珠海战略企业内训营销培训

业务思维3：业务创新工作坊本篇分享第三步：业务创新。帮助业务进行创新，简单来说，就是帮助业务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题的重新思考与讨论，找解决问题的新思路。客户的洞察，主要是帮助业务思考以下三个问题：1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么？常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等，形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢？这里总结了六个步骤：1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果，与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热，在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入，大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程，借助ORID焦点讨论法进行总结。O：目前讨论了哪些内容？R：你的感受是什么？I：你的启发是什么？D：你的行动计划是什么？6、产出。输出讨论结果，形成决议，确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们！高效的客户拜访与沟通：学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售拜访；建立结构化的沟通方法。珠海战略企业内训营销培训

管理者的**技能有哪些？主要有八个方面，分别是：目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。1、目标管理：目标管理是一种基本管理技能，先有目标才能确定工作方向。2、有效授权：授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，***也自始至终对工作的执行负有责任。3、员工辅导：辅导指辅佐引导；帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。4、鼓舞激励：***的***都很善于鼓舞人心。5、高效沟通：沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。6、流程管理：流程管理，是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。7、有效决策：有效决策是指可以实施的决策。8、自我管理自我管理又称为自我控制。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！上海本地企业内训有哪些情绪与压力管理：提升职场人员的心理健康维护意识；提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察。

培训促绩效07：案例为主实操化教学培训设计与实施要完成闭环，环环相扣，一气呵成，做好第四步离不开三步的铺垫，只有前期做好了充分的准备，在实际实施的时候才能顺利的完成目标。也就是在前期要确保好教学内容和教学方式的落地性，并在培训之前完成培训当天流程的演练和确认。讲师很大程度上决定着一堂课程交付的落地性，由于现在培训行业讲师众多且质量参差不齐，所以我们培训经理必须懂得如何选择讲师，我们在选择管理类讲师时，具体可以考量四点：1、理论功底，2、实战功底，3、教学功底4、高配合度其次教学方式要能够保证高吸收率。目前来说很受欢迎也是高转化率的授课方式就是案例教学，因为它满足了五个要素。有参与，设定一个场景让学员讨论，激发学员学习的主动性，只有参与和投入才能收获成长。好理解，通过场景引出方法论，感性讲解理性提炼，同时刺激着我们的左脑和右脑。有示范，让学员先做一遍，老师再做一个示范，意识到差距才会改变。有练习，理解方法论后，进行多个案例的练习，现学现用。有总结，复盘所讲的方法论，引导学员做出行为改进。**终是进行培训当天流程的确认和实施，如何与学员达成行动共识，引导大家学以致用。

随着市场的竞争日益激烈，企业的管理者们面临着越来越多的挑战。为了提高企业的竞争力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了中层管理者能力提升培训，帮助企业中层管理者提升管理能力，更好地应对市场变化。一、客户群体本培训适合各类企业的中层管理者，包括但不限于：人力资源管理、市场营销、财务管理、生产管理等领域的管理者。无论是初任管理者还是有多年管理经验的老手，都可以从中获益。二、市场环境当前，市场竞争日益激烈，企业需要不断提高管理水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。中层管理者作为企业的中坚力量，其管理能力的提升对企业的发展至关重要。因此，中层管理者能力提升培训在市场上具有广阔的发展前景。三、产品特点：个性化定制，2.实战性强：，3.师资力量强大，4.效果***，本培训可以帮助他们形成共同的管理理念和管理模式，提高团队协作能力。总之，中层管理者能力提升培训是一款非常实用的产品，可以帮助企业中层管理者提高管理能力，更好地应对市场变化。如果您想要提高企业的竞争力，不妨考虑一下本培训。非财务人员的财务知识：看懂财务报表；通过应用财务的思维和工具方法，分析管理问题，提升管理绩效。

业务思维6：业务复盘八步法曾经在服务一家企业的过程当中，深刻意识到了复盘的重要性。当时这家企业盈利迅速，扩张得很快，许多管理层和员工的能力跟不上，老板想到请外部机构做咨询，希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化，那么接下来就是业绩瓶颈，很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。因此对于个人及企业来说，养成复盘的思维和习惯，都至关重要，这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤，养成好的习惯，复盘每一成功或失败的经历：1、回顾目标，即当时业务团队设定的目标是什么。2、结果对比，即将预期结果和实际结果进行对比，看哪些地方有缺失。3、叙述过程，即回顾实现业务的过程，分别做了哪些工作？4、自我剖析，即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方？5、众人设问，即重来一遍，我们要做出哪些改进？6、总结规律，即这次经历，我们成功或失败的原因是什么？有哪些成功方法传承？有哪些地方要改进？7、案例作证，即将整个业务过程写成案例，还原实践过程中的S（情境）、T（目标）、A（行动）、T（结果）。优越的客户服务技巧：2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度。重庆提供企业内训价格

精英管培生职场必修课：帮助新员工完成角色转换，具备沟通和协作能力；发现自身优势，设定职业发展目标。珠海战略企业内训营销培训

培训促绩效08：成果总结可视化输出如何向领导证明，做完培训到底有什么成果，怎么去衡量？是每个培训经理工作中遇到的难题之一。解决问题的第一步是找到问题的根因，培训效果为什么难评估？根因是什么？之所以要做好培训效果的评估，通过数据化、可视化的形式向领导汇报培训所取得的成效，塑造培训影响力，以赢得下一次培训的支持那么如何做好培训成果输出的可视化呢？总结的以下五个步骤给大家参考。1、培训评估。依据柯氏四级评估模型，收集学员心态层、知识层、行为层和绩效层的改变数据。2、结业汇报。很多培训常常虎头蛇尾，开始很随意，结尾草草收场，这都是培训不专业的表现。3、成果汇编。每场培训都要有成果沉淀，可以是知识手册和案例汇编，用于后续反复学习，做好知识内化和传承的打算。4、经验总结。将成功或失败的人才培养项目进行复盘和总结，并编写成相应的案例报告。5、持续推动。能力的提升是一个持续的过程，想要做好培训就必须培养长期的视角，持续帮助大家形成学习的习惯，帮助企业形成培训的机制。所以在每一次项目结束之后，我们可以养成多做一步的习惯，组织一些访谈，了解学员的成长情况，组织一些活动带着大家持续学习和复盘。珠海战略企业内训营销培训