在七彩云南·古滇名城看来，品质居所和丰盛配套都是为追寻美好生活而服务，所以「林云里」的业主除了能畅享贴心定制的一系列专属业主的权益外，焕新升级的“五好服务”体系同样为家人的精彩每1天增值赋能。 自「林云里」组团保质保量完工以来，七彩云南·古滇名城便开始了有条不紊的接房准备工作，精心雕琢新家的每个细节。 维修工人每栋每户检修水电燃气，反复确认测试，确保新家安全无忧。 园艺工人将社区的植被打理得生机盎然，为新家人们送上满树繁花的春天。 清洁工人将社区里里外外打扫得一尘不染，明亮了新居也明亮了心田。 社区的绿道绘上七彩斑斓，有醒目的标志，也有缤纷的各个活动...

古滇的业主来自五湖四海，这对于物业团队的应变性、专业性要求更多元素、多维度。在古滇生活，除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外，如何消除旅居中陌生环境带来的不适，成为物业服务的关键所在。基于对这一需求的精细洞察，古滇物业团队以“待人如己，让度假成为回家”为理念，强调在服务过程中，让旅居真正成为一种享受，没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。 没有文化、没有氛围的社区，其实是没有幸福感可言的。在古滇，有来自五湖四海的朋友，古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区，而不是互不相识。每逢节日，他们都会组织活动。儿童节、情人节、妇女节、端午节……包汤圆、包粽子，大家一起动动手...

你的度假好玩伴「度假服务团队」 七彩云南·古滇名城拥有一支全能质量的度假服务团队，以“总有欢乐在身边”为关键理念，带给所有业主与游客美好的七彩云南度假体验。一万余名1线服务者遍布七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇皇冠假日酒店、古滇度假酒店、朵拉萌宠乐园，为你带来质量贴心的全家庭全年龄全时段服务体验。 你的邻里好伙伴「拾光社服务团队」 在“拾光社”，业主们是合伙人，是友人，也是家人。作为云南第1个文旅行业社群品牌的“拾光社”，是七彩云南·古滇名城所有邻里家人的成长共建平台，秉承“1天新似1天”的理念与初心，全年700余场精彩体验活动为业主打造多元丰富的生活...

你的健康好顾问「康养服务团队」 在七彩云南·古滇名城，全家人的健康管理是无比重要的问题。古滇活力小镇拥有医疗护理**、先进诊疗设备、专业诊疗和健康管理服务的滇池康悦医院，为长者创造充裕社交与精神生活的老年大学。在专业康养管理团队的专业呵护下，古滇家人的健康与活力将得到时刻守护。 你的线上好助手「诺享会服务团队」 七彩云南·古滇名城的诺享会服务团队每日在线，为古滇业主提供汇集吃、喝、玩、乐、住、购、行的一站式便捷实惠生活体验。同时，古滇业主可登录诺享会专属业主专区，用积分兑换礼品、享受商品折扣优惠等服务，省外业主还可畅享包邮到家的全国线上线下便捷服务。 ...

用心做好服务、呵护业主终身，是职责与使命 芶文劲 云南春城财富物业服务有限公司总经理/昆明七彩云南斯维登商务咨询服务有限公司总经理 Q1.春城财富物业此获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内和对外有何意义与影响？ 芶文劲：春城财富物业是一家朴实的企业，成立十四年以来默默耕耘。团队需要被市场认可，需要被市场看见。此次荣获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内起到极大的鼓舞，对团队十余年努力和贡献有了明确的交代，更是对外亮相的一个里程碑事件，让行业看到春城财富物业是一家用心做服务，呵护业主终身，并为之创造幸福生活的物...

《古滇的歌》正式拉开“拾光奇遇站拥抱新生活”——业主2022计划发布暨拾光社X知乎空间开放体验日的活动序幕。 “物业服务团队，康养服务团队、诺享会服务团队、度假服务团队，拾光社服务团队”五个服务板块的人员共同上台，点亮启动古滇2022“五好服务”体系。拾光社PO也上台分享了古滇2022业主计划，并且新发布了两大计划。 一座城市的建立需要几百和上千年的积淀，一种生活方式的完善提升需要大家智慧的不断积累，缀满水晶球的签到树下，嘉宾们将如梦似幻的干冰缓缓往根部浇灌而去，助力未来拾光之树的茁壮成长。 让业主能称之为家园，其中一部分的贡献，一定来自物业团队。昆明美好的古滇物业服务相...

