InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的IT服务管理(ITSM)是一种基于IT技术的服务管理解决方案,旨在帮助组织更好地管理和交付其服务和产品。该系统可帮助组织确保服务质量、提高用户满意度、降低成本、提高效率和实现业务目标。ITSM系统包括服务请求、问题管理、变更管理、配置管理、事件管理、发布管理、服务台和自动化工具等应用程序和工具。通过建立一套完整的服务管理流程,使组织能够更好地了解其服务的性能和用户需求,并通过自动化和标准化的方式来提高服务水平。例如,在服务请求管理方面,可以通过创建一个自助服务门户来帮助用户更快速地获取所需的服务和支持。在问题管理方面,组织可以通过自动化的工作流程来跟踪、分析和解决问题。运营商数字化用户管理解决方案有哪些?服务状态
IAM(IdentityandAccessManagement)系统是一种用于管理组织内部用户身份和访问权限的解决方案。它可以帮助组织确保用户只能访问他们需要的资源,并保障组织的安全性和合规性。IAM系统可以帮助组织实现身份管理。通过IAM系统,组织可以管理用户的身份信息,包括用户的姓名、职位、联系方式、账号等信息。组织可以使用IAM系统来创建、修改、删除用户账号,并为用户分配不同的访问权限,以确保用户只能访问他们需要的资源。IAM系统可以帮助组织实现访问管理。通过IAM系统,组织可以管理用户对不同资源的访问权限。组织可以使用IAM系统来创建、修改、删除用户的访问权限,以确保用户只能访问他们需要的资源,并避免未经授权的访问。IAM系统可以帮助组织实现认证和授权管理。通过IAM系统,组织可以管理用户的认证和授权信息。组织可以使用IAM系统来确保用户在登录时提供正确的身份信息,以及在访问资源时被正确授权。
日志工具如何降低企业的运维建设成本?
InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的业务综合监控(IMP)可针对整个IT基础设施,包括私有云、公有云、混合云等众多IT设备,能够实现对基础设施的多维度的监控、预警和管理,同时能够对IT服务和业务流程进行监测和管理,帮助客户进行业务及其依赖资产的全轮廓监控和维护,保证IT服务和业务流程的稳定运行。不仅能够以实时性能监控、调用链路跟踪等方式为用户提供多方面的监控服务,还能将众多监控数据整合到一起,进行分析和对比,从而为用户提供综合的数据分析,掌握系统各个方面的运行状态与机器使用有关的数据。从而帮助企业准确诊断和定位出问题原因并得出解决方案,减少IT故障的发生,保障业务系统的稳定运行。
随着信息化建设的进一步发展,信息安全形势日益严峻,信息安全防护工作面临前所未有的困难和挑战。InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的系统综合日志审计(SIEM),能够提供多样日志采集、海量多元日志范式化、集中存储灵活检索、智能高效分析、风险告警快速响应、轻松溯源追查有据,实现日志的全生命周期管理,协助维护人员从事前(风险策略)、事中(分析溯源)及事后(调查取证)等多个维度监控日志,帮助管理员从海量日志数据中精确查找关键事件及数据,准确定位网络故障,提前识别安全威胁,提升网络性能,保障系统安全,助力企业满足《网络安全法》及等保2.0合规要求。如何保障企业的运维管理安全?
InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的业务综合监控(IMP)能够对传统IT、私有云、公有云、混合云等基础设施进行多方位、多维度、可视化的统一实时监控预警管理。SiCAP-业务综合监控(IMP)同时提供了高度自动化的网络拓扑发现和维护功能,能够自动维护网络拓扑图,并通过多个角度的数据分析和关联分析,发现网络基础设施、应用系统及其性能的瓶颈,为用户提供可靠和即时的性能监控指标和告警,以及多方位、多维度、可视化的剖析和趋势分析。人工智能在企业信息化建设的应用有哪些场景?配置基线核查
运维控制与审计(OMA)的解决方案有哪些?服务状态
InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的IT服务管理(ITSM),基于ITIL 4、ITSS等标准与方法论,借鉴国际产品的最佳实践,提供服务请求管理、故障管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理等经典IT服务管理流程;提供灵活的可视化流程配置引擎,可灵活定义流程表单与流程节点,在具体地实施过程中,只需将流程制定与企业业务有效结合,就可以有效梳理合理规划,使得流程易于落地推行;提供服务评价机制,对IT服务人员的工作进行量化考核以改进服务质量。从而使得企业IT运维过程流程化与标准化,提高IT服务效率,提升IT服务用户体验,提升IT服务管理水平与价值。服务状态