通信运营商缴费、套餐推介外呼，六通科技智能呼出客服增收减负。移动、联通、电信营业厅人工外呼催缴话费、推广套餐效率低，线路资源紧张，人工拨打易封号，海量欠费客户无法全覆盖，套餐升级、宽带续费跟进不及时流...

通信运营商客服质检风控，六通科技 AI 全量监控规避投诉与处罚。移动、联通、电信客服、外呼人员规模庞大，日常存在套餐夸大推介、辱骂客户、泄露话费隐私等违规问题，人工抽查质检覆盖率低，客户投诉居高不下，...

中小企业客服转型选六通科技全渠道智能呼入客服系统。当下人工薪资逐年上涨，招聘、培训、人员流失持续加重企业负担，凌晨、休息天进线咨询只能搁置，直接流失潜在客户。六通基于 LLM 大模型搭建智能接待引擎，...

酒店行业需要短信提升入住体验与复购，六通科技打造酒店专属短信解决方案。方案覆盖预订成功、入住提醒、房态通知、退房确认、发票开具、会员福利、续住提醒等场景。5G 阅信展示酒店地址、入住须知、WiFi 密...

为提升短信送达率、合规性与营销效果，六通科技推出 AI 智能优化短信发送解决方案。方案依托自研 AI 大模型与智能算法，深度分析用户偏好、阅读习惯、比较好触达时段与内容偏好，自动生成与动态优化发送策略...

企业高并发短信场景需要高效处理能力，六通科技 NOVA 平台打造高速短信处理解决方案。NOVA 平台具备 5 秒必达、高响应、高成功、高稳定、低投诉五大优势，采用多地异地灾备架构，链路负载均衡，全年无...

自主智能 Agent 颠覆传统客服，六通科技 AI 自主完成多步骤复杂业务。传统聊天机器人能单句回复，退款、预约、多材料核对等多流程业务必须人工介入，自动化程度低，人力节约有限。六通智能 Agent ...

园区企业智能客服，六通科技赋能产业园区企业一站式服务。产业园区企业咨询需求繁杂：工商注册、补贴申报、场地预约、政策咨询、物业报修、办事进度查询，园区人工服务窗口工作日开放，企业夜间咨询无渠道，各部门政...

为防止单点故障导致短信服务中断，六通科技构建多点部署高可用解决方案。平台采用全国 7 大电信级主要平台 + 多地子节点网状互联架构，实现分布部署、多点备份、异地容灾、智能冗余，从架构层面杜绝服务中断风...

短信合规是企业运营底线，六通科技构建短信安全合规风控解决方案。平台严格遵循工信部、运营商合规要求，建立内容审核、号码风控、通道管控全流程合规体系。内置敏感词库、智能 AI 审核、人工复核三重审核机制，...

旅游业短信覆盖出行全流程，六通科技推出旅游专属解决方案。方案包含订单确认、出行通知、景点门票、酒店预订、导游联系方式、防疫提醒、核销二维码等内容。5G 阅信展示行程安排、景点介绍、天气情况，一键核销、...

中小企业客服转型选六通科技全渠道智能呼入客服系统。当下人工薪资逐年上涨，招聘、培训、人员流失持续加重企业负担，凌晨、休息天进线咨询只能搁置，直接流失潜在客户。六通基于 LLM 大模型搭建智能接待引擎，...