”古滇践行诺言，造了一座城，咱们不仅只有房子，得有生活，有娱乐，成为满足精神需求的乐土。从小孩到中青年到老年，该有的都有了。孩子可以享受朵拉萌宠乐园，七彩云南·欢乐世界®。古滇温泉山庄我自己和家人都可以去。老了以后康养也可以满足，真的是落地很实的一个项目，让人觉得很有安全感。用行动力把承诺兑现，让你放放心心的，不会说买了房子七八十年，配套都还没有出现。在古滇，就是安居乐业的。”古滇业主分享道。 古滇物业服务团队结合古滇生态资源、民族文化底蕴，整合串联七彩云南®全产业链资源。诺享会权益、七彩云南·欢乐世界®畅游权益；「拾光社」业主专属社群美好生活权益。实现集吃、住、行、娱乐、商业配套...

01 比你更关注你生活所需的专业团队 维护社区整洁卫生，养护社区绿植景观，守卫社区安全。物业服务无形的特点，让大家普遍对于“物业服务”有了这些片面的解读。事实上，能在一个社区安居乐业，物业服务团队的工作不止于此，而一个能让人有归属感和幸福感的社区，让业主能称之为家园，其中一部分的贡献，一定来自物业团队。 古滇物业服务团队——云南春城财富物业服务有限公司，凭借一贯的创新精神、专业化管理、规范化运作等优势，保障着七彩云南·古滇名城®大家园的社区日常。同时，他们不断引入国内外先进的管理理念，荣获中国服务示范企业、6S管理创新奖及中国金钥匙服务高级认证。秉持着以“占领客户心智为导向...

呈现于古滇至高点的揽月湾，以海上生明月的建筑美学意境，如茶卡盐湖的天空之境水景，将山海明月与度假生活灵动结合。同时，超12000平的风情商业综合体，将引入品牌民宿、艺术空间、精品书店、文创非遗、亲子研学、特色餐饮等多元业态，为生活家们打造精神家园的理想国度，带来焕然一新的度假生活体验。 除了商业，「雲嶺二期」所在的社区，是精英阶层的度假生活场，身边那些有相同生活品味的邻居，都将自然成为社交圈中的一员。 4大服务品牌涵盖了云朵升级、芬芳行动、七色花生活圈、彩虹糖罐，来加温各项体验，服务于业主。春城超值的古滇物业服务 在七彩云南·古滇名城看来，完美的服务也是重要一环。迭新升级「五...

团队分享到：“今年我们还着力打造社区邻里的业主共享空间，在繁华里物业中心，专门设置了老年书画室、儿童的娱乐中心、宠物托管中心等空间，满足了业主的需求，也满足了我们业主在古滇大片区消费的需求。比如，妈妈要去做SPA按摩，可以把孩子放到娱乐中心读绘本、做手工、画画，在专门的儿童影音室看动画片。老年人，如果在社区有琴棋书画的朋友，给他们提供一个这样的场所，对他们来讲是很实在的。如果要去泡温泉，要去走亲访友，可以寄养宠物到我们宠物中心。洗澡、修毛也不需要开车到十几公里外的呈贡，出了小区就能满足他们这些很刚需，也很落地，有人情味的需求。” 秉持着以“占领客户心智为导向，客户幸福为目的；昆明晋宁诚意满...

远望园中点点红，杨梅硕硕正当时，6月19日，正值父亲节，也迎来了杨梅成熟的时节，为增添业主浓浓的节日气氛，同时也为了避免业主因不规范采摘带来的安全隐患和对园内绿植树木造成的破坏，春城财富物业组织古滇业主举行“夏日采摘”活动，欣赏满园果树丰收，体验采摘乐趣。 上午10点，物业便组织业主开始了采摘，采下一份童趣，采下一份闲情逸致，采下一份夏日甜蜜，在园区内，孩子们和父亲享受了简单快乐的美好时光。 经过大家的共同努力，短短时间里收获满满。个大饱满、色彩鲜艳的杨梅，令人垂涎欲滴，采摘完成后，进行了分拣、“花样”加工。 新鲜饱满的杨梅奉于业主手中，手捧自家小区种植的杨梅，业主...

