延伸服务:退住续住与补卡支持。入住完成后,设备仍然具备继续服务的能力。客户可选择“退房”或“续住”,甚至是“补办房卡”的操作。续住时,会再次确认房晚与支付;退房时,系统与后台 PMS 自动结清费用;补卡时,客户出示身份证后即可轻松拿到新卡。整个过程无需排队,有效降低客服包办压力。发票开具:满足报销与账务需求。针对商务旅客或需报销的客户,自助入住机还支持发票开具功能。办理完成后选择“开电子发票”,设备直接生成二维码;有些酒店现场还提供纸质凭据打印。这个细节能极大提升客户满意度,尤其在商旅酒店中体现了品牌的诚信与专业。通过自助机的多点触控屏幕,客人可以直观选择自己偏好的房型和楼层。江苏无人酒店自助机价格

身份识别:身份证+人脸合一比对。点击开始后,机器会提示“请将身份证放在感应区”,客户只需把身份证贴近,无需摸索即可自动完成 OCR 采集。紧接着,摄像头启动,进行“人脸识别”,后台会与公安系统实时比对,以确保身份信息的真实性。设备识别率高、反映快,失败时会给出清晰的提示,比如“光线不足,请再试一次”,引导客户完成正确操作。订单匹配:智能拉单与现场办理。身份验证通过后,系统自动拉取客户在 OTA(如携程、美团、飞猪)或酒店 PMS 上的预订信息。屏幕会显示预订房型、入住时间、价格说明等内容,客户只需点击确认即可。如果客户未提前预订,设备也支持“现场入住”选项,只需手动输入个人信息、选择房型并支付,就能完成入住,非常灵活。江苏无人酒店自助机价格自助机为常旅客提供专属快速通道功能,无需重复填写个人信息。

这样的解决方案可以带来以下好处:提高酒店的运营效率和利润率:通过物联网技术,可以减少人工成本,提高房间利用率,节约能源消耗,降低维护费用等。增强客户体验和满意度:通过物联网技术,可以提供更快捷便利的入住流程,更舒适智能的住宿环境,更个性化贴心的服务内容等。提升酒店的安全性和信誉度:通过物联网技术,可以实现对客人身份和健康状况的验证和记录,对房间内外的监控和报警,对数据信息的加密和保护等。总之,基于物联网技术而产生的无前台自助酒店是一种符合未来发展趋势和市场需求的创新型酒店模式。
清晨六点,北京首都机场附近的酒店大堂,一批刚下红眼航班的旅客鱼贯而入。没有排队等候,没有繁琐手续,他们径直走向智能终端,刷脸、选房、取卡一气呵成——全程较快只需30秒。与此同时,酒店“AI数字店长”正根据实时入住率、周边竞争情况和天气预报,自动将当日部分房价上调12%,预计可增加营收近万元。在后台,系统已根据即将入住的商务客偏好,提前调整好房间温度,并准备好他们常喝的茶包品种。总的来说,酒店自助入住机的引入不仅提升了酒店的管理效率和服务质量,还为客人提供了更加便捷的入住体验。深圳市天腾实业有限公司不断优化其酒店自助机的功能,以满足市场日益增长的需求。

购买建议:在购买酒店智能系统时,酒店需要综合考虑以下几个因素:酒店规模:大型酒店或连锁酒店可能需要更多设备和定制化的解决方案,而中小型酒店则可以选择性价比高、功能简单的自助入住机。预算与需求:根据预算决定是否选择高级配置,考虑到智能系统的长期运营效益,可以适当选择适合的智能硬件和软件模块。后期维护和升级:选择具有良好售后服务和技术支持的品牌,确保系统稳定运行。提供全方面的售后保障,确保设备长期稳定运行。通过酒店自助机,客人可以快速完成退房结账,并获取电子离店证明。湖北酒店自助机型号
酒店自助机的智能化管理功能由深圳市天腾实业有限公司开发,有效提升了酒店运营效率。江苏无人酒店自助机价格
深圳市天腾实业有限公司的酒店自助机凭借其先进的技术和人性化的设计,在市场上树立了良好的品牌形象。这款设备不仅能够高效处理入住和退房手续,还支持多语言界面,方便来自世界各地的旅客使用。特别是对于那些不懂当地语言的外国游客来说,这种多语言支持无疑是一大福音。此外,自助机还具备智能推荐功能,可以根据用户的喜好推荐附近的餐厅、景点等信息,为顾客提供一站式的旅行指南。天腾公司通过不断创新,努力提升客户满意度,赢得了许多忠实用户的青睐。 为了进一步提升服务质量,深圳市天腾实业有限公司还推出了一项新的功能——在线客服。通过自助机上的视频通话按钮,用户可以直接与酒店工作人员进行面对面交流,获取即时的帮助和建议。这项功能不仅提高了沟通效率,也增强了客户的信任感。同时,天腾公司还非常注重售后服务,建立了完善的售后体系,包括定期巡检、远程升级和现场维修等服务。这些举措不仅保证了设备的正常运行,也为酒店提供了强有力的技术支持。江苏无人酒店自助机价格