准备自定义语音服务识别的数据数据多样性:用来测试和训练自定义模型的文本和音频需要包含你的模型需要识别的来自各种说话人和场景的示例。收集进行自定义模型测试和训练所需的数据时,请考虑以下因素:你的文本和语音音频数据需要涵盖用户在与你的模型互动时所用的各种语言陈述。例如,一个能升高和降低温度的模型需要针对人们在请求进行这种更改时会用的陈述进行训练。你的数据需要包含模型需要识别的所有语音变型。许多因素可能会改变语音,包括口音、方言、语言混合、年龄、性别、语音音调、紧张程度和当日时间。你包括的示例必须来自使用模型时所在的各种环境(室内、户外、公路噪音)。必须使用生产系统将要使用的硬件设备来收集音频。如果你的模型需要识别在不同质量的录音设备上录制的语音,则你提供的用来训练模型的音频数据也必须能够这些不同的场景。以后可以向模型中添加更多数据,但要注意使数据集保持多样性并且能够你的项目需求。将不在你的自定义模型识别需求范围内的数据包括在内可能会损害整体识别质量,因此请不要包括你的模型不需要转录的数据。基于部分场景训练的模型只能在这些场景中很好地执行。
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MarketplacesandPlatforms)Camille从2021Nimdzi语言技术地图中发现了今年值得关注的四大趋势。趋势1:语言服务进入AI应用大时代PhotobyMarkusWinkleronUnsplash随着人工智能(AI)技术的飞速发展,以及加速企业数字化转型,语言服务产业已迎来AI应用大时代。之前Camille发布的《GPT-3问世-语言服务工作者要被机器取代了吗?》一文,阐释过语言服务已经离不开AI。2021Nimdzi语言技术地图频频提及AI对于语言服务产业的冲击,但她倾向于将AI重新诠释为“增强智能”(augmentedintelligence),而非“人工智能”(artificialintelligence)。AI是程序代码、数学与规则,它的价值不是取代人类,而是增强人类的价值与能力。如同6月科技创新领域及创投圈名人MarcAndreessen的专访,Andreessen认为人类会在AI的协助下提高生产力、产业会因此创造出更多的就业机会、工资会因此提高,而整体经济也会进一步增长。这个观点和语言服务产业多年来的发展方向不谋而合。新的语言模型、机器翻译质量评估技术推陈出新、各家机器翻译引擎蓬勃发展,推动部分语言服务提供商将服务内容从语言服务转向语料服务(数据清理、标记),大部分语言服务提供商更是增加了AI相关的语言服务,如机器翻译译后编辑。
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语音智能识别的应用:语音搜索:语音智能识别技术使得语音搜索成为可能。用户可以通过语音输入来进行搜索,而不需要手动输入关键词。这对于驾驶中、运动中或者其他无法使用手部操作的场景非常方便。语音分析:语音智能识别技术可以用于语音分析,如情感分析、语音识别等。这对于市场调研、情感识别、声纹识别等领域非常有用。语音智能识别技术在各个领域中发挥着重要的作用。它提供了更加自然、便捷的交互方式,提高了用户的体验和工作效率。随着技术的不断进步,语音智能识别技术将会在更多的领域中得到应用,为人们的生活带来更多的便利和智能化。复制重新生成
CirrusLogic面向AmazonAVS的语音采集开发套件提供了先进的声学调音功能,以及成熟可靠的硬件和软件,使设备制造商能够更迅速高效地将产品推向市场。”CirrusLogic音频产品市场营销副总裁CarlAlberty表示:“借助我们在音频和语音IC以及软件上的经验,我们为智能家居应用制造商提供了功能强大而且使用方便的语音采集开发套件,帮助他们开发支持Alexa的产品。我们的AVS开发套件语音命令性能非常出色,与CirrusLogic工具和软件相结合后,能够帮助OEM厂商更快地把具有优异的Alexa语音互动功能的Hi-Fi扬声器产品推向市场。”CirrusLogic语音采集技术有助于进一步提高性能CirrusLogic的语音采集解决方案抑制了噪声和其他实际干扰,语音交互更为准确和可靠,从而让用户获得更好的感受。这种技术增强了“Alexa”在安静和嘈杂环境中的唤醒词检测功能,用户距离设备数米远即可实现该功能。CirrusLogic的回声消除技术支持用户“插入”或者中断高音音乐播放和Alexa响应,是实现出色用户体验的关键所在,因此,Alexa可以准确地对新命令要求做出反应。CirrusLogic的MEMS麦克风所具有的低噪声基底和宽动态范围(130分贝)可确保其在苛刻的噪声条件下精确地采集语音。语音服务端一方面可以表示用来提供语音识别服务的服务端。
主要原因是定制菜单花费的时间太多,客户不太愿意使用。再如近几年提出的IVR优化,通过去除低频访问的业务,只保留高频业务,并安排呼叫频度决定业务所处的层架,这种方式会导致许多业务通过IVR无法办理,损伤了客户的体验。在移动互联网时代,“用户体验”重要性不言而喻,而竞争日益加剧的,“降低成本”是提升企业竞争力的关键。如何实现“鱼和熊掌兼得”?关键在于提升IVR的服务能力,通过菜单调整的方法终究是“治标不治本”,我们需要对IVR进行颠覆性的改变。智能语音服务技术的发展为IVR的发展注入了新的生机,以苹果“siri””为的手机智能语音服务助理的出现,标志智能语音技术发展达到了实用水平,在IVR中应用智能语音技术,用户无需按键,说出需求即可办理业务,非常符合人的使用习惯,同时完全摆脱了0-9按键个数的限制,大幅提升信息输入效率。一.智能语音服务在IVR中的业务模式我们对国内从事智能语音技术研发的领导企业“科大讯飞”进行了调研,智能语音在IVR中的应用是公司的重要产品方向之一,公司在06年开始尝试在IVR中的应用,提出“语音导航”的方案,为呼叫中心提供语音识别驱动的新型自动语音交互应用。要将语音服务资源(层或付费层)添加到 Azure 帐户。贵州量子语音服务供应
GStreamer 会先解压缩音频,然后再将音频作为原始 PCM 通过网络发送到语音服务。广东移动语音服务供应
可以导航到“测试模型”选项卡,以直观地检查含音频数据的质量,或者通过音频+人为标记的听录内容来评估准确性。音频+人为标记的听录内容音频+人为标记的听录内容可用于训练和测试目的。若要从轻微口音、说话风格、背景噪音等方面优化声音,或在处理音频文件时度量Microsoft语音转文本的准确性,则必须提供人为标记的听录内容(逐字逐句)进行比较。尽管人为标记的听录往往很耗时,但有必要评估准确度并根据用例训练模型。请记住,识别能力的改善程度以提供的数据质量为界限。出于此原因,只能上传质量的听录内容,这一点非常重要。音频文件在录音开始和结束时可以保持静音。如果可能,请在每个示例文件中的语音前后包含至少半秒的静音。录音音量小或具有干扰性背景噪音的音频没什么用,但不应损害你的自定义模型。收集音频示例之前,请务必考虑升级麦克风和信号处理硬件。默认音频流格式为WAV(16KHz或8kHz,16位,单声道PCM)。除了WAV/PCM外,还可使用GStreamer支持下列压缩输入格式。MP3、OPUS/OGG、FLAC、wav容器中的ALAW、wav容器中的MULAW、任何(适用于媒体格式未知的情况)。备注上传训练和测试数据时,.zip文件大小不能超过2GB。只能从单个数据集进行测试。
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