您好,欢迎访问
企业商机 - 杭州音视贝科技有限公司
  • 线上线下一体化经营已经成为企业发展的必经之路,在市场巨大竞争压力和融合带来收益的诱惑下,很多企业已经顺应趋势,通过建设全媒体客服系统作为线上线下业务统一的阵营,“泛连接”更需要全渠道客服系统来支撑。“...

  • 全媒体客服系统可以对接哪些第三方平台?1、企业自有平台。如PC+移动网站、企业小程序、app等。网站中能通过主动对话、邀请对话等方式与访客进行沟通,小程序和APP则是通过添加对话链接或打通数据接口的方...

  • 音视贝专注于服务中小企业,致力于将营销、服务、管理全流程一体化,提供切实可行的解决方案。目前,音视贝已正式发布了智能外呼系统,助力企业轻松实现更高效的智能外呼,化繁为简,解放人工。音视贝智能外呼系统支...

  • 21世纪,客户服务讲究高效、精确,这也成为了企业打造服务平台的重要方向之一,如何为市场及消费者提供更高效精确的服务呢?全媒体客服系统成为平台建设的必然。何谓全媒体客服系统呢?在回答这个问题之前,我们应...

  • 随着人工智能技术的快速迭代发展,智能外呼系统应运而生,并具有广阔的市场空间和多元化应用场景,被大量应用于企业营销外呼、回访、通知、售后服务等各个环节,不*为企业节省了大量的人力投入,更大幅提升了企业的...

  • 全渠道营销如今已是耳熟能详,很多企业通过整合利用所有线上、线下数据,投放广告,为消费者提供更好的服务体验。全渠道营销帮助品牌开放市场,使其在营销活动中能够触达到更多样化的受众,并可以在不同渠道利用不同...

  • 对于企业来说,客服占据着重要地位,搜集到的信息是产品升级和服务水平提升的重要依据。随着微博、抖音等社会化媒体互动渠道的兴起,人们的沟通方式更加多样化,基于客户需求和社交媒体的多元化,企业会同时部署多个...

  • 音视贝智能外呼系统的主要功能包括外呼营销,一键批量导入信息数据,可自主设置拨打时段、频率,自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等,节约人力和时间成本,与客户进行高质量的信息交互,确定客户意向;客户回访,...

  • 天津智能慢病随访健康指导 发布时间:2022.09.21

    电话沟通是连接企业与客户的直接窗口,因而电话销售也是很多企业选择的一种销售模式。近几年,人工智能技术在不断突破,其产物之一智能外呼系统解决了人工电销存在的诸多问题。对于大多数企业来说,如何选择一款适合...

  • 河南常见呼叫中心价位 发布时间:2022.09.17

    企业应该选择什么样的呼叫中心系统?企业在选择呼叫中心的系统的时候,系统的稳定性应当是排在第1位的,有的系统经常的出现小故障,虽然故障不大,但是企业的实际体验会很差。这样有可能会导致用户的电话无法接通,...

  • 杭州金融全媒体客服价格 发布时间:2022.09.12

    全媒体客服系统具备如下几大特点:1、全媒体统一管理,接入整合呼叫中心+在线客服+视频客服,数据统一管理,多样的数据维度可以形成清晰明了的数据报表。2、客户关系管理,包括客户联系方式、客户标签、画像、服...

  • 临安一站式呼叫中心哪家好 发布时间:2022.09.09

    呼叫中心除了呼入和呼出两个模块之外,还有一个是数据中心模块。 数据的记录分析也是呼叫中心系统重要功能之一。 为了提供更加有针对性的服务,呼叫中心通过录音和 ASR 技术记录并采集客户与呼叫系统之间的会...

  • 智能外呼系统能够非常智能化的和用户进行畅通的交流,而不会存在任何的障碍问题,这个主要得益于它的众多功能。语音识别功能,这个功能主要让智能外呼机器人在与客户进行交流时,能够轻松明白对方说话的意图,只有真...

  • 智能质检系统可以实现质检结果的多面剖析;基于不同主体层层剖析质检结果,如基于共享客服工单检查的质检评分及分析等,基于共享客服人员的综合服务能力评分、服务能力追踪分析和整体水平对比、分区域业务对比等,以...

  • AI虚拟数字人的应用场景-线下大屏虚拟人。在商场或服务大厅等场景,面临接待压力大,人员不足的情况,通过智慧大 屏和虚拟人相结合,可以进行商场活动介绍、商户分布介绍、产品介绍、问 题解答等,从而减轻服务...

