相较于全球SaaS产业,中国SaaS行业起步较晚,大约萌芽于2004-2005年,2010年前后正式起步,经历了前期摸索式发展,2016年后随着企业对“云”的认知不断提升,对SaaS的接受度不断提高,SaaS产业掀起新一轮的风潮,国内SaaS市场正式进入发展快车道。发展历程看,我们仿佛看到了中国SaaS产业的演进过程。2009年,成立并通过Marketingforce平台提供一整套营销及销售SaaS解决方案,服务于任何规模企业。2013年 推出SaaS服务业务。2015年,其标志性一站式营销SaaS产品T云在360软件开放平台上线。2017年,整合T云中的多个产品并以组合方式提供,包括在线客户服务、再营销活动及H5页面设计等主要功能。在智慧官方平台建设及智能营销内容分发两个主要功能类型方面进行了重大更新。并推出了包括小程序开发、热门话题识别及推广材料生产在内的多项重点功能。大幅升级官方网站建设及小程序开发功能,实现可视化设计。2018年,增加了基于微信平台的重点客户管理功能以及小程序电商工具,协助客户提高运营效率。2019年,将T云从客户端版本转换为网页版软件,将各种功能、产生的数据及客户账户连接在一起。2020年,在T云上引入短视频制作、发布及管理的模块。2021年,推出一站式销售SaaS产品。外贸邮件营销系统支持全球主流邮箱,兼容各类邮件收发配置需求,支持多邮箱绑定,满足全公司收发需求。莆田SaaS智能营销平台AI绘图
从产品的角度来看,企业越来越愿意采用营销及销售SaaS解决方案来助力以高效方式吸引及转化客户。现代营销及销售流程一般包括六个关键领域,即内容与体验、广告与促销、社交与关系、销售与愉悦、数据与分析及策略与管理。营销及销售SaaS解决方案之所以日益被中国企业采用,主要是因为它们能够解决痛点,并为营销及销售活动带来价值。内容与体验:内容及体验是营销及销售活动的基础。营销及销售SaaS解决方案有助于智能及高效的制作内容并提升客户体验。广告与促销:营销及销售SaaS解决方案可帮助公司管理获取广告渠道、监控营销业绩及优化推广策略以提高投资回报率。社交与关系:营销及销售SaaS解决方案集成了一系列功能,可以帮助企业以智能及高效的方式应用特定策略,与客户建立关系并形成私域流量。销售与愉悦:营销及销售SaaS解决方案为企业提供数字化工具,以管理其销售队伍、选择及执行销售策略,并取悦其。分析:营销及销售SaaS解决方案以低成本向企业提供易用的数据相关功能。策略与管理:营销及销售SaaS解决方案为企业提供一系列战略及内部管理功能,不同行业、商业模式及规模的企业都可以从中选择及执行合适的营销及销售策略以及内部管理功能。莆田SaaS智能营销平台AI绘图以用户行为数据为基础,采用先进的AI算法,帮助企业进行营销效果预判。
虽然现阶段SaaS在国内由量变到质变的发展有一些缓慢,但质变是量变的必然结果,真正的细水长流是需要获得持续性收入,持续性收入的真正奥义是服务好客户。对于普通企业而言,更应认识到SaaS所“订阅制”背后的含义,想用户之所想,以“为用户创造价值”为己任。当服务质量提高后,愿意且乐意为服务付费的客户也就愈发多,SaaS企业的销售就有了后续持续增长的可能。且SaaS企业后续在为客户提供高质量服务的同时可为大体量级客户做一些定制服务,增加客户粘性,重视长远规划,实现商业愿景。因此,国内SaaS企业应相信尽管道路是曲折的,但前途必定是光明的。
企业数字化是以客户为中心,通过数字化技术推动自身业务重塑和转型的企业,为企业带来员工生产力提升,数据驱动业务价值提升,客户体验提升等价值,从而达到降本增效,为企业构建可持续发展的模式。组建国家数据局,负责协调推进数据基础制度建设,统筹数据资源整合共享和开发利用,统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划和建设等。“未来有太多的不确定,但有一点是确定的,那就是数字化。”当经济下行,SME面临生死存亡之际,营销获客为其刚需,SME不会失去获客成本;而CRM、OA为非刚需,此部分投入缩减。雪中送碳、锦上添花,有客户可以招人才、有钱。打通渠道数据输入,推出自动化对接路径,CDP赋能私域流量定向营销,迈向降本增效之路。
9.国际扩张传统应用进入国外市场非常困难。这意味着动员该地区的销售团队或通过转销商将产品送到那里。基于SaaS互联网的模型意味着,要吸引外国公司对你的产品的关注,要做的就是制作广告并向他们定向。对于他们来说,注册你的服务,他们需要的是互联网连接,这使两端的过程都很简单。10.防灾能力在传统模型中,软件兼容性和稳定性方面的许多潜在问题都落在了用户的手中。例如,如果Microsoft发布了安全更新,并导致程序严重问题,那么即使你发布了修补程序,客户也可能无法及时获得更新。他们的整个项目都可以搁置,这对你,特别是对他们来说都是一场灾难。使用SaaS,故障点要小得多,因为大部分过程都是在服务器上完成的,这使灾难问题从客户那里转移了下来。当出现错误或问题时,你可以处理它,并立即备份和运行该程序,将潜在的问题保留下来,只需要你自己解决即可。原创素材实时更新,悉数辅助智能创作。漳州爱步精益咨询SaaS智能营销平台短视频营销
布局企业自媒体矩阵,自主赋能品牌形象建设,获取主流平台曝光机会。莆田SaaS智能营销平台AI绘图
提升员工的工作效率营销SaaS能让业内工作者脱离传统的沟通和协作方式,保障信息实时在线和共享,提升决策效率和工作效率。减少技术的资源消耗对于资金有限的企业而言,寻找营销SaaS服务商无疑是明智之举。因为这一基于云端的软件服务能让它们免于各类繁琐流程的干扰,譬如基础设施建设、应用安装、技术部署、后期维护等,同时,企业也不必配备相应硬件,可以说是减少了资源消耗。使数据得以资产化。营销SaaS能帮助企业实现各个触点在全渠道上的实时连接和打通,使数据孤岛的问题得以缓解。在此过程中,企业特有的数据资产和数据闭环得以形成,以保障客户互动的持续性。提升客户体验当企业手中拥有足够多的数据资产后,他们在营销方面的决策会更为清晰准确,同时也能完成渠道的个性化触达,提升客户在营销活动中的各种体验。莆田SaaS智能营销平台AI绘图