企业管理咨询：咨询项目成果的验收与管理
1.验收阶段所要开展的**工作内容:
（1)梳理项目成果材料,并分类;
(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;
(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;
(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。
咨询方案成果管理方法
项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料，便于客户追溯报告内容数据来源（体现专业、严谨、客观）；此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格
照片及工作日志——照片：咨询开展情况
访谈及录音资料——录音可内部存档，不交给客户（第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题）；访谈纪要及总结；访谈工作计划表
关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料
同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。
盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 领导型人才测评：对于企业关键**岗位进行***的评估，找到与中高层岗位匹配的人才。合肥公司管理咨询优势
企业留用人才相关咨询
2.员工满意度调查咨询
满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)
满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划
满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷）
满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密
满意度分析中常用理论与方法：领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论
提升企业员工满意度的建议：公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 工厂管理咨询费用企业管理咨询服务通过专业、系统的管理咨询，协助企业改进管理、提升效率、更好地实现企业目标。
人才盘点是大企业做吗 我们公司是小企业，需要做吗？
对于很多中小企业来说，人才盘点是企业人才管理的基础工作，但现实中做人才盘点对于中小企业HR来说仿佛是一种高大上的事情——中小企业HR受困于专业知识储备不够（什么九宫格、测评技术、人才地图、胜任力模型等工具理论都没有接触过）、没有实操经验（经常用人部门不配合、盘点效果不明显）、没有落地的环境条件（老板说什么就做什么、关键老板还不懂），这样的盘点只能是流于形式难以做到有效的人才盘点工作。现在市面的课程都是讲大公司怎么做人才盘点的，都是讲得具备什么样的体系和资源才能做人才盘点，一来二去，越想越复杂，到底应该怎么做人才盘点。其实，大家把问题想的复杂了，做人才盘点首先要明白的是为什么盘点，盘点的目的有哪些。比如人才盘点其中一个很重要的目的就是进行人员优化。其次人才盘点是一个过程，而非一个结果，既然是过程，那盘点过后需要做什么，怎么做是关键。***，针对中小企业，人才盘点与大企业相比差异在哪？所以明白为什么做盘点、怎么做有效盘点以及盘点过后需要做什么，是整个人才盘点的价值链。
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咨询顾问和咨询团队
1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求
复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。
经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。
标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性
2.咨询顾问的能力素质要求
2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品
管理专业领域的知识
咨询领域的知识
2.2咨询顾问应具备的通用技能
形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等
过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等
教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)
人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）
领导技能
2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）
对于问题的敏锐洞察力
较强的问题提炼与归纳能力
快速高效的资料收集及整理能力
良好的分析问题与解决问题的能力
创新思维与严谨的工作态度
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 在客户服务，管理咨询公司可以提供高效的流程建议和客户体验提升方案，帮助企业提高客户满意度。
人力资源管理咨询服务包含哪些？***部分
人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支，**内容如下：
人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估，使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。
人力资源规划：明确人力资源体系的基本定位和总体规划；
岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，根据岗位职责与任职要求，设计竞聘上岗方案并推动实施，实现人岗匹配；
薪酬体系设计：以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础，制定科学的薪酬福利体系，优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构，体现科学性、公平性与激励性，提升员工积极性；
中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到用好人才、留住人才的**目标；
绩效体系设计：以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑，制定完善的绩效管理体系，准确评价组织与个人业绩贡献，帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环，实现企业整体战略目标；
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中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到留住人才的**目标。工厂管理咨询费用
.财务管理咨询：为企业提供财务管理咨询服务，包括财务规划、资金管理、税务筹划等。合肥公司管理咨询优势
企业管理咨询基本介绍
咨询项目团队的沟通与知识管理
1.沟通：每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。
1.1内部沟通
(1)内部沟通范围/机制
(2)内部沟通协调
1.2 外部沟通
(1)咨询项目组外部沟通范围：管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。
(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题
售前不作过分承诺
擅长用文书的表述方式与客户确认
建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)
与客户保持平和的、高频率沟通
项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全
1.3咨询项目有效沟通的原则和机制
原则：尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道
1.4 咨询项目的书面沟通文档
项目内部书面沟通管理的重要内容
2.知识管理
知识来源：企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中（从业经验、独特见解、掌握的工具）
知识管理内容：获取、存储、传播、应用
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 合肥公司管理咨询优势
上海盛榕企业管理咨询有限公司成立于2019-01-08年，在此之前我们已在管理咨询，企业内训，人才发展，培训行业中有了多年的生产和服务经验，深受经销商和客户的好评。我们从一个名不见经传的小公司，慢慢的适应了市场的需求，得到了越来越多的客户认可。公司现在主要提供管理咨询，企业内训，人才发展，培训等业务，从业人员均有管理咨询，企业内训，人才发展，培训行内多年经验。公司员工技术娴熟、责任心强。公司秉承客户是上帝的原则，急客户所急，想客户所想，热情服务。公司秉承以人为本，科技创新，市场先导，和谐共赢的理念，建立一支由管理咨询，企业内训，人才发展，培训**组成的顾问团队，由经验丰富的技术人员组成的研发和应用团队。上海盛榕企业管理咨询有限公司依托多年来完善的服务经验、良好的服务队伍、完善的服务网络和强大的合作伙伴，目前已经得到商务服务行业内客户认可和支持，并赢得长期合作伙伴的信赖。