理,挖掘用户长期价值,进入存量阶段以来,通过用户的全生命周期精细化管理来提升用户价值和延长用户生命周期成为商家运营的重点。俏聘“一站式智能AI外呼解决方案”通过赋能客户全生命周期管理,从用户的引入期、成长期、到成熟期、衰退期、流失期,帮助商家基于用户不同阶段的业务需求进行消费者用户的价值挖掘,并结合丰富的场景运营/营销来帮助商家来实现用户价值的加速转化,从而帮助商家提升用户价值和延长用户生命周期的目标。宁波销售智能电话