度假好玩伴「度假服务团队」：七彩云南·古滇名城拥有一支全能质量的度假服务团队，以“总有欢乐在身边”为关键理念，带给所有业主与游客美好的七彩云南度假体验。一万余名1线服务者遍布七彩云南欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇皇冠假日酒店、古滇度假酒店、朵拉萌宠乐园，为你带来质量贴心的全家庭全年龄全时段服务体验。 创新、强调体验感的服务，是目前对品质生活有诉求的客户希望看到的，值得信赖的金钥匙国际联盟企业服务；春城人性化的古滇物业服务怎么样呢 邻里好伙伴「拾光社服务团队」：在“拾光社”，业主们是合伙人，是友人，也是家人。作为云南较早文旅行业社群品牌的“拾光社”，是七彩云南·古滇名城所有邻里家人的成长...

岁月流转，春夏更迭 春城财富物业依然与您相伴 每一个真诚的微笑 每一句温暖的问候 都致力于让您感到舒适与安心 本月社区 四季古滇·蜜友春游纪 业主出游，物业买单 用发现美的眼睛，收集古滇的四季美好 带上你的亲密伙伴，跟我一起去古滇春游 拜访独居长者150户 防疫防控不松懈，在形式波动起伏之际 严格管控外来人员出入 进出社区共扫码75146人次 物业人员在服务中提升自我，倾听业主心声 处理报事报修2415次 社区设备升...

②康养服务团队 健康好顾问——全生命周期健康管理服务 一支由专业运营管理团队、医疗**、护理人员、公寓服务人员组成的专业康养管理团队； 全龄健康管理中心，直通全国三甲医院； 综合日间照料中心，为居家老人提供齐全综合性的服务的公共养老场所，养身养心终生无忧； 多元活力社交中心，老年大学打造多元社交空间，学习空间，为老年生活增添色彩，征服岁月漫长。 ③度假服务团队 度假好玩伴——全域质量度假服务 七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园，一万余名1线服务者，带给您质量度...

古滇故事特辑，是七彩云南·古滇名城®的五个关键团队：邻里好伙伴拾光社服务团队、健康好顾问康养服务团队、生活好管家物业服务团队、度假好玩伴度假服务团队、线上好助手诺享会服务团队，从幕后走向台前的一次亮相。 过去多年中，古滇五好团队的每一位工作人员不辞辛劳，为七彩云南·古滇名城®美好家园各尽其力，与古滇家人共同构建“1天新似1天”的美好家园。本次特辑将由五期呈现，与你分享古滇五好团队的故事。点击回顾：拾光社特辑、康养服务团队特辑。 小区是业主和物业共同的家，需要我们共同维护，物业引导，业主和物业共同成长 才能实现文明 美好 幸福的目标。云南贴心的古滇物业服务怎么样有哪些优...

四季古滇 密友春游纪 2022年4月23日 春城财富物业发起一场 业主专享春游活动 用发现美的眼睛 收集古滇的四季美好 与三两闺蜜好友 在这里尽情放松 防疫进行时 防控，春城财富物业在行动 社区内完全消毒 营造安全舒适的居住环境 对出入人员严格管理 严格落实口罩佩戴 测量体温及扫码进入工作 工匠服务筑就品质生活 星保洁 每日的清扫是习惯 社区的整洁是用心 随处可见他们辛勤的背影...

④拾光社服务团队 邻里好伙伴——全龄段亲密成长生活服务 云南较早文旅行业社群品牌拾光社，是一个温暖的家人成长共建平台； 美好生活与邻共创，四大计划约定家人一起成长共建； 是云南美好生活方式输出平台，五湖四海知己相遇，左邻右舍人人无间； 也是365天无间歇的**云南体验平台，以艺文活动、知识分享、兴趣社团、大咖KOL联创、公益等形式打造了多元丰富的生活场景，全年超700场兴趣活动，和家人们玩在一起、学在一起、乐在一起，收获新玩伴、新生活、新体验和新发现。 ⑤诺享会服务团队 线上好助手——全生态一站式便捷生活服务 七彩云南...

古滇拾光 第1周 尝一口甜糯的粽子，品味清甜；把艾草编织进挂饰，寄托思念与安康。 端午皇冠粽子品鉴 活动时间丨6月3日-6月5日 活动地点丨七彩云南®·生活馆【古滇馆】 艾草纳福挂饰DIY 活动时间丨6月3日-6月5日 活动地点丨七彩云南®·生活馆【古滇馆】 第二周 酥脆的炸冰激凌，给你甜蜜暴击；DIY一盆多肉，给心头增添一抹绿。 炸冰激凌品鉴 活动时间丨6月11日-6月12日 活动地点丨七彩云...

