湖南农村慢病随访

在传统电话营销过程中，业务人员需要针对企业专业术语不断进行培训，整体的运营成本是比较高的。而且在外呼的过程中容易遭遇拒接电话的情况，挂断率较高，这些都是电话营销的难点，无法与客户沟通交流，就难以促成成交。智能外呼系统可以解决行业痛点，帮助企业减少人力需求，一个系统存在的价值等同于几十个业务人员。筛选速度快，能够更准确的针对所呼叫客户进行筛选，快速进行客户类别的分类，提升工作效率。针对一些完全没有意向的客户进行筛选，减少工作量，有效降低运营成本。从每天的外呼数量开看，智能外呼系统要超出人工外呼的十倍左右。对所需要的成本而言，智能化服务所需要的年成本是一次性投入，然而采取人工至少每年都要有大量投入。无论从任何的角度比对，智能外呼系统都是占据优势的。智能外呼系统凭借着服务稳定，不容易断线以及较高的工作效率和低成本的优势占据了外呼市场，尤其是对需要海量外呼服务的企业而言，更是能够节省人力物力与精力。智能外呼系统适用于各种需要外呼服务的行业，较强的适应性可以辅助更多的企业完成外呼服务，提升企业推广的成交率，同时还可以为企业节约成本，增加利润，可谓是双管齐下。什么是智能外呼系统？湖南农村慢病随访

智能外呼系统是一款可以主动外呼的电话机器人，可以利用自然人声进行应答，并与用户进行多轮语音交流，主动向客户介绍产品，代替业务人员，成功完成外呼工作，助力企业减少80%的人工成本，创造更高的商业价值，适用于所有的电销行业。智能外呼系统为企业提供话术定制服务、支持话术打断、支持客户自定义修改话术等功能，从系统的后台可以看到各呼叫任务的详情，包括接通与未接通数据分析；看转写文本查看对话准确率，根据通话内容和机器人交流的情况不断发现问题，优化话术内容逻辑，系统越用越智能；在机器人介绍产品的过程中，客户可随时打断，交流过程流畅自然，高度拟人化。湖南农村慢病随访有没有好的智能外呼系统？

音视贝智能外呼系统的主要功能包括外呼营销，一键批量导入信息数据，可自主设置拨打时段、频率，自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等，节约人力和时间成本，与客户进行高质量的信息交互，确定客户意向；客户回访，根据企业情况，进行满意度回访或客户关怀，设置自动回访任务，提前预设好对话模板，对客户反馈进行收集，方便企业进行产品及服务优化；业务提醒，根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关业务变动情况；客户筛选，基于AI技术，实现海量客户意向筛选，多维度定制意向指标，提升筛选效率，节约时间成本；智能标签，自动识别客户意向并准确分级，以便快速达成交易，方便企业分类查询，数据更直观；话术配置，系统提供可视化话术管理功能，轻松编排对话流程，快速进行业务场景设计，满足复杂的外呼场景，在线话术训练，快速验证话术合理性、完善性，不断提升话术效果；数据管理，在完成外呼任务的同时，可将人机交互全程录音、客户意向等相关信息详细记录；智能打断，在与客户沟通中，可随时被打断并继续倾听，以保证沟通的顺畅。

音视贝智能外呼系统主要是通过智能机器人自动进行营销外呼任务，机器人通过与用户对话交流，向客户介绍产品、解答问题、确认意向，成功完成外呼工作。音视贝智能外呼系统旨在帮助企业降低人工成本，提高商业价值，适用于所有需要通过外呼进行推广营销、通知调查、回访邀约的行企业。音视贝智能外呼系统通过执行大量的外呼任务，来根据客户的意向对其进行标记和排序，筛选出具有更高价值的客户，之后，业务人员可根据系统筛选结果，查看客户的具体需求制定下一步的营销计划。音视贝智能外呼系统的作用不是完全替代人工，而是辅助人工完成线索筛选，与业务人员相辅相成，业务人员省去了从海量线索中寻找高意向客户的时间，还可以通过系统分析对客户更加了解，针对性也有所提高，可以更好的促进营销转化。智能外呼系统和传统电销系统相比有什么优势？

音视贝智能外呼系统集成了话术管理、智能外呼、语音转文本、挂机短信、客户管理、数据分析等多个功能。话术管理功能可根据行业需求自由定制话术模板，快速构建适配不同业务场景需求的话术模型，支持在线测试训练话术，不断优化升级话术内容，让交互更智能更流畅。智能外呼是系统的主要功能，在任务创建成功后即可开始自动外呼，以预设话术模板与客户进行对话交互，判断客户意向生成对应标签，支持多任务并发，高效率高质量完成外呼任务。语音转文本功能是利用语音识别技术将通话录音转换为内容文本，采用语音剥离识别方式，以坐席端与用户端对话形式呈现，通话内容一目了然，关键信息更易检索。挂机短信功能可根据业务需求选择是否开启，开启后可预设短信内容模板，在机器人挂机后，系统可自动发出短信，发送成功后可在对应流水中展示。客户管理模块是用以进行客户管理的平台，可实现对企业客户情况、业务跟进情况的管理和维护，为了保障资料的安全，客户池分为公海和私海，根据角色开放权限。数据分析功能是对系统收集到的外呼数据自动整理分析，包括接通率，通话时长等基本指标及拨打结果、意向分布、轮次占比等多维度数据，方便管理层及时发现问题，优化改善业务方向。智能外呼系统哪家比较成熟？湖南农村慢病随访

什么样的智能外呼系统才有效？湖南农村慢病随访

人工智能的发展正在悄然的改变世界，而智能外呼系统便是人工智能与外呼系统结合的产物。因成熟的智能语音技术能够让外呼机器人听懂用户的问题，专业的话术和真人配音让它能够流畅的与人对话，快速反应和智能应对已让越来越多的客户听不出电话是机器人打来的了。音视贝智能外呼系统，能完成多并发的外呼任务，主动处理与客户的对话内容、进行专业的业务咨询，不仅可以帮助企业削减重复性极强的人力工作，还能有效提高电话外呼效率，提高信息存储正确率。音视贝智能外呼系统通过准确的语音识别技能和智能通话代替人工群呼潜在客户，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人体验，实现准确识别客户意图，挖掘用户需求，定义用户画像，筛选意向客户。湖南农村慢病随访

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。