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为解决“找墓难”问题，2020年南山陵园正式推出智慧导航系统，线上线下分别入驻微信公众号和自助服务机，实现墓穴查询及导航功能“一键达”。黄荣告诉记者，由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对4万余个墓穴，不仅是老年人，也有很多年轻人反映寻找墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。他回忆，过去陵园的服务大厅一到清明、冬至时节就挤得“水泄不通”，民众集中前来办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝，业务主要集中在“缴纳管理费”和“问询墓穴位置”两类，一般要排上10-15分钟队才能轮到受理。天津公墓陵园在使用的。云南天蚕墓区导航软件比较好

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。江西福寿园墓区导航软件可行性研究报告重庆公墓陵园在用的。

八宝山公墓昨天举行“节地生态安葬、平安文明祭扫”主题活动，推出GPS墓穴寻址系统、安全巡逻机器人等科技措施，推广生态安葬，引导文明祭扫。公墓一墓区，主路两侧已经开辟“红色联播”展区，集中展示前辈的事迹。清明期间，还将通过一墓区电子显示屏，播放英烈故事、《中华魂》等宣传片。今年公墓继续开展“致敬先烈，仰望崇高——我为先烈来站岗”活动，4所学校的少先队员将站上少年先锋岗。孩子们在瞻仰先烈、聆听红色故事、守护前辈英灵活动中受到爱国主义教育。

2018年6月5日，发布《关于推进“互联网+殡葬服务”的行动方案》(民发〔2018〕73号)文件，该文件指出互联网+殡葬的发展目标：“到2020年，殡葬服务机构基本实现业务办理信息化，国家和省级殡葬管理服务信息平台实现互联互通，与地方各级部门、殡葬服务机构有效对接，国家基础殡葬信息数据库初步建成，纵向贯通、横向互联、信息共享、业务协同的信息化发展格局逐步形成。通过互联网+殡葬的实施“推动实现殡葬服务机构名录、服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、监督方式、服务规范等网上公开。线上线下密切互动，探索电子结算和第三方支付等方式，……开展远程服务、实时监控、故障预警等。鼓励互联网企业、殡葬设备用品生产企业、殡葬行业等社会力量，提供信息查询、在线选购、评价投诉等服务。推荐一款好用的公墓陵园；

智慧陵园（公墓）管理系统基于互联网技术，根据陵园日常管理要求而精心设计，涵盖了陵园企业各业务流程，系统流程合理，功能强大，界面美观，操作便捷。包含墓区墓位管理，智能碑文，收银管理，票据打印，客户管理，售后服务，报表统计，权限管理等功能。可对接身份证读卡器，高拍仪等硬件设备。客户关系管理：记录信息，对未定客户自动提醒后继追踪，随时了解客户来园数量、未定原因等决策数据，对市场营销作出工作指导。墓区墓位管理：图形化显示墓区状态，可售，已售等状态一目了然。随时了解各个价格区间的墓位卖了多少，还剩多少。掌握本月销售个数是否正常。触摸查询一体机、智能手机、平板电脑选墓：解决选重号、选错号问题，可以通过手机，平板电脑，pc机进行墓位选取，多种方式保持独占性，一旦墓位选定，其他人无法再次进行选取。请问哪个墓区导航软件比较好用？江苏永安墓区导航软件比较好

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办事大厅细节温暖人心，等待也不再焦急了昨天上午10点，李阿姨走进服务大厅询问：“十年管理费是这里交吧？有点不认识了。”像李阿姨这样经历的人还不少。今年，南山陵园服务大厅经过2个月装修后阳光、通透了不少。走进大厅“念想常在，圆满南山”的大字映入眼帘，背景画上有梅花、竹子、六和塔等元素，墙角灯打在画布上暖意融融。据了解，灯具选用很有讲究，统一安装筒灯，灯光明亮均匀，给人以温暖祥和的感觉。此外，大厅格局变化后更宽敞开阔了，实现WiFi全覆盖，配置了监控系统、自助查询系统、叫号系统、满意度调查系统、微信支付宝扫码支付系统等“五大电子系统”，增配了饮水机、伞架、防滑垫、便民箱等人性化的便民服务设施。考虑到冬至前后办业务的市民会比较多，原来大厅的桌子撤掉了，摆放了六排座椅。细心的市民还会发现，服务台下降了几十厘米，办事人员与市民的距离更贴近了。云南天蚕墓区导航软件比较好

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