数字人技术以 “2D 真人克隆 + 3D 立体交互” 双形态构建全域服务体系,为企业提供 “功能同源、形态可选” 的智能解决方案。2D 数字人通过视频抠像与 AI 语音合成,1:1 复刻服务人员、教师等真人形象,毫秒级口型适配与背景替换技术让数字分身与真人无异,低成本快速部署于社区服务中心、医院导诊台等高频场景,7×24 小时解答社保咨询、症状初筛等重复性问题;3D 数字人则依托专业建模与实时渲染,在企业展厅、医学课堂等场景打造毛孔级逼真的立体形象,支持 360° 自由展示与肢体动态模拟,讲解产品原理或解剖结构时,光影变化与动作细节带来沉浸式体验。两者共享多模态交互引擎,支持语音、文本、触碰全场景响应,无缝接入企业知识库与大模型,搭配术天管理平台实现形象资产统一管控与设备配置实时同步,让政企无需纠结技术路径,只需根据场景需求选择形态,即可快速构建 “高拟真、高效率、高适配” 的智能服务生态。数字人均支持文本 / 语音实时驱动,结合知识库实现专业问题准确解答。数字人实时交互

术天数字人交互一体机的多语言实时互译与文化适配能力,为跨文化交流架起了畅通桥梁。在国际展会现场,数字人如同一位经验丰富的翻译官,面对来自不同国家的客商,能自如切换英、日、韩等多种语言,发音标准且语调自然,完全没有机械感。当中国企业与日本客商洽谈时,它不仅准确翻译双方的对话,还会配合恰当的手势引导,比如介绍产品时指向展台上的样品,达成合作意向时做出握手的示意,让沟通更顺畅高效。在东南亚的景区里,数字人身着当地传统服饰,比如泰国的纱丽、越南的奥黛,一举一动都遵循当地礼仪,双手合十行礼时角度恰到好处,讲解景点历史时会融入当地的民间传说,让游客仿佛置身于浓郁的本土文化氛围中,不少游客说:“跟着数字人游览,比看导游手册有趣多了。” 在跨境电商场景中,其本地化知识库发挥着关键作用,产品描述会根据当地的消费习惯调整,比如向欧美客户强调产品的环保材质,向亚洲客户突出性价比,客服应答也能准确理解当地的俚语和表达方式,轻松解决售后问题,让企业的跨境业务少了很多沟通障碍。3D数字人管理平台数字人交互一体机已在文旅、赛事、服务等多领域落地。

术天数字人交互一体机通过“技术融合+适老化设计”兼顾效率与温度,视觉算法与音频分离技术确保复杂环境交互稳定,同时优化界面布局与交互流程,为老年用户提供大字体、语音播报等便捷功能,在服务认证、医疗咨询等场景中实现“一键式”服务。支持多语言交互与方言识别,满足景区、服务等场景的多元化需求,让智能服务不仅科技感十足,更具人文关怀,推动公共服务均等化与无障碍化发展,提供从技术集成到场景落地的全链条服务,降低创新业务试错成本。
数字人软件系统集成2D/3D双引擎数字人技术。2D模块采用视频抠像与语音合成技术,实现真人形象毫秒级克隆,支持口型自适应与背景实时替换;3D模块基于专业建模与物理引擎,构建可自由旋转的立体模型,实现微表情控制与动态布料模拟。双系统均具备多模态交互能力:支持语音唤醒(可配置唤醒词/打断词)、文本指令解析、触控响应及多媒体内容联动。通过术天管理平台实现数字资产统一部署、设备状态监控及配置策略批量下发,确保金融网点、服务大厅等场景的稳定服务。数字人交互一体机与教育机构打造 24 小时在线的虚拟教师。

针对线下服务的多重痛点,术天数字人一体机以“降本增效+体验升级”为关键价值,解决工资成本高、培训成本高、服务效率低等一系列问题:24小时无间断服务减少人力投入,标准化AI数字人服务避免情绪波动与流程偏差,实时数据统计替代传统人工报表。在社区养老场景,大字体界面与语音交互适配老年群体,支持健康咨询与活动预约;在商场零售场景,智能导购准确匹配顾客的需求,实时推送优惠信息提升转化,切实优化服务体验与管理效能。
深度集成行业大模型与定制化知识库,术天数字人交互一体机实现 “超级员工” 级服务水准。浙江数字人OLED一体机服务
方言识别与多语言支持,数字人交互一体机解决地域沟通障碍。数字人实时交互
术天数字人交互产品,为多行业数字化升级提供有效的解决方案。其产品整合2D与3D数字人技术优势,2D数字人基于真人视频抠图与语音合成,低成本快速落地服务咨询、企业客服等场景;3D数字人通过高精度建模与实时渲染,呈现超写实皮肤质感与肢体动态,适用于品牌宣传、展厅讲解等高级场景。均支持文本/语音实时驱动,结合知识库实现专业问题准确解答,还具备“超长记忆”与持续迭代能力,可根据交互数据不断优化服务逻辑。深度集成行业大模型与定制化知识库,实现“超级员工”级服务水准,在服务、医疗、法律等多领域对接本地知识库,强化专业问题响应能力。配合主动打招呼、多模态交互算法,让数字人主动识别用户需求,引导业务办理,相比传统自助设备,咨询转化率提升40%,服务满意度达95%以上。同时通过实时数据采集与分析,为服务提升提供科学依据,助力管理者直观掌握服务效果与改进方向,实现从“经验驱动”到“数据驱动”的服务模式转型。数字人实时交互