汇付天下作为国内有名第三方支付企业,选择灵当 CRM 金融版保障业务合规与客户体验,适配金融行业高安全、高合规的管理需求。汇付天下面临客户资产管理复杂、风险控制要求高、服务响应需及时等挑战,灵当 CRM 金融版针对性提供客户风险评估、资产动态跟踪、合规流程管理等功能:系统自动根据客户资产规模、交易行为评估风险等级,生成个性化投资建议;实时跟踪客户交易记录与资产收益,及时发现异常情况;合规流程模块记录业务操作日志,满足金融监管要求。同时,本地私有化部署确保客户资金与交易数据安全,字段级权限控制保障客户隐私;与支付主要系统集成实现交易数据实时同步,提升服务响应速度。通过灵当 CRM,汇付天下客户满意度提升 35%,合规风险降低 50%,交易处理效率提升 40%,成为金融行业数字化转型的范例案例。铺位管理数据化,拆合变更信息清晰,招商效率大幅提升。简阳市灵当crm企业版源码

针对中小企业 “销售离职带走客户” 的抓哟痛点,灵当 CRM 构建 “客户的数据资产化” 管理体系,让客户的资源真正属于企业。很多中小企业面临销售人员离职后,客户联系方式、跟进记录等资源被一并带走,新员工难以接手,导致客户流失的问题。灵当 CRM 通过三大功能解决该痛点:一是客户的信息集中存储,所有客户基本信息、联系人、交易记录、跟进历史等统一录入系统,不再分散在员工个人手中;二是字段级数据权限控制,员工只能查看或编辑授权范围内的信息,无法导出全部客户的数据;三是客户查重与共享功能,防止重复录入,支持按角色分配客户的资源,新员工可通过 360° 客户视图快速了解客户情况,无缝接手跟进。通过这套体系,企业客户的资源成为不可流失的数字资产,即使销售离职,客户跟进也不会中断,帮助中小企业降低客户流失率,保障业务持续增长。KIS旗舰版灵当CRM服务热线智能群发短信 / 邮件,支持通配符,客户关怀高效精细。

灵当 CRM 电子科技行业解决方案,精细解决直销分销管理难题,助力企业打通 “厂商 - 经销商 - 终端客户” 全链路。电子科技行业普遍面临渠道管理混乱、终端客户触达难、库存与销售脱节等痛点,灵当 CRM 针对性提供三大主要功能:一是经销商管理体系,建立经销商档案库,记录合作等级、销售业绩、库存状况,支持经销商订单在线提交与审核,实时监控经销商销售的数据;二是终端客户管理,通过渠道码标记终端客户来源,打通经销商与终端客户的信息通道,让企业直接掌握终端需求;三是进销存与销售联动,实时同步产品库存与销售的数据,避免经销商缺货或库存积压,优化供应链响应速度。此外,方案支持无代码自定义产品规格、型号、批次等字段,适配电子科技产品多样化特点;移动端功能让销售人员随时查询经销商信息、提交销售订单,管理者实时查看销售的数据与渠道表现。已有众多电子科技企业通过该方案实现渠道规范化管理,终端客户触达更直接,销售业绩提升 30% 以上。
灵当 CRM 服务管理模块,构建 “快速响应 + 主动关怀” 的服务体系,提升客户满意度与续费率。主要功能包括服务工单管理,客户可通过专属小程序二维码自助提交售后问题,系统自动分配给对应服务人员,实时跟踪处理进度;服务合同管理记录产品服务期限与收费标准,支持设置服务到期提醒,及时触发续费跟进;客户回访功能可按规则自动生成回访计划,记录回访结果,通过问题反馈反哺产品与服务改进;知识库模块存储常见问题解决方案,服务人员可快速查询参考,提高问题解决效率。此外,模块支持 “销售 + 服务” 双负责人制,每个客户配备销售负责人与服务收费人,服务收费人专注客户关怀与续费,提升服务收费率;客户自助服务小程序让客户随时查看服务进度、提交需求,减少沟通成本。通过服务管理模块,企业可实现售后服务标准化、响应快速化、关怀主动化,不仅能解决客户问题,更能挖掘二次销售需求,将一次性客户转化为长期忠诚客户。合同签署对接腾讯电子签,区块链存证,安全合规无隐患。

灵当 CRM 采购管理模块,基于数据沉淀实现 “智能采购 + 高效协同”,解决采购信息不对称、流程不规范的痛点。该模块支持采购全流程管理:采购需求申请、采购计划制定、供应商选择、采购订单生成、入库验收、付款结算,每个环节均可数字化记录与跟踪。主要功能包括供应商管理,建立供应商档案库,记录联系方式、合作历史、产品报价、信誉评级等信息,便于对比选择高质量供应商;采购需求自动汇总,基于库存预警与销售预测生成采购建议,避免盲目采购;采购订单与库存、财务模块联动,入库后自动更新库存,付款后同步财务数据;采购分析报表可分析采购成本、供应商履约率等,为优化采购策略提供数据支持。通过采购管理模块,企业可实现采购流程规范化、供应商管理精细化、采购决策数据化,降低采购成本,提高采购效率,确保供应链稳定。售后工单一体化,客户自助报备,专属人员快速响应处理。终身使用灵当CRM价格表格
SAAS 云租赁部署灵活可选,节省运营成本,适配轻量化数字化需求。简阳市灵当crm企业版源码
迪奥中国(Dior)作为国际有名奢侈品品牌,选择灵当 CRM 企业版实现高级客户精细化管理,提升客户忠诚度与品牌体验。迪奥中国面临高级客户需求个性化、服务需专属化、客户关系需长期维护等挑战,灵当 CRM 企业版提供 360° 客户视图、个性化关怀、服务收费管理等功能:系统记录客户购买历史、偏好、联系记录等信息,帮助销售人员精细把握客户需求;设置客户生日、纪念日等提醒,通过短信、邮件发送专属关怀,提升客户粘性;收费服务模块支持定制化服务收费管理,适配高级客户专属服务需求。同时,灵当 CRM 支持多终端同步,销售人员可在门店、展会等场景随时查询客户的信息,提供个性化服务;字段级权限控制保障高级客户隐私安全。上线后,迪奥中国高级客户复购率提升 30%,客户满意度评分提高 25%,品牌口碑进一步巩固。简阳市灵当crm企业版源码
公司准确聚焦企业从初创到成熟的全生命周期数字化需求,打造了覆盖财务、供应链、生产研发、线上线下营销、CRM、OA 及云服务器的一体化解决方案矩阵。在财务领域,解决方案涵盖总账核算、智能报表、税务筹划、成本管控等主要模块,支持多组织、多币种、多会计准则核算,助力企业实现财务数字化升级;供应链管理方面,整合采购计划、库存优化、销售预测、物流协同等功能,打通 “采购 - 入库 - 销售 - 出库” 全流程数据链路,提升供应链周转效率;生产研发模块则针对制造企业痛点,提供生产计划排程、工艺管理、质量追溯、研发项目管控等服务,适配多品种小批量、大规模定制等不同生产模式。服务行业广布覆盖机械制造、电子信息、食品加工、连锁零售、教育培训、金融服务等 30 余个细分领域,累计服务企业客户超 8000 家,其中川藏地区头部企业占比达 15%。公司坚持 “一企一策” 的定制化服务理念,通过前期深度调研、中期精确实施、后期持续优化的全流程服务,帮助企业平均提升运营效率 30% 以上,降低管理成本 20% 左右,凭借稳定的服务质量与明显的落地效果,赢得客户续约率超 85%、转介绍率达 40% 的良好口碑。