南京都昌注重客户服务,提高服务质量为电子病历编辑器用户提供 7*24 小时技术支持,—— 通过电话、远程协助、现场服务等方式解决客户问题;承诺在工作日2个小时内响应,工作日48小时内解决95%的问题,7个工作日内解决或给出客户认可的解决方案,提供培训以及远程服务,定期更新病历模板与功能;提供接口文档说明,用户操作手册等等,建立客户反馈群,及时响应客户需求。某社区医院曾遇系统同步问题,技术人员 15 分钟远程解决,保障诊疗不受影响,客户满意度达 98%。提供 1000+API 接口,支持 Vue 框架快速集成至医院现有系统。智能型电子病历编辑器组件

在急诊急救场景中,南京都昌电子病历编辑器支持病历快速录入与紧急转诊共享,为急救争取宝贵时间;在发热门诊等特殊诊疗场景中,能实现传染病相关病历的规范录入与上报。产品优势体现在急诊模板一键调用、具备传染病上报数据自动提取功能,符合公共卫生应急管理要求。未来将优化急诊病历语音录入功能,提升急救现场操作效率,新增多语种急诊病历模板适配涉外医疗场景,也可应用范围包括养老机构内设医疗机构,可满足老年人常见病诊疗、健康状况记录等需求,实现养老服务与医疗服务的无缝衔接。对比同类产品,我们的优势是操作界面简洁易懂适配养老机构医护人员需求、支持健康数据一键导出,方便家属了解老人状况。后续将开发养老机构与医院的病历绿色通道对接功能,提升老年人就医便捷性。住院电子病历编辑器终端数据自动对接质控系统,统计三级查房完成率等重要指标。

医院不同场景对电子病历编辑器的需求差异巨大,急诊医生需要快速录入,住院医师要处理百页级长文档,社区医生常用移动终端办公,传统编辑器难以完全适配。DCWriter基于WASM+Canvas纯前端架构,无需插件即可运行于全终端,适配4K高分屏与超宽带鱼屏,百页级长文档秒开流畅编辑,50页文档2秒完成打印。移动终端优化多点触控功能,医生查房时可通过平板床旁录入,护士实时上传生命体征数据。从ICU大文档场景到社区移动诊疗,全场景无缝适配,操作体验与Word衔接自然,新用户培训成本极低。
以技术创新带领行业变革,南京都昌将AI智能体技术深度融入电子病历编辑场景,DCWriter电子病历编辑器凭借AI辅助生成与脚本编程功能,开启病历书写智能化新时代。产品支持医生输入主诉、查体信息后,自动生成结构化病历内容与鉴别诊断建议,结合相似病例与指南文献,为临床决策提供参考,某三甲医院试点后误诊率下降32%。服务优势体现在强大的定制化能力与持续的技术升级,预置完整的JavaScript开发环境,实现病历文档、UI组件等所有结构化元素的全生命周期编程控制,医学评分合计、组件权限控制等需求均可通过脚本内部实现,无需外部编写代码。应用场景涵盖急诊快速病历生成、住院病历智能续写、科研数据自动化筛选等,医生可通过“指尖大模型”交互调用AI能力,大幅减轻文书负担。南京都昌秉持热情专业的服务态度,为医疗机构提供AI功能培训与脚本定制服务,用技术创新赋能临床诊疗,让智能医疗惠及更多患者。历史版本可回溯对比,便于病历审核时查找修改差异。

对于每天要接诊数十位患者的临床医生而言,头疼的莫过于耗时费力的病历书写。传统编辑器不仅操作繁琐,还需反复切换系统调取数据,日均耗时超3小时,严重挤占诊疗时间。南京都昌DCWriter电子病历编辑器可以直击这一痛点,搭载98%+准确率的医学语音转写引擎,医生边问诊边口述即可实时生成病历初稿,配合数千条专科模板的“填空式”录入,将单份病历书写时间从30分钟压缩至5分钟。某三甲医院内科试点后,医生日均病历书写时长减少2.5小时,每周可多接诊30+患者,真正让医生的精力回归到诊疗工作中。儿科模块含生长发育曲线计算,助力儿童病历专业化记录。智能分析电子病历编辑器模块
级联模板可自动匹配病种,内科、外科专科字段灵活加载。智能型电子病历编辑器组件
DCWriter 电子病历编辑器的表格处理功能,为医疗结构化数据的录入与管理提供了强大支撑。其表格元素支持标题行设置、单元格合并拆分,医护人员可通过鼠标拖拽快速调整行高列宽,操作便捷高效。在护理记录场景中,可创建包含时间、生命体征、护理措施的多列表格,支持动态扩展行数,护士可随诊疗过程持续补充记录;在手术记录中,通过表格清晰呈现手术器械清单、术中用药明细,便于术后核对与归档。更实用的是,表格支持单行或多行缩小字体自动填充功能,当内容较多时自动调整字体大小,确保完整显示。对于检验科的多项目检测报告,表格可与数据源绑定,自动接收 LIS 系统数据并填充,无需人工录入。中国医科大学附属第四医院借助该功能,将检验报告生成时间从平均 1 小时缩短至 20 分钟。智能型电子病历编辑器组件
南京都昌信息科技有限公司在同行业领域中,一直处在一个不断锐意进取,不断制造创新的市场高度,多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准,在江苏省等地区的商务服务中始终保持良好的商业口碑,成绩让我们喜悦,但不会让我们止步,残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志,和谐温馨的工作环境,富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新,勇于进取的无限潜力,南京都昌信息科技供应携手大家一起走向共同辉煌的未来,回首过去,我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜,相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围,我们更要明确自己的不足,做好迎接新挑战的准备,要不畏困难,激流勇进,以一个更崭新的精神面貌迎接大家,共同走向辉煌回来!