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山东服务企业管理培训哪些优势

来源: 发布时间:2024年08月13日

在情绪调整方面我们会推荐很多方法,但每一次讲这个主题的时候,推荐的***个方法永远是反问法,就是关键时刻你反问自己,“我这人怎么这样,我这是怎么了,这个道理我不明白吗?”连问几遍我这是怎么了,你就能把情绪调控得比较好。为什么每次我们总强调反问法呢,因为反问法的背后就包含着自我觉察、主动调控这样的策略。话说到这儿我们总结一句话,如果各位朋友特别是年轻的朋友真想提高自己的情商的话,我们就应该明白高情商的第一步并非是能说会道,而是懂得自我觉察,关键时刻能反问自己。确实反问不仅是智慧的开始,反问就是智慧本身,有了反问就会有了内在的光明。学习是没错的,但是关键点在于你学习的内容是否是正确!山东服务企业管理培训哪些优势

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明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。山东一对一企业管理培训建议我们每一个人特别是年轻人在成长进步的路上,要懂得下真功夫,不走捷径,扛得住笑、扛得住绕、也扛得住撂。

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像这种国际巨头,如果你能满足他的需求,你就有了通向国际市场的通行证,不管多难都要把它拿下。于是,这个客户就成立了一个“专案组”,研发、生产、采购一起配合,经过半年时间达到了无印良品的要求,无印良品就把大量的可降解包装袋的生意交给他。之后,因为有了这个样板工程,其他生意陆续找上门来。可以说,样板工程是我们的比较好的宣传资料。同时,可以每个产品类别成立一个用户俱乐部,让他们到样板工程去参观。我在惠普工作时,也做过这件事情,就是在青岛搞了一个用户俱乐部,把全国的客户集中在青岛,听客户讲怎么用我们的产品、怎么解决问题,同时其他人也可以分享他们的经验,通过用户俱乐部奠定我们在该领域的地位。

定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略,而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计,有什么样的客户,就应该根据他的需求,给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场,再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来,使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体,称之为“经营金三角”。客户定位定清楚,才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业,将美国CCRC养老社区概念带到中国,还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”,实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年,而“幸福有约”一年交20万元,也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版,规划时间更早,缴费金额更低,让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人,是买一种生活方式,老了之后到泰康的养老社区来养老,同时每个养老社区都配建了康复医院,可以满足老年人康复护理的需求。“内部竞争、互相制衡”。

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一开始公司规模比较小,仓库里物品也不多,工作量也不大,所以一切都顺利进行,也没出什么问题。不过后来随着公司生意越做越大,这个仓库的物品也越来越多,工作量也比以前增加了很多,这个小伙子就开始有点手忙脚乱、忙不过来。这个老板就调整一下仓库的管理团队,增加了一些人,给这小伙子配了助手。在交接过程中,有人就反映说账很乱,而且钱和物头绪理不清楚,存在着一些问题。老板自己就完全没有把当回事儿,他觉得跟这个年轻人私人感情非常好,双方平时处得不错,而且对他帮助那么大,既有感情又有恩情,他应该不会有什么出格的行为。特别是对这个年轻人还进行了文化思想方面的培养和教育,鼓励他加强自我管理、加强自律,这个年轻人确实一直表现也很不错,在这样的大背景之下能出什么问题呢?所以这个老板对相关的问题也就是马马虎虎处理一下,就放手让这个人继续按照原来的方式去管这家仓库。一直到后来发生了一点意外,仓库失窃了,公司报了警。在后来查案的过程中,进一步就看了看仓库的账目,才发现存在着严重的问题。看一个人未来发展的时候,不光要看他的智商和情商的表现,还要看他的德商和美商的表现。山东名优企业管理培训规划

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快就是慢,多就是少,热就是冷。很多企业都陷入了“快点怪圈”,有人甚至说“快鱼吃慢鱼”。我经常反驳这类观点:请问乌龟跑的是快还是慢?为什么没有被“快鱼”吃掉?因为它有个坚硬的壳,它有防御措施,它有壁垒。所以说:决定胜负的不是快慢。只是这个社会太浮躁了,很多人一天到晚就想着快。就像人生,活的就是一个过程,终点都是一个去处,做企业同样如此,要享受这个过程。因此,“快就是慢”,不要着急。市场营销的规则,就是越聚焦,只为特定的群体服务就越容易成功。当你在这个地方单点打穿之后,才有资格去打另外一个点,点多到一定程度就变成了面,而一开始不要贪多,所谓“多就是少”。另外,中小企业**忌讳的就是跟风,要知道“热就是冷”。小时候父母就告诉我:出去一定不要去人多的地方,因为很危险。后来这也变成我的价值观,换个方向就是***。***,社会上一谈热门的行业和产品,你一定要离他远点,道理很简单,当它成为热门时,意味着成千上万的人和企业在往里面钻,意味着竞争非常激烈。大家一定不要跟风,一定要坚信你自己的选择。山东服务企业管理培训哪些优势