嘉定区组织和流程管理咨询

PDCA的来源及其基本涵义

一、PDCA的来源

      PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的首字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

      PDCA**早是由美国质量管理**戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。他是美国的一位质量**，当年他在美国提出这个质量管理体系以后，没有受到重用，就跑到日本去了，所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。

二、PDCA的基本涵义

PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所包涵的含义如下：

1、P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；

2、D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；

3、C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；

4、A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；

失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。每件事先做计划，计划完后去实施，实施的过程中进行检查，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。

上海思坡特企业管理顾问限公司为您提供专业管理咨询服务，欢迎来电咨询。

企业质量管理流程如何优化？嘉定区组织和流程管理咨询

企业信息化，是时代的产物，随着中国企业信息化的进行，基于标签的现场管理与物流管理，以一个不可抵挡的趋势，原因如下：中国企业ERP使用与发展已经有数10年的历史了，在此过程中，企业已经发现、感受并享受到了信息化给企业带来的好处和重要性，可以说现在几乎没有一家不用信息化的企业。ERP是一个记账式系统，存在先天性的问题：人工记账需要耗费人力，存在时间的滞后性，人工参与导致单货不符问题。标签系统就可以解决如上问题：扫码数据采集，减少入单人里、实时数据采集、实货扫码单货相符。标签系统一物一码管理，还进一步为企业提供了精益管理的方式：看板管理、人机料法的管控、先进先出、循环盘点、供应商库存管理（VMI）、零库存管理（JIT）。上海思坡特咨询为您提供专业的标签管理咨询服务，欢迎来电咨询。嘉定区组织和流程管理咨询6S企业管理咨询包括什么？

PDCA的八个步骤

1、分析现状、发现问题

    在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？

2、分析影响因素

    首先分析各种问题中的影响因素，此时可以用很多方法，比方说鱼骨图、5W2H、4M等等。

3、分析主要因素

   把所有的分析因素分析完了后，再来分析主要因素是什么。找到主要因素才能够彻底解

   决问题。

4、采取措施

   分析到主要原因以后，针对主要原因采取措施。在采取措施的时候，要考虑下面的这几个问题：我们为什么要

   制定这个措施？·这个措施为什么要制定？·要达到什么目标？·在什么地方去做？·由谁来做？·什么时候做？·怎

   样做？这就是5W1H法。

5、执行

   就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。

6、检查

    把执行结果与要求达到的目标进行对比，定计划一定要分段来定，甚至每天、每个小时，都要有它的目标，这

    个时候才能检查，如果没有这个目标，是没办法检查的。检查完了以后进行对比。

7、标准化

    把成功的经验总结出来，制定相应的标准。

8、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决

    每个问题不一定靠一个PDCA循环，就能解决掉，有时候可能要转几次。

上海思坡特企业管理顾问限公司为您提供专业管理咨询服务，欢迎来电咨询。

所谓降本提效，一方面要求控制人力成本，另一方面要求提升人力资源效能。而衡量人力成本使用有效性的指标有很多，其中常用的指标当属人力成本销售收入（利润）系数。该指标反映了人力成本的投入、产出情况，其计算公式为：降本提效=销售收入（利润）/人力成本企业处于快速发展阶段时，人力成本总额普遍会增长，此时，人力资源部就要想办法提升人力成本销售收入（利润）系数，用一定的人力成本去撬动更大的收入（利润）。HR要清楚，对人力成本的控制并不是简单地减少人力成本的值，而是要提升人力成本使用的有效性，辩证统一地看待“降本”和“提效”的关系。如果简单地从控制培训费用、控制工资总额入手，终必然导致销售收入和利润降低，使“降本提效”工作走进误区。安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。

质量管理原理概述：在“质量控制”（QualityControl）这一短语中，“质量”一词并不具有意义上的“比较好”的一般含义。质量是指“适合于一定顾客的要求”。这些要求是：a.产品的实际用途；b.产品的售价。在“质量控制”这一短语中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a.制订质量标准；b.评价标准的执行情况；c.偏离标准时采了纠正措施；d.安排改善标准的计划。影响产品质量的因素可以划分为两大类：a.技术方面的，即机器、材料和工艺；b.人方面的，即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。质量管理是提供质量产品所永远需要的优良的产品设计，加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。质量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为：在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生产中，重点在控制工序。质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。上海思坡特咨询为您提供专业管理咨询服务，欢迎来电咨询。5S现场管理如何在工厂成功推行？嘉定区组织和流程管理咨询

制造企业如何做好现场管理？嘉定区组织和流程管理咨询

精益生产的内涵：精益生产（LP）是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方式。精益生产的内容是准时制生产方式（JIT），该种方式通过看板管理，成功地制止了过量生产，实现了“在必要的时刻生产必要数量的必要产品”，从而彻底消除产品制造过程中的浪费，以及由之衍生出来的种种间接浪费，实现生产过程的合理性、高效性和灵活性。JIT方式是一个完整的技术综合体，包括经营理念：生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系。上海思坡特咨询为您提供专业管理咨询服务，欢迎来电咨询。嘉定区组织和流程管理咨询