全天候智能AI外呼机器人全域覆盖

面对客户疑难问题、特殊需求，六通科技智能 AI 外呼机器人实现人机无缝切换，保障沟通顺畅不中断。机器人自主判断问题难度，遇无法解答、复杂咨询、高意向客户时，自动转接人工客服，无需客户重新拨号、重复描述问题，转接过程零等待、无感知。人工客服接手后，可查看完整通话记录，快速了解客户需求，准确提供服务。人机协作模式既发挥机器人自动化、高效率的优势，又保留人工处理复杂问题的专业性，兼顾效率与体验。系统支持坐席智能分配，自动转接至空闲人工，提升响应速度。六通科技以人机协同方案，完美解决纯机器人无法处理疑难问题的痛点，为客户提供更多方面、更专业的服务。六通科技智能 AI 外呼机器人采用双引擎识别实现超 90% 语音识别准确率。全天候智能AI外呼机器人全域覆盖

六通科技智能 AI 外呼机器人支持意向客户微信实时推送功能，让销售人员及时把握商机，快速跟进转化。机器人筛选出高意向客户后，立即通过微信公众号推送，包含客户姓名、号码、意向需求、通话记录、联系方式等完整内容，销售人员无需登录后台，手机即可接收提醒。推送信息支持一键拨打、一键添加微信，快速与客户建立联系，避免商机延误。企业可自定义推送规则，按意向等级、业务类型分类推送，确保客户优先跟进。微信实时推送功能打破时间与空间限制，外勤人员、远程团队也能及时跟进客户，大幅提升意向客户转化率。六通科技以即时推送能力，让企业不错过任何一个商机，实现外呼获客与快速转化的无缝衔接。自动外呼智能AI外呼机器人一站式服务六通科技智能 AI 外呼机器人自动发送挂机短信实现客户二次营销。

传统问卷调查人工执行成本高、效率低、数据偏差大，六通科技智能 AI 外呼机器人实现问卷调查全自动化。系统一键导入问卷题目，自动拨打客户电话，语音提问、智能记录答案，多轮对话完成全卷调查。支持单选、多选、开放式问与答，准确记录客户反馈，自动生成调查数据报表。机器人客观中立、无引导性，调查数据更真实有效。批量执行调查任务，快速覆盖海量人群，短时间完成大规模调研，效率是人工的数十倍。适用于市场调研、客户满意度调查、民生普查、业务反馈等场景。六通科技以智能问卷调查能力，帮助企业高效获取准确数据，降低调研成本、提升调研质量。

针对单位热线服务需求，六通科技智能 AI 外呼机器人打造专属解决方案，覆盖政策通知、社保咨询、民政服务、普查通知、回访等场景。系统依托合规外呼通道，可信、接听率高，准确推送信息、解答咨询、引导办事流程。支持国语 + 方言识别，适配各地沟通习惯，便民服务更贴心。自动完成政策宣讲、信息登记、满意度调查，减轻工作人员压力，提升服务效率。全程合规录音、数据加密存储，符合信息安全规范。7×24 小时自动服务，应对高峰期咨询与通知。六通科技助力单位打造数字化便民热线，提升服务效率、拉近政民距离。六通科技智能 AI 外呼机器人支持多轮对话与打断实现自然流畅交互。

电信、移动、联通等通信行业费用催缴、套餐推介业务量大，六通科技智能 AI 外呼机器人提供智能化解决方案。系统自动完成话费、宽带、套餐费用催缴提醒，播报欠费金额、缴费方式、逾期影响，引导客户及时缴费。针对客户，智能推介套餐升级、增值服务，提升业务办理率。自动区分缴费状态，对未缴费客户定时二次提醒，提升催缴成功率。支持批量处理海量客户，7×24 小时自动执行，大幅提升催缴效率、降低人工成本。六通科技以电信专属外呼方案，助力通信企业提升缴费率、拓展增值业务。六通科技智能 AI 外呼机器人从根源解决企业招人难留人难的业务困境。TTS 合成智能AI外呼机器人服务升级

六通科技智能 AI 外呼机器人支持国语与方言同步识别打破地域沟通壁垒。全天候智能AI外呼机器人全域覆盖

六通科技智能 AI 外呼机器人配备专属手机 APP 管理后台，实现随时随地移动化监控管理，完美承接 PC 端全部功能。管理者通过手机即可查看外呼任务进度、通话记录、数据报表、客户意向，实时掌握业务动态。支持任务创建、参数修改、客户跟进、录音试听等操作，无需固守电脑，出差、外勤也能轻松管控。APP 推送任务提醒、异常预警、意向客户通知，确保及时处理业务。界面简洁易用、操作便捷，适配安卓、iOS 全机型，让移动办公更高效。六通科技以移动端智能监控能力，打破办公场地限制，让企业管理更灵活、更高效、更及时。全天候智能AI外呼机器人全域覆盖

六通(苏州)科技发展有限公司在同行业领域中，一直处在一个不断锐意进取，不断制造创新的市场高度，多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准，在江苏省等地区的商务服务中始终保持良好的商业口碑，成绩让我们喜悦，但不会让我们止步，残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志，和谐温馨的工作环境，富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新，勇于进取的无限潜力，六通苏州科技发展供应携手大家一起走向共同辉煌的未来，回首过去，我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜，相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围，我们更要明确自己的不足，做好迎接新挑战的准备，要不畏困难，激流勇进，以一个更崭新的精神面貌迎接大家，共同走向辉煌回来！