企业管理咨询基本介绍
咨询项目团队的沟通与知识管理
1.沟通:每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。
1.1内部沟通
(1)内部沟通范围/机制
(2)内部沟通协调
1.2 外部沟通
(1)咨询项目组外部沟通范围:管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。
(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题
售前不作过分承诺
擅长用文书的表述方式与客户确认
建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)
与客户保持平和的、高频率沟通
项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全
1.3咨询项目有效沟通的原则和机制
原则:尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道
1.4 咨询项目的书面沟通文档
项目内部书面沟通管理的重要内容
2.知识管理
知识来源:企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中(从业经验、独特见解、掌握的工具)
知识管理内容:获取、存储、传播、应用
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 培训体系建设与运行咨询范围:需求调查、培训计划、执行过程管理、培训效果评估、师资库管理、课程库管理。陕西人力资源管理咨询哪家好
人力资源咨询服务的七大模块
七大模块:人力资源规划、招聘甄选设计、培训体系设计、绩效考核咨询、薪酬激励咨询、人事管理咨询、职业生涯管理。
1、人力资源规划
战略规划——明确人力资源开发和利用方针、政策和策略等。
组织规划——包括组织架构分析、设计、调整、优化等。
人员规划——包括人力资源现状分析,人员供给需求分析、定岗定编、职责体系设计、职责体系设计、人员培养计划等。
费用规划——包括人工成本规划,人力资源管理费用规划等
2、招聘甄选设计
人力资源管理咨询主要包括招聘需求分析、人员招聘体系构建、内部竟聘组织与实施、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、结构化面试、人员素质测评、胜任力评估与素质模型、离职面谈等方面。
3、培训体系设计
培训需求分析、理论学习、需求评估与培训、培训建议的构成、培训计划制定与实施、培训体系课程开发、员工培训与教育、培训设计等。
5、薪酬激励咨询
***薪酬体系的构建、评估绩效和提供反馈。
6、人事管理咨询
7、职业生涯管理
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 常州人才发展管理咨询欢迎选购岗位体系设计:明确岗位设置与职责,精简机构与人员,控制成本并提高效率,实现人岗匹配。
薪酬绩效管理的解决方案
1、建立客观的评估标准
建立客观的评估标准是识别和解决评估绩效主观性的关键。公司应该建立一些标准,例如定期的进展会议、工作日志和客户反馈等,这些标准可以帮助员工了解如何提高表现,并让管理层更客观地评估员工表现。
2、确定关键绩效指标
明确的关键绩效指标可以帮助管理层和员工了解业务目标和职责,进而制定相应的绩效评估和激励计划。人力资源管理咨询公司在确定关键绩效指标时,应与员工协商和沟通,以确保员工的理解和认同,并增加绩效评估的可靠性和公正性。
3、建立公正透明的薪酬制度
建立公正透明的薪酬制度是确保员工对薪酬制度的信任和满意的关键。公司应该确保薪酬制度与员工的职位、绩效评估和业务贡献相关,避免出现不公平的情况。此外,公司应该向员工清晰地解释薪酬制度的工作原理和依据,以增强透明度。
4、加强领导层支持领导层支持是薪酬绩效管理成功实施和执行的关键。公司应该确保领导层了解和理解薪酬绩效管理的重要性,并积极参与和推动实施和执行。此外,公司应该为领导层提供必要的培训和资源,以确保他们能够正确地实施和执行薪酬绩效管理。
企业为什么要选择管理咨询?
管理咨询就是帮助企业和企业家,通过解决经营和管理问题,鉴别和把握住新的机遇,强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施,谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度,了解状况,判别病情,探求病理,促使企业生理回复、促进活力,并提出各种可行的改善建议。
专业研判问题,找到症结
管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标,保持一定的**性,
地位公正**,科学公允客观
管理咨询可以增强企业解决问题的能力。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 任职资格标准:建立能力模型体系,依据标准开展认证与测评,规范员工的选拔与培养,助力企业准确甄选人才。
人力资源管理咨询的**价值是什么?
一、提供策略和方案
人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案,帮助企业解决人力资源管理方面的问题。首先,人力资源问题涉及到企业中的员工和管理者,需要专业的知识和技能来处理。人力资源管理咨询公司通过对企业的组织结构、招聘、培训、薪酬等方面的分析,为企业提供定制化的解决方案,帮助企业提高员工绩效、降低离职率、提高招聘效率、优化薪酬体系等,从而提高企业的效益和竞争力。
二、提供专业的咨询服务
人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的,例如,员工绩效评估、团队协作、招聘和员工福利等问题。这些问题涉及到多种知识和技能,而人力资源管理咨询公司具备专业知识和丰富经验,能够为企业提供比较好的咨询服务。
三、创新和优化
人力资源管理咨询公司能够帮助企业实现创新和优化。人力资源是企业中不可或缺的资源之一,其管理与企业的战略发展、文化建设等密不可分。人力资源管理咨询公司能够通过识别和解决企业中存在的问题和障碍来推动企业创新,实现优化。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们 管理咨询对于一些规模较小、经验较少的企业,主要面对的问题可能是人力资源管理、营销策略等方面。人才发展管理咨询优势
企业流程管理咨询:为企业提供流程优化的咨询服务,包括流程管理、流程再造、制定流程标准等。陕西人力资源管理咨询哪家好
组织与流程运营***管理咨询需求
作为行业内前列的组织与流程管理的咨询团队,企业管理咨询公司产品覆盖组织与流程现状评估、流程管理体系建设、流程优化、流程标准化设计、流程成熟度评价、流程对标管理、流程可视化、业务流程优化等组织与流程运营***管理咨询需求。
(1)流程管理体系建设构建涵盖端到端全生命周期的柔性化的业务发展与职能管理的企业流程体系。
(2)企业流程优化通过对现有流程进行调研、分析、梳理、优化和迭代,增强横向协作,从流程结构、流程质量、流程运行效率等方面进行提升。
(3)流程成熟度评估基于成熟的理论模型,针对全生命周期流程进行评估,识别流程风险,分析流程运营效率。
(4)流程标准化设计梳理诊断流程现状,编制规范化、标准化流程文件,确保各流程逻辑规范、流程要素齐全、覆盖场景完整。
(5)流程可视化搭建流程管理平台,建立流程文件管理、流程监控分析模型,将需管理系统支撑的业务流程运行数据纳入信息化平台进行下钻、监控、效率分析等。
(6)流程对标管理基于业务流程管理现状,明确目标,搭建对标分析整体思路,构建对标数据库,对各流程要素诊断分析,促进流程提效,提升公司流程运营的能力和价值。 陕西人力资源管理咨询哪家好