林州乐悠成立于2020年,主营范围:聚焦数字化与智能化,通过为客户提供有竞争力的产品与服务,践行“持续为客户创造价值”的使命,涵盖零售消费、汽车、金融、B2B、医药大健康、企服、跨境电商等行业领域。与珍岛集团达成战略合作伙伴,珍岛专注于数字营销技术、产品、资源、服务的创新与整合,珍岛Marketingforce是中国的营销与销售SaaS公司,也是全球具有竞争力的智能营销云平台。Marketingforce成立于2009年,总部位于上海市大数据产业基地,第二总部落座武汉光谷,全球分布20余家分支机构,员工人数近4000人,拥有千人规模研发团队,累计申请软件著作600余项。以“企业数字化、智能化增长”为基础,基于“全球、全域、全链路”的设计思想,帮助企业创造更具竞争力的增长曲线。 Marketingforce2019年获得国家科技进步二等奖;2020年被国家工信部加入到国内企业数字化转型供应商服务及产品推荐目录;同年获得上海科技进步一等奖。
借助BI能力,企业能够将客户需求与数据深度融合,做出更明智的决策。当企业收集到客户对产品包装不够环保的意见后,通过BI系统分析相关...
例如某 B2B 企业通过分析高价值客户的行为轨迹,发现 "三次以上观看产品演示视频 + 下载白皮书 + 参加行业峰会" 的线索转化...
当 CRM 里的成交记录、客户内容数据自动流转到 BI 系统,让那些原本枯燥的数字立刻变成会说话的图表:红色折线图预警着某款产品的...
BI 能力的主要价值,在于突破历史数据的后视镜视角,构建面向未来的预警系统。通过整合外部市场数据(如行业报告、舆情监测、政策动态)...
销售团队则依托 CRM 系统中的线索信息,能够开展更具针对性的销售跟进工作。CRM 系统详细记录了客户的基本信息、浏览行为、兴趣偏...
在客户体验决定商业成败的时代,倾听客户声音并构建敏捷响应机制,已成为企业穿越市场周期的核心竞争力。这不仅是服务层面的优化,更是...
分级响应策略:根据反馈紧急程度与影响范围,建立 “红橙绿” 三色响应机制。红色预警(如安全隐患、群体投诉)需 15 分钟内触发...
满意度向忠诚度的跨越:某咖啡连锁建立 “客户声音银行”,累计收集 12 万条建议并落地 217 项改进(如 “宠物友好门店”“...
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