宝山殡仪馆海葬登记

殡仪馆是专门为逝者处理后事、为亲属提供丧事服务的场所。中国的殡仪馆始于19世纪20年代，它是我国近代社会受西方文化影响的产物。上海作为较为发达的一个沿海城市和通商口岸，殡仪馆的产生和发展一直是率先于全国的。解放前，上海已有17家殡仪馆，而此时，我国大多数中、小城市和农村的丧事活动仍由传统的杠业和家庭承担，供祭、念经、做佛事、吃豆腐饭、出殡、建坟埋葬还是丧事活动的主要形式。新中国成立后，人民机构大力推行火葬，各地陆续建起一批火葬场，这些为推行火葬服务建立的火葬场后来逐步过渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殡仪馆。遗体更衣的一般原则：善待逝者。宝山殡仪馆海葬登记

殡仪馆崇尚“诚信至上、服务第1”，具体就是“单位诚信于员工，员工诚信于逝者家属，做到服务的永远向前，尊重生命”。它把对生命的尊重与来自五湖四海年轻人的个人利益、单位目标结合到一起。因此而形成的强烈使命感、正确统一的中心价值观让员工对殡仪馆及殡仪馆的领导、殡仪馆形象产生强烈的认同感，让所有员工形成了极强的向心力，更为殡仪馆发展提供了源源不断的内在动力。在积极健康、活泼和谐的精神氛围下，文化的凝聚作用、激励作用、约束作用、导向作用都被充分发挥，自己应该做什么、怎样去做、不应该做什么每名员工都比较清楚，共同的价值观和使命感让他们迈着整齐的步子共同顺着殡仪馆的远景目标前进。听到哀乐见到灵车，便静立道旁恭候送灵队的先行，表示对生命的尊重，这是殡仪馆每位员工对殡仪馆精神的理解。5分钟内着装整齐地到岗，即便是在寒冷的冬夜接到没有预约的自送(遗体火化)业务也同样如此，这是殡仪馆每位值班工作人员无制度但都有的热情和主动。因为文化的感召和吸引，殡仪馆每年都会接到数十份来自全国各地年轻大学生的求职信。宝山殡仪馆海葬登记殡仪车规格越高、行程越远，遗体接运的费用就越高。

去殡仪馆参加葬礼要注意什么:1、首先确定去吊唁的时间：在上班的需要向上司请假，在上学的需要向班主任请假。一般情况下，直系亲属或重要长辈去世后第1时间我们就应该赶回，如果不是特别亲的人可以在出殡前一日赶到。2、注意着装：在参加葬礼时应着深色素色的衣服（较好黑色），忌讳穿红戴绿、浓妆艳抹，以及佩戴太过鲜丽的首饰。3、准备物品：准备帛金（礼金），可准备一个花圈或者花篮，可根据当地习俗而定。如何需要守夜，可携带一件厚衣裳，避免晚上着凉。4、行礼：注意要沉重庄严（切记敷衍了事嬉皮笑脸）。每个地方习俗不一样，根据我们这边习俗是先点三支香然后三鞠躬，插上香后再磕三个头。5、向家属表示慰问：送礼金，一般逝者家属会安排专人进行礼金登记。注意在逝者旁勿大声喧哗，嬉戏打闹。若有烧钱纸的风俗，可以多为逝者烧一些纸钱。

优良的殡仪馆内部文化实质上是企业文化的一种，是职工在从事殡仪服务过程中以殡仪馆管理理念和殡仪馆精神为中心，凝聚着员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时受社会文化影响和制约，以殡仪馆规章制度和物质、行为现象为载体的一种经济文化，是外显于馆风馆貌、内隐于员工心灵的一种意识形态。殡仪馆的内部文化分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次。殡仪馆的精神文化是在指导殡仪馆开展殡仪服务活动中逐步形成的，并经过馆领导有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，它是殡仪馆优良传统的结晶，是维系殡仪馆发展壮大的精神支柱。它集中体现了本馆独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着殡仪馆的信念和追求，也是殡仪馆群体意识的集中体现。宝山殡仪馆做到以舆论熏陶为主，淡化命令强制的氛围。

殡仪馆为了更好地保证服务质量，每天都会进行电话回访，但回访对象一定要是三天前办完丧事的家属，此时的他们心情已基本平静，同时在主要节假日，殡仪馆还会暂停回访。另一方面，殡仪馆以电话回访、网站、“致家属的一封信”等形式构建了包含各部门服务态度、工作效率、服务项目、一次性告知、服务价格、收费透明度、丧葬用品质量、服务程序、网站建设、收小费情况等诸多参数的立体服务质量监督网，通过该机制反馈的**满意率一直在99%以上。而家属对师傅们不收费增值的民俗提醒、服务细节的主动征询、骨灰的纯手工操作也表示出极大的谢意。这些均是员工努力的结果，说明了优良的殡仪馆内部文化在服务质量上的重要保障作用。随着行业竞争的进一步加强，殡葬品牌效应越来越强。内部文化搞好了，外显的物质文化、行为文化更能被更好地展示，能给服务对象更多的信任，它将是殡仪馆殡葬品牌重要的无形资产。遗体更衣的一般原则：文明操作。宝山殡仪馆海葬登记

殡仪馆的精神文化是在指导殡仪馆开展殡仪服务活动中逐步形成的。宝山殡仪馆海葬登记

殡仪馆费用项目介绍:殡仪馆的收费项目主要包括：遗体接运、遗体装卸、遗体冷藏、遗体整形、告别厅租赁、休息室租赁、遗体火化、骨灰寄存及其他殡仪服务。以上九大服务项目层层递进、环环相扣，也即逝者的葬礼仪式必须包含上述九大服务项目才算完整，否则就会被认为是有缺憾的葬礼。即便有些服务是非必选项目（家属可选可不选的那种），但在传统葬礼礼仪规范下，家属往往以体面、隆重的葬礼仪式为荣。认为这样才有仪式感，才能让老人走得风光、有尊严。于是，在签署火葬服务协议时，殡仪馆提供的各项服务，一项不落地全勾选了，这样逝者的火化费自然就高上去了。宝山殡仪馆海葬登记

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