教育机构客服提质增效方案,六通科技全渠道智能呼入客服适配招生咨询。培训机构同时运营短视频、公众号、咨询热线,早晚咨询高峰人工不足,夜间家长咨询无人回复,课程查询、课时核对、退费、预约试听等重复咨询消耗...
用户身份核验是保障业务安全的基础,六通科技打造多维度短信用户身份核验安全解决方案。方案整合短信验证码、语音验证码、本机号码校验、区块链可信存证四大能力,构建全场景、高安全核验体系。本机号码校验可自动识...
制造企业内部智能助手,六通科技赋能工厂员工内部咨询高效处理。工厂生成员工、车间行政、技术人员内部咨询繁杂:设备系统账号、考勤排班、劳保申领、生产制度、设备操作手册查询,内勤人员被海量咨询占用,生产运维...
制造业售后客服智能质检,六通科技规范售后沟通维护客户。设备厂商售后工程师、客服沟通标准不统一,容易出现虚假保修承诺、态度敷衍、泄露客户工厂信息等问题,人工抽查通话记录效率低,企业客户投诉影响长期合作。...
HR 人力团队数字化工具,六通科技 HR 智能助手解决员工人事咨询压力。企业 HR 每日被考勤、薪资、社保、请假、报销、入职离职等重复咨询包围,招聘、培训、绩效工作难以推进,新员工入职流程咨询集中,人...
能源行业专属智能客服,六通科技依托 LLM+RAG 知识库打造电力燃气一体化服务方案。供电、燃气企业客服常年面临海量咨询:电费燃气费查询缴费、账单核对、停电停气报修、抢修进度查询、充电桩咨询、光伏运维...
教培机构线索清洗、试听邀约,六通科技智能呼出客服高效拓客。教育行业电销人员流失快,新人培训周期长,每日拨打线索数量有限,海量咨询线索无法全部触达,续费提醒、课程回访人工跟进效率低下,外呼话术不统一容易...
电商与物流行业需要短信覆盖订单、支付、发货、配送、签收、售后全链路,六通科技推出一体化短信协同解决方案。方案整合行业短信、挂机短信、按键短信、物流通知模板,实现订单创建自动提醒、发货实时推送、配送进度...
金融行业对短信的安全性、时效性、合规性要求极高,六通科技基于多年金融服务经验,打造专属短信验证与风控通知解决方案。方案整合行业短信、语音验证码、5G 阅信三重能力,为银行、保险、证券企业提供注册登录、...
传统短信链接点击率低、易被拦截,六通科技推出点击王短信按钮解决方案。点击王将短信链接升级为可交互智能按钮,分为定制卡片版与通用图标版,适配华为、荣耀、OPPO、vivo 全终端。按钮支持 1-2 个交...
连锁门店内部智能助手,六通科技统一解决全国门店员工咨询。连锁品牌全国门店员工分散,总部制度、薪酬、订货系统、门店运营规范咨询量大,总部内勤每日接待海量门店咨询,门店店长查找运营手册、活动政策耗时漫长,...
燃气行业智能客服,六通科技一站式解决居民用气全流程服务。燃气公司日常咨询集中在燃气费查询缴费、停气报修、燃气安全检修、开户过户、壁挂炉咨询,人工坐席高峰期拥堵,夜间燃气泄漏紧急诉求无法及时登记,多渠道...
还在为客服高峰期排队、人工成本居高不下发愁?六通科技新一代全渠道智能呼入客服,依托前沿 LLM 大模型、AI 自主智能体与企业专属 RAG 知识库打造,一站式解决传统客服全部痛点。传统人工无法实现 7...
企业高并发短信场景需要高效处理能力,六通科技 NOVA 平台打造高速短信处理解决方案。NOVA 平台具备 5 秒必达、高响应、高成功、高稳定、低投诉五大优势,采用多地异地灾备架构,链路负载均衡,全年无...
六通科技打造招生获客、教务通知、家校互动、续费复购一体化短信解决方案,直击机构触达不稳定、营销易拦截、通知效率低、续报转化难等痛点。方案整合三网合一通道与智能防拦截技术,有效规避营销短信屏蔽与封号风险...