古滇的业主来自五湖四海，这对于物业团队的应变性、专业性要求更多元素、多维度。在古滇生活，除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外，如何消除旅居中陌生环境带来的不适，成为物业服务的关键所在。基于对这一需求的精细洞察，古滇物业团队以“待人如己，让度假成为回家”为理念，强调在服务过程中，让旅居真正成为一种享受，没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。 没有文化、没有氛围的社区，其实是没有幸福感可言的。在古滇，有来自五湖四海的朋友，古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区，而不是互不相识。每逢节日，他们都会组织活动。儿童节、情人节、妇女节、端午节……包汤圆、包粽子，大家一起动动手...

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服务体系」做了哪些事，让古滇业主家庭真切感受到服务的提升与迭新？ 朱华：七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美学为关键，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地。2022年，通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感。 「五好服务体系」体系的出现，解锁度假理想生活同时，更为业主提供解决全家庭后顾之忧的服务。康养服务——健康好顾问提供全生命周期健康管理服务，国际化养生养老产业链，奉若父母、情同亲生；物业服务——生活好管家，全天候社区专业服务——专业化/体系化/体验...

“五好服务”为业主安全健康保障 在七彩云南·古滇名城看来，美好生活不仅源于一套质量住宅，还有背后守护一生的服务。在当下，服务团队的经验与能力更显得尤为重要。 每一户安居七彩云南·古滇名城的业主家庭，除了享有放眼全国都难寻的一系列专属业主的权益，更有迭新呈现的“五好服务”体系作为坚实后盾，七彩云南·古滇名城的五大专业服务团队为业主守护健康防线。 生活好管家「物业服务团队」：七彩云南·古滇名城拥有一支全天候社区专业服务的“春城财富物业”服务团队，以一套 “金钥匙”高标准物业体系，24小时全天候在线，为业主提供360°智慧社区多场景定制服务。较早旅度物业专属定制服务，为有...

团队分享到：“今年我们还着力打造社区邻里的业主共享空间，在繁华里物业中心，专门设置了老年书画室、儿童的娱乐中心、宠物托管中心等空间，满足了业主特殊的需求，也满足了我们业主在古滇大片区消费的需求。比如，妈妈要去做SPA按摩，可以把孩子放到娱乐中心读绘本、做手工、画画，在专门的儿童影音室看动画片。老年人，如果在社区有琴棋书画的朋友，给他们提供一个这样的场所，对他们来讲是很实在的。如果要去泡温泉，要去走亲访友，可以寄养宠物到我们宠物中心。洗澡、修毛也不需要开车到十几公里外的呈贡，出了小区就能满足他们这些很刚需，也很落地，有人情味的需求。” 同时，为了方便业主在物业方面的便捷度，物业团队正...

“我理想养老生活不可或缺的条件，首要是医疗，其次是环境。有生活、健康保障的同时，能在退休后拥有正常社交圈，能和老姐妹聊聊天，聚聚会。有精神层面的文化娱乐，过有质量的生活。”古滇业主这样分享道。 便利、齐全的医疗配套以及专业、长续的健康管理，是父母长者的康养刚需。而这些，也正是七彩云南·古滇名城®一直在努力精进与完善的服务体验。对于康养有需求的人，为自己未来康养做准备的人，选择七彩云南·古滇名城®，恰恰是为追求自由而来。 我们总怕时光走得太急，裹挟着健康一起流逝。但在具备康养型社区医院的专业诊断能力的活力养老小镇，长者们不惧怕光阴的痕迹，尽情享受生活之美。一支由专业运营团队、...

第三点，从更好的生活体验出发，为业主持续打造丰富多彩的专属空间。从2020年开始，我们就在思考这个问题，以共享、多元、欢娱为理念，在今年3月开启了拾光奇遇空间，拾光影音厅、拾光爱心能量补给、美学展示空间、拾光记忆长廊的落地，为业主的休闲乐活、人文艺术提供了更多舞台；今年拾光社X知乎空间也落地古滇生活馆，让文旅社群与社区碰撞出精彩火花，也希望古滇家人能更好的体验1天新似1天的古滇美好生活。 同样，在不久的未来，随着“揽月湾”投入运营，属于古滇业主的专属空间也将同步亮相，打造成为一个共享空间、艺展空间与会客空间。包括居住的每个社区，也将有业主专属的活动空间规划，也可欢迎大家集思广益一同...

