企业管理咨询:咨询报告的撰写与展示
各种领域的咨询报告常用工具:
1、战略管理模块分析工具:SWOT分析法、PEST分析法(宏观环境的分析)、波特五力模型(竞争环境分析)BCG矩阵法(波士顿矩阵)、关键成功因素分析(CSF)核心竞争力分析、利益相关者分析
2、组织与人力资源管理分析工具:关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统
3、商业模式与营销管理分析工具:4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链
4、质量与生产管理分析工具:TQM(***质量管理)、TPM(全员生产维护)、5S现场管理法、PDCA循环、六西格玛、甘特图
5、财务管理分析工具:杜邦分析法、比率分析法、经济附加值、财务分析雷达图、沃尔评分法
项目与物流供应链管理分析工具:SCOR模型(供应链运作参考模型)、ECR系统(高效消费者回应)、绿色供应链管理、工作分解结构。
6、决策管理分析工具:德尔菲法、头脑风暴法、鱼骨图法、5W2H分析法、戈登法
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案,帮助企业解决人力资源管理方面的问题。济南哪个管理咨询服务热线
企业管理咨询:战略管理咨询
企业战略实施指导与控制
1.企业战略实施阶段的咨询:
战略实施的任务是将企业预先指定的战略规划转变为具体的行动路线的过程。正确的应对企业战略实施阶段可能出现的各种问题,其关键还是在于解决问题的"人",管理咨询公司一方面是从外部帮助客户推荐、寻找合适的战略执行人员;另一方面是从内部对现有管理人员进行有针对性的培训,以提高这些人员的战略实施能力。
2.企业战略实施阶段的评估与控制
战略评价:从多个层面为决策者展现企业当前运营状况,以便从当前运营情况评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标和绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因;
战略控制:更偏向于纠正偏差,使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现
2.1 战略评估的相关内容
2.2 度量企业绩效
将预期结果与实际结果进行比较;
研究实际进程对计划的偏离;
评价个体绩效和实现既定目标过程中已取得的进展。
2.3 采取纠偏措施
3.企业战略控制的思路与方法
4.企业战略调整
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 静安区哪些管理咨询内容人力资源诊断:对企业人力资源管理运行情况进行评估,分析当前人力资源管理存在的问题,提出解决方案。
管理咨询如何真正创造价值?
管理咨询的目的是为了解决企业的管理问题,或是为企业搭建更加规范的管理体系,辅助企业目标达成,创造价值;而实际的一些管理咨询虽然开展了很多的前期调研工作,但调研问题并未深入,可能是因为没有实际从事具体工作的原因。虽然初步解决的很多管理痛点和问题,但还是没有解决问题的根源,没有跟踪反馈倒查机制,导致管理咨询只能落地很浅的内容或是无法落地。希望能够深入问题并做到长期跟踪反馈问题,才能实现咨询落地的实际价值。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!
企业留用人才相关咨询
2.员工满意度调查咨询
满意度的影响因素:物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)
满意度调查的目的与意义:获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划
满意度测量方法:结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等(**常使用-问卷)
满意度调查应注意事项:适用管理规范企业(管理规范度不成熟度的公司,满意度调查会促使员工提升期望值,无法落实)、满意度调查的对象(集中在需要保留的员工上)、调查过程注意保密
满意度分析中常用理论与方法:领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论
提升企业员工满意度的建议:公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 管理咨询公司可以帮助企业进行组织变革。成功的组织变革需要企业有足够的专业知识和经验。
企业管理咨询:组织管理咨询
组织结构设计与优化咨询
组织结构设计的影响因素
外部环境:稳定环境——"机械式"组织结构;多变环境——"有机式"组织结构
组织战略:差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构;成本**战略——稳定、效率提供低成本服务,"机械式组织"是较佳选择;集中战略——焦点放在顾客,顾客部门化;焦点在产品,产品部门化
技术:复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构
组织规模:大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多
企业生命周期:"创业""职能发展""分权""参谋激增"和"再集权"五个阶段
组织结构设计的实施
组织结构设计的步骤:确定组织目标、划分业务工作、提出组织结构的基本框架、确定职责和权限、设计组织的运作方式、决定人员配备、形成组织结构、调整组织结构
组织结构设计的原则:3P(对人的软工作)——领导带头执行、上级领导支持、全体员工认可;4S(机制制度)——与战略紧密相连、有效的激励机制、有力的执行制度和有效的协调机制
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 在客户服务,管理咨询公司可以提供高效的流程建议和客户体验提升方案,帮助企业提高客户满意度。静安区哪些管理咨询内容
管理咨询公司可以获得诸多优势,包括专业建议、提高绩效、提高客户服务、实现组织变革和降低风险等方面。济南哪个管理咨询服务热线
企业管理咨询:商业模式设计与营销管理咨询
一、企业商业模式设计咨询
1.商业模式概述
概念:企业按照商业目的,以实现自身能力与资源的比较好配置,提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称
构成要素:价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务(企业内部价值链)、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型
设计步骤:4步骤(价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式)
商业模式画布
2.商业模式咨询业务流程与方法(围绕着构成要素进行)
二、企业营销管理咨询
1.企业营销管理的内涵
2.营销观念的发展与演变
3.市场营销理念的发展与演变
4.零售管理领域的***业务模型
5.企业营销管理常见问题
三、咨询方案设计及实施指导
1.咨询方案设计步骤
2.营销咨询方案中的STP策略
2.1 市场细分方法:
2.2 选择目标市场的方法:
2.3 市场定位的方法:
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