监管行业必备六通科技智能质检风控系统,实现客服对话 100% 全覆盖质检。传统人工质检能抽查 1%-5% 通话记录,漏检率极高,违规话术难以及时发现,质检标准主观不统一,只能事后整改,一旦出现辱骂、隐...
物业客服、催缴外呼智能质检,六通科技规范沟通降低业主投诉。小区物业客服、催缴人员沟通尺度难把控,容易出现过激催缴、态度恶劣、泄露业主房屋信息等问题,人工抽查通话记录效率低下,业主投诉持续增多。六通智能...
新员工快速上手工具,六通科技内部智能助手降低企业新人培训成本。企业新员工入职后需要反复咨询人事、行政、IT:账号开通、考勤规则、报销流程、办公软件操作、公司业务制度,一对一培训消耗大量老员工精力,新人...
针对游戏行业拉新、促活、召回、防沉迷等主要需求,六通科技推出游戏专属短信唤醒与活动运营一体化解决方案。方案多方面覆盖账号唤醒、登录验证、新服开服通知、版本更新推送、限定礼包领取、防沉迷提醒、沉默用户召...
为让企业清晰掌握短信营销 ROI,六通科技推出短信营销效果量化分析解决方案。平台实现短信全链路数据追踪,覆盖发送量、触达量、解析量、曝光量、点击量、跳转量、成交金额等主要指标,自动生成可视化转化漏斗报...
出海企业需要全球短信触达能力,六通科技打造国际短信一站式解决方案。方案覆盖全球 220 + 国家和地区,直连 1200 + 运营商通道,一点接入、全球送达。支持国际云短信、RBM、WhatsApp、V...
不同品牌、机型、系统版本易导致短信展示异常、功能失效,六通科技推出全终端兼容覆盖解决方案,实现全网用户无差别触达。方案覆盖华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、三星等全品牌主流安卓终端,合计覆盖超 1...
制造业客户回访、设备维保提醒,六通科技智能呼出客服维护客情。设备厂商人工回访全国客户成本极高,设备维保到期提醒、售后满意度回访无法全覆盖,新品推广、经销商活动邀约依靠人工效率低下,大量客户线索闲置流失...
教培行业外呼客服智能质检,六通科技严控营销合规规避投诉。教育机构电销、咨询坐席易出现保分承诺、夸大升学效果、频繁联系家长等违规话术,极易引发客户投诉与监管查处,人工质检只能少量抽查,大量违规通话无法及...
短信转化链路长、步骤多易造成用户流失,六通科技推出一键跳转 APP / 小程序解决方案,大幅缩短转化路径。方案采用 DeepLink 深度链接技术,短信内按钮可一键直达 APP 指定页面、小程序、快应...
短信服务的稳定性直接关系企业业务连续性,六通科技打造专业级 7×24 小时短信运维保障解决方案。平台主要机房采用国际 T4 级标准 IDC 机房,配备双路冗余供电、大功率备用发电机组与模块化 UPS,...
企业需要量化短信效果,六通科技打造短信全链路数据监测解决方案。方案覆盖短信发送、接收、解析、曝光、点击、转化全漏斗数据,准确统计触达率、解析率、曝光率、点击率、转化率。支持按时间、地域、渠道、模板、用...
六通科技数字人 + AI Agent 全场景落地,打造企业下一代智能服务底座。传统 AI 客服能被动文字语音回复,服务形式单一、自动化能力薄弱,无法支撑企业长期数字化升级。六通科技全套数字人与自主智能...
中小企业客服转型选六通科技全渠道智能呼入客服系统。当下人工薪资逐年上涨,招聘、培训、人员流失持续加重企业负担,凌晨、休息天进线咨询只能搁置,直接流失潜在客户。六通基于 LLM 大模型搭建智能接待引擎,...
电商品牌数字人直播客服,六通科技 2D 数字人承接直播间全量咨询。电商直播间客服涌入量大,人工接待跟不上弹幕咨询,订单查询、优惠券、售后咨询重复刷屏,主播无暇兼顾答疑,流失大量下单客户。六通电商 2D...