七彩云南·古滇名城的五好体系并非一蹴而就。五个团队：邻里好伙伴拾光社服务团队、健康好顾问康养服务团队、生活好管家物业服务团队、度假好玩伴度假服务团队、线上好助手诺享会服务团队，沉淀多年，持续输出，为地道的云南生活方式赋能。选择到七彩云南·古滇名城生活的八方来客，正是看重这里向心而居的生活方式，能为美好生活保驾护航的底气和实力。 社区小蜜蜂也在持续行动，在“16点30分小蜜蜂行动”中引导园区乱丢乱放，随地吐痰等不文明行为186次。云南标准的古滇物业服务怎么样效率高吗 七彩云南·古滇名城基因中自带“情怀”和“社群”的精神内核。拾光社的存在，增强了文旅地产社区人与人之间的粘性，强化了人与人...

Q3.目前七彩云南·古滇名城已有超过万户业主，未来还会从哪些方面带给业主惊喜？ 朱华：从今年年初开始，已经有不少针对业主的服务升级在陆续落地，未来，我们将从业主的权益、业主服务、业主空间、生活配套等方面不断升级和完善。首先，对业主的权益不断优化是我们每年都在坚持的事情，这是七彩云南·古滇名城为业主美好生活增值赋能的一大优势与价值。今年把重点放在了业主康养权益升级之上，比如：古滇业主可直接享受日间照料中心会员权益，积分可兑换诺享会业主专区康养套餐，定期邀请出名**医师亲临古滇为业主坐诊，组织专业的康养**讲座……不止康养权益，在未来古滇业主将从方方面面享受到权益升级。 第二点...

④拾光社服务团队 邻里好伙伴——全龄段亲密成长生活服务 云南较早文旅行业社群品牌拾光社，是一个温暖的家人成长共建平台； 美好生活与邻共创，四大计划约定家人一起成长共建； 是云南美好生活方式输出平台，五湖四海知己相遇，左邻右舍人人无间； 也是365天无间歇的**云南体验平台，以艺文活动、知识分享、兴趣社团、大咖KOL联创、公益等形式打造了多元丰富的生活场景，全年超700场兴趣活动，和家人们玩在一起、学在一起、乐在一起，收获新玩伴、新生活、新体验和新发现。 ⑤诺享会服务团队 线上好助手——全生态一站式便捷生活服务 七彩云南...

远望园中点点红，杨梅硕硕正当时，6月19日，正值父亲节，也迎来了杨梅成熟的时节，为增添业主浓浓的节日气氛，同时也为了避免业主因不规范采摘带来的安全隐患和对园内绿植树木造成的破坏，春城财富物业组织古滇业主举行“夏日采摘”活动，欣赏满园果树丰收，体验采摘乐趣。 上午10点，物业便组织业主开始了采摘，采下一份童趣，采下一份闲情逸致，采下一份夏日甜蜜，在园区内，孩子们和父亲享受了简单快乐的美好时光。 经过大家的共同协力，短短时间里收获满满。个大饱满、色彩鲜艳的杨梅，令人垂涎欲滴，采摘完成后，进行了分拣、“花样”加工。 新鲜饱满的杨梅奉于业主手中，手捧自家小...

“物业服务团队，康养服务团队、诺享会服务团队、度假服务团队，拾光社服务团队”五个服务板块的主理人共同上台，点亮启动古滇2022“五好服务”体系。拾光社PO也上台分享了古滇2022业主计划，并且新发布了两大计划。 古滇服务体系大焕新 美好生活未来可期 “拾光奇遇站 拥抱新生活”——业主2022计划发布暨拾光社X知乎空间开放体验日现场，七彩云南·古滇名城为古滇家人们焕新两项美好生活服务，朝着万亩全家庭一站式美好生活目的地的小目标再进一步。 “五好服务”体系焕新发布 ①物业服务团队 ...

“蘋香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨。天气常如二三月，花枝不断四时春。”杨升庵描述的春城，也是今年半个中国的人都向往的春城。 在四季如春的昆明，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城®通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感，解锁度假理想生活。 古滇生活的节奏闲缓而舒适，缓缓流淌的时光中，人与人的关系变得无间又亲密。进出家门时，一个带笑的敬礼；信步闲庭中，遍处蔓延着绿意；需要时，有人将房屋检修无误。这个美好家园的背后，有一群默默耕耘的守护者——古滇物业服务团队。 七...