  • 上海呼叫中心系统研发 发布时间:2022.09.05

    呼叫中心产品具有的亮点:语音转写,坐席与客户的对话可实时转译,坐席可清晰看到通话内容,有效辅助坐席提供优良的服务,提升用户体验。 知识库 将知识梳理入库,建立标准客服知识体系,输出标准知识服务,提升知...

  • 南京保险全媒体客服 发布时间:2022.09.04

    全媒体客服功能有哪些?1、富媒体沟通:除了纯文字,客服还可以通过表情、图片、超链接、视频、文件等多种方式回答问题,让客户和客服之间的沟通不再单一。2、客服机器人:客服可对一些特定的场景,如客服不在线、...

  • 杭州常见智能质检去哪买 发布时间:2022.09.04

    从质检本身要处理的内容来看,服务质检要检查和评估的内容不止于服务禁语、违规用语这类用语行为规范内容。其中还包括质量检查,是指客服是否能准确理解客户意愿,是否有错漏办或错漏答等情况;规范检查,是指服务流...

  • 湖南农村慢病随访 发布时间:2022.08.31

    在传统电话营销过程中,业务人员需要针对企业专业术语不断进行培训,整体的运营成本是比较高的。而且在外呼的过程中容易遭遇拒接电话的情况,挂断率较高,这些都是电话营销的难点,无法与客户沟通交流,就难以促成成...

  • 吉林社区医生智能语音随访 发布时间:2022.08.30

    音视贝针对中小企业电话外呼营销的应用场景推出了智能外呼系统,覆盖企业售前、售中、售后全流程营销服务场景。在外呼前需预设外呼内容话术,之后导入客户电话,设置外呼时间、呼叫频率、呼叫次数、自定义标签设置等...

  • 滨江语音呼叫中心解决方案 发布时间:2022.08.29

    搭建呼叫中心系统的流程与步骤:1、确定建立呼叫中心系统的目的,建立呼叫中心系统都是要真实使用的,了解呼叫中心在企业属于什么定位,了解企业搭建这个呼叫中心的关键用途有哪些,是为企业做呼入客服,还是为了对...

  • 随着各大企业不断改进服务质量和服务水平以提高竞争力,智能客服系统在一些商业场景中被大量应用。在客户使用产品的场景中,在过程中可能会出现各种各样的问题,但当客户在客服下班之后再拨打客服电话的时候可能就会...

  • 杭州人工智能智能质检研发 发布时间:2022.08.26

    智能质检系统上线运行的过程中,会进行24小时在线监测,实现自动化防错漏。因此,无需人工来看守,节省了在这方面的人工成本。当然,服务商在开发的过程中,都会对质检系统的运行和操作要求上都会去合理的去掌握好...

  • 北京第三方呼叫中心去哪买 发布时间:2022.08.25

    一个完善的呼叫中心需要满足基本的呼叫需求,还应具备数据管理、促进内部协作等能力,真正为企业提高工作效率、降低运营成本。当今企业之间的竞争越来越激烈了,为了提高自身的竞争力,企业开始进行转变。如今,很多...

  • 成都人工智能质检系统现价 发布时间:2022.08.24

    单条”智能质检指的是,当客户提到某个具体的场景,业务人员在回复中必须出现某个语义点(单个)。例如,很多企业的服务规范,要求业务人员遇到“客户要求反馈”的场景时,及时作出“安抚解释”。如果没有出现“安抚...

  • 内蒙古AI慢病随访收费 发布时间:2022.08.21

    与传统电销方式相比,智能外呼系统的效率要比人工更高。根据数据来看,人工每天大概能拨200通电话,而机器人每天大约可以拨800-1000通电话,由此推算智能外呼系统的效率是人工的4-5倍。另外,智能外呼...

  • 随着人工成本的增长,不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统,那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢?日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话,由销售人员通过笔记便签来筛选有意...

  • 智能客服逐渐进军各行各业,它能够帮助人工客服解决简单重复的问题,提高了工作效率。音视贝运用人工智能技术为企业客服排压提效,制定符合企业特色的解决方案。智能客服系统可以7*24小时不眠不休地为客户服务,...

  • AI虚拟数字人有什么优势?AI虚拟数字人的使用能够提高办公的效率。AI虚拟数字人具备的优势:多终端支持,强兼容,支持多种类智慧屏、APP、小程序、公众号、H5页面等展示形态,支持IOS/Android...

  • 河南人工AI满意度调查 发布时间:2022.08.17

    在智能外呼系统未出现之前,电销痛点难以解决,人工成本高、工作效率低、人员流动大等,让很多企业感到非常茫然。在人工智能的推动下,智能外呼系统能够协助企业进行营销、回访、通知、邀请等服务场景,能够经过不断...

1 2 ... 42 43 44 45 46 47 48 49 50