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上讯信息针对运营商客户的实际需求，提出SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案，能够快速帮助客户构建统一的数字化用户管理平台。构建完整一套用户和组织机构可使整个企业维护一套用户和组织机构信息，然后与各业务应用系统进行下发同步，并保持一致。完善和增强业务系统的数字化认证企业所有业务应用系统的用户认证可全权接管，提供丰富的认证手段，客户可灵活配置，对于**业务应用系统，可采用双因素方式强化认证。业务应用系统细粒度全权限控制可收集所有业务应用系统角色、用户组等信息，直接对用户进行业务应用系统细粒度的权限分配和控制。标准的用户认证管理对接规范采用全套IAM技术框架，针对业务应用系统提供多种对接方式，方便各种应用系统的接入。通过流程和自动化技术驱动提供自助式流程化服务，例如：员工入职，权限申请，岗位调整，离职等，保证事务有效推进，提高效率。用户账号实时监测与风险防护可收集各个业务系统的访问日志，通过大数据分析和智能学习，对用户访问操作进行实时监测，快速有效防止异常访问、绕行访问、违规访问等风险。

智能运维安全管理平台SiCAP易于与现有IT基础设施整合，支持多种操作系统和应用协议。告警压缩

SiCAP-自动化运维，采用无引擎模式，基于丰富的脚本库，针对不同运维场景，通过脚本任务的构建及下发，进行批量的脚本执行，简化日常运维；支持针对复杂的运维场景，可视化的将运维任务灵活编排，并定期自动化执行，满足各行各业客户个性化的自动化场景需求，辅助IT管理人员自动执行常规工作，加速IT运维效率，并减少人为操作问题，提高企业运维效能。可实现可视化脚本库管理、安全加固自检自动化、自动化任务执行、丰富的运维场景支持、自动化作业。工作流程智能运维安全管理平台SiCAP实现跨物理、虚拟及多云环境的统一安全管理，简化运维流程。

SiCAP-OMA小功能：防绕行审计背景：堡垒机部署时，为了不影响现有网络拓扑结构，往往采用旁路部署模式，通过防火墙隔离用户区和服务器区，并配置策略强制用户通过堡垒机访问服务。如果防火墙策略配置的不够细致，会存在绕过堡垒机，直接访问服务器、数据库等资产的行为。SiCAP-OMA通过实时监控，配合灵活的审计策略，及时发现资产绕行登录、改密等异常行为，并向管理员发出告警，有效减少运维人员或非法用户违规连接服务器的安全风险。依据防绕行审计结果，用户可及时完善防火墙策略，进一步降低企业资产安全风险，保证数据安全。

自动化运维系统是一种重要的解决方案，可以帮助组织自动化和简化其日常运维任务，并提高系统的可用性、稳定性和性能。通过综合考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素，选择适合其需求的自动化运维系统，并进行有效的定制化配置和集成，可以更好地实现自动化运维和管理的目标。自动化运维系统可以帮助组织更好地实现DevOps文化。DevOps是一种软件开发和运维的方法论，旨在增加开发和运维之间的协作和交流。通过自动化运维系统，组织可以实现自动化的应用程序部署、监控和警报，以及故障排除和恢复。自动化运维系统可以帮助组织更好地管理其云计算环境。云计算是一种提供计算机资源的服务，可以帮助组织更好地管理其IT基础设施和应用程序。通过自动化运维系统，组织可以实现自动化的云资源管理、应用程序部署和更新，以及实时监控和警报，以加强对云环境的管理和控制。自动化运维系统可以帮助组织更好地管理其容器化环境。容器化是一种将应用程序打包到容器中以便于部署和管理的技术。通过自动化运维系统，组织可以实现自动化的容器编排和部署、实时监控和警报，以加强对容器化环境的管理和控制。

智能运维安全管理平台SiCAP对操作进行实时监控和记录，检测到可疑行为实时发出告警或进行阻断。

SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3标准，借鉴国际**产品的最佳实践，提供服务请求管理、故障管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务目录管理等经典IT服务管理流程；提供灵活的可视化流程配置引擎，在具体地实施过程中，只需将流程制定与企业业务有效结合，就可以有效梳理合理规划，使得流程易于落地推行；提供基于工单SLA的服务评价机制，对IT服务人员的工作进行量化考核以改进服务质量，从而使得企业IT运维过程流程化与标准化，提升IT服务管理水平与价值。智能运维安全管理平台SiCAP通过资产账号收集实现对资产账号有效监管，及时发现僵尸账户和未纳管账户。故障单

智能运维安全管理平台SiCAP记录每一笔操作的详细日志，便于事后追溯和责任追究。告警压缩

数据库作为核*业务资产包含大量的关键数据和敏感信息，如果在运维过程中不做任何管控，会存在运维人员由于误操作或恶意操作导致业务无法正常运行、敏感信息泄露等风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供数据库协议运维管控能力。在访问控制层面，提供精细的授权策略，确保运维人员权限*小化；在操作控制层面，对会话进行实时监控，并依据预先配置的审计策略，实现风险操作实时命令阻断、会话阻断，预防潜在危险发生；在安全审计层面，记录数据库操作，以便进行异常问题追踪。数据库协议运维管控，确保了数据库运维操作的合规性和可追溯性，同时保护了关键数据和敏感信息安全.

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