商务楼收发室进驻服务

高端商务写字楼里入驻了几十上百家不同规模的企业，各家快递都分散送到不同楼层，快递员随意进出不但影响楼内办公秩序，还容易出现丢件问题，楼内前台要帮各家企业收件，每天花费很多时间处理快递相关事务，增加了物业的人力成本，遇到大件快递还没有合适空间存放，员工下班取件找不到存放点，相关投诉一直居高不下。商务楼收发室管理需要统一规划，把所有楼宇内的快件都集中到统一收发室管理，配套标准化的运营流程，每家企业的快件按公司分拣，入库后自动通知对应企业收件人，不但释放了前台的人力，还维持了楼内良好的办公秩序，避免无关人员随意进出楼层，提升了楼宇的整体安全等级。对于入驻的外资企业，还能提供符合外企标准的Mailroom服务，适配他们的合规要求，方便楼宇吸引更多好的企业入驻。快节奏商务场景下，智能收发室是保障企业高效运营的关键。商务楼收发室进驻服务

收发室工作职责：一、认真学习《邮政法》、《邮政法实施细则》，在收发室工作过程中严格遵守相关法律法规。二、严格遵守企业的考勤制度，不迟到，不早退，有事请假，不无故旷职。三、工作期间坚守工作岗位，不因无故离开办公室，耽误本职工作。四、负责收发室的大范围工作。保证急件随时送发。送收时，做好文件和信件的登记，严格履行交接手续。五、负责接收邮局邮递的信件、包裹单、汇款单、挂号信等，并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件，不得压误。六、对无人领取的包裹、信件、挂号信等超过存放期限的做好登记，并按程序退回。浦东新区收发室服务上海灵捷速递标准化收发室运营，理顺企业寄递全流程，高效解决收发混乱与成本问题。

不少中大型企业、外资企业都会面临前台收发管理的难题，自行招聘专职人员管理，需要承担人员工资、培训、社保等各项成本，人员流动时还要重新招聘培训，耗时耗力还容易出现服务断层。前台人员本身的工作内容较多，还要处理快件的分拣、通知、寄件登记等事宜，很容易出现错分、漏通知的情况，导致员工投诉。有高机密件寄递需求的企业，自行管理很难建立完善的保密机制，容易出现文件泄露的风险。有国际寄递需求的企业，还要自行对接不同的国际快递服务商，对比价格、时效，处理报关清关相关的事宜，增加不少行政工作量。想要外包收发室服务，又不知道怎么筛选合适的服务商，担心服务商的服务标准不统一，没法适配企业的各项要求。

办公楼里不管是企业自有还是整楼共用的收发室，流程混乱就会出现错领、丢件、快件积压找不到的情况，行政还要花费很多时间处理各类投诉，牵扯大量精力。收发室流程建设要覆盖快件从进来到出去的全链条，进件环节要先完成签收查验，核对快件信息，拦截异常件超重件，再完成扫码分拣，把快件分到对应部门或者企业，入库之后立刻通知对应收件人，长期滞留的快件要定期梳理溯源，通知发件方退回。发件环节要做好查验登记，核对寄件信息，敏感物品要做好合规检查，再统一交给对应快递渠道发出，整个流程每个环节都要有记录，方便后续追溯。持有保密需求的文件和样品，还要单独设置交接流程，全程封闭流转，做好影像存档。流程还要定期梳理优化，适配快件量增长和企业需求变化，符合企业内审相关要求。上海灵捷速递服务有限公司制定了严密的收发室全流程SOP标准，可为各类办公楼提供收发室流程建设配套驻场运营服务，帮助办公楼梳理收发流程，解决收发混乱的问题。上海灵捷完成5A楼宇收发室升级改造，同步提升楼宇形象与收发运转效率。

快递收发室收件规定包括哪些？1、公司所有快递由行政部统一签收，并做好登记；需支付费用的由收件人垫付，并按照收件人所属部门划分进行报账。2、行政部签收快递后应及时通知收件人来领取。3、为了保证行政部签收快递的安全和维护行政部形象，收件人在接到通知的当天内需将物品领走，若收件人不在或外出应委托人员来领取（下班前一小时内签收的快递可次日领取），如果当天未领走的，所有后果由收件人自行负责，情节严重者将对其进行处罚。4、原则上寄给公司或人员的快递行政部都会自动签收，如果特殊情形下，收件人不愿签收快递的，应提前告知行政部，行政部接到通知后拒收快递，拒收快递后的相关责任由收件人自行承担。挑选前台收发室合作方，可参考多项标准，甄别上海灵捷服务实力。徐汇区专业写字楼收发室驻场

上海灵捷深耕多场景改造，优化收发室配置，充分适配各类场地条件。商务楼收发室进驻服务

上海灵捷收发室服务支持配备专业服务人员统一派送：①集中收取快递，统一登记入库；②根据收件人详细楼层由专员统一频次派送，减少用户不便。上海灵捷快递拥有自主的快递智能系统，①连接系统推送微信短信通知员工下楼取件；②暂存包裹的登记分类管理，避免遗失；③发件全方面电子化，提高效率，减少出错；④企业快递账单自动分类统计至成本中心、部门，减少行政工作量；上海灵捷收发室集中管理快递收发：①无法放入快递柜的大件包裹、企业快递及文件的签收及暂存；②发件的登记、包装及与快递员的交接。③系统微信短信通知员工下楼取件；④暂存包裹的登记分类管理，避免遗失；⑤代客打包。商务楼收发室进驻服务