家，是我们得以安居的住所，也是心灵的港湾。走出自己的小家，我们也与周围的人、环境一同构建着“家园”。当我们不局限于血缘关系，能与众生互助互爱，美好的家园才能注入骨血，向阳而生，滋养家园里的每个人。 以云南精神、云南美学为关键，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城。 2022年，七彩云南·古滇名城通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感，解锁度假理想生活。 春城财富物业在七彩云南第壹城、新南亚、南亚风情第壹城、古滇名城举办了“时光不老，爱在重阳”活动。口碑好...

2022年，整个古滇物业团队从精神面貌的变化，呈现在业主的第1视角。迎来送往，互相碰面的时候，多了一声问候。古滇物业服务团队说到：“刚开始时，我们物业团队和业主都有些羞涩，久而久之形成了互相问候的氛围，这个小小的行动，让大家心里都暖暖的。”在硬件设备上，推行科技赋能，如NFC智能巡更打卡、监控升级等等，保障业主便捷安全。 在独居老人及其他长者的服务工作中，建立独居老人档案，实行2+1监护，每周三对独居长者1次上门进行拜访，每周2次电话覆盖回访，关切到衣食住行，健康情况。并通过电话、微信，把独居老人的情况告知其家人。“我们自己也有父母。在古滇有独居老人，我们每周三都会上门去拜访，每一...

Q3.春城财富物业团队服务精神如何体现？ 芶文劲：任何一个目标的实现都要依靠团队而不是个人英雄主义的结果，任何人都要服从团队的整体性和统一性，所以春城财富物业主张专业团队之上的先进个人，良好团队赋能个人激发员工追求上进的动力，让团队不断进步，只有让员工感受到幸福，才能对业主创造出真正而幸福美好生活体验。 他们是社区的美容师，也是创建清新美好的使者。他们按照规范认真清洁公共区域、公共设施的卫生。昆明高人气的古滇物业服务怎么样能简单介绍一下吗 Q4.分享未来物业端的展望与愿景？ 芶文劲：行业经过了近十年的探索和发展，从社区O2O、互联网+，到资本的过...

古滇物业服务团队的专业升级，还包括24小时全天候服务监督热线。除了接听业主问题、投诉、表扬等反馈外，还开展400 满意度调查，接通三个片区7个项目的业主电话，详细听取意见和建议。「客户关系中心」线下每个月还会开展神秘客品质监督行动，聘请业主作为“品质监督官”， 亲临现场对132个服务清单监督和调查，把品质提升长效化的实施和执行。 金钥匙国际联盟提出6S（省心、省时、省事、省力、省钱、省人）创新管理体系的指引和应用，推动行业服务品质完全提升；同时，联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》，即：Cleanliness（清洁）、Comfort（舒适）、Convenience（方便）、...

5年深耕，七彩云南·古滇名城®康养服务团队先人一步，发现需求，满足需求，用“人无我有”的关键价值破局，为全龄段健康乐活保驾护航。 康养服务团队，秉承奉若父母、情同亲生的初心和理念，助力七彩云南·古滇名城®全生命周期健康管理服务，国际化养生养老产业链，打造国际化的养生养老示范工程。解决世代同堂的大家庭中，迫在眉睫的老人康养需求，关照全家庭老中青少的身心健康。 “你家里有老人吗？你愿意让自己家里的老人到康养机构去生活吗？你内心深处认为的养老是什么？”这是古滇康养服务团队首先对自己的发问。当老人康养的难题需要被解决时，并不是想当然的以「别人家的老人」来思考。 考察了日本、...

7月的盛夏，每1天都值得期待 春城财富物业 用点滴行动，汇成心中的感动 我们一起倾听来自业主的告白 开启暖心的7月回顾 旧物变身 废旧物品来源于我们的日常生活 却不失为一种自制玩具的材料 春城财富物业举行了“旧物变身”活动 发挥想象力，亲手制作 让每一个旧物，都能成为艺术品 第1季星菜园采摘节 踏着夏日的清风 古滇星菜园的蔬菜成熟啦 本次业主专享采摘活动 在向往的生活里 ...

②康养服务团队 健康好顾问——全生命周期健康管理服务 一支由专业运营管理团队、医疗**、护理人员、公寓服务人员组成的专业康养管理团队； 全龄健康管理中心，直通全国三甲医院； 综合日间照料中心，为居家老人提供齐全综合性的服务的公共养老场所，养身养心终生无忧； 多元活力社交中心，老年大学打造多元社交空间，学习空间，为老年生活增添色彩，征服岁月漫长。 ③度假服务团队 度假好玩伴——全域质量度假服务 七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园，一万余名1线服务者，带给您质量度...