同时，古滇物业服务团队还建立起一支贴心的团队“护学岗”，把贴心和安心拧成一条绳，编织在服务中，让孩子上学和放学的出行安全得到保障。 360度智慧社区多场景定制和旅居度假专属服务定制，让业主能尽享园区智能设施、专车接驳、各类志禧等服务；古滇物业服务团队考虑到候鸟式业主的需求，量身定制旅居服务、管家等服务，实现家和远方的一个同框。“很多旅居的业主担心回家的卫生打扫等问题，只需要一通电话，我们就可以提前准备，让业主回到家整洁依旧。” 古滇物业服务团队深刻地了解到，从社区O2O、互联网+，到资本的过程，然后还是要回归服务的本质，任何一种新的尝试，都不能脱离“服务力”这个初心，物业服...

03 让每种生活体验尽显温度 2022年，整个古滇物业团队从精神面貌的变化，呈现在业主的第1视角。迎来送往，互相碰面的时候，多了一声问候。古滇物业服务团队说到：“刚开始时，我们物业团队和业主都有些羞涩，久而久之形成了互相问候的氛围，这个小小的行动，让大家心里都暖暖的。”在硬件设备上，推行科技赋能，如NFC智能巡更打卡、监控升级等等，保障业主便捷安全。 在独居老人及其他长者的服务工作中，建立独居老人档案，实行2+1监护，每周三对独居长者1次上门进行拜访，每周2次电话覆盖回访，关切到衣食住行，健康情况。并通过电话、微信，把独居老人的情况告知其家人。“我们自己也有父母。在古滇有独...

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服务体系」做了哪些事，让古滇业主家庭真切感受到服务的提升与迭新？ 朱华：七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美学为关键，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地。2022年，通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感。 「五好服务体系」体系的出现，解锁度假理想生活同时，更为业主提供解决全家庭后顾之忧的服务。康养服务——健康好顾问提供全生命周期健康管理服务，国际化养生养老产业链，奉若父母、情同亲生；物业服务——生活好管家，全天候社区专业服务——专业化/体系化/体验...

Q3.目前七彩云南·古滇名城已有超过万户业主，未来还会从哪些方面带给业主惊喜？ 朱华：从今年年初开始，已经有不少针对业主的服务升级在陆续落地，未来，我们将从业主的权益、业主服务、业主空间、生活配套等方面不断升级和完善。首先，对业主的权益不断优化是我们每年都在坚持的事情，这是七彩云南·古滇名城为业主美好生活增值赋能的一大优势与价值。今年把重点放在了业主康养权益升级之上，比如：古滇业主可直接享受日间照料中心会员权益，积分可兑换诺享会业主专区康养套餐，定期邀请出名**医师亲临古滇为业主坐诊，组织专业的康养**讲座……不止康养权益，在未来古滇业主将从方方面面享受到权益升级。 物业是个抽象...

用心做好服务、呵护业主终身，是职责与使命 芶文劲 云南春城财富物业服务有限公司总经理/昆明七彩云南斯维登商务咨询服务有限公司总经理 Q1.春城财富物业此获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内和对外有何意义与影响？ 芶文劲：春城财富物业是一家朴实的企业，成立十四年以来默默耕耘。团队需要被市场认可，需要被市场看见。此次荣获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内起到极大的鼓舞，对团队十余年努力和贡献有了明确的交代，更是对外亮相的一个里程碑事件，让行业看到春城财富物业是一家用心做服务，呵护业主终身，并为之创造幸福生活的物...

七彩云南·古滇名城“五好服务”体系焕新发布，除邻里好伙伴拾光社服务团队外，还有24小时全天候在线，时刻维护家园焕新状态，创造温馨舒适生活体验的生活好管家——物业服务团队。 综合日间照料中心，活力多元社交空间，拥有直通三甲医院的全龄健康管理中心，守护全家庭全生命周期的健康好顾问——康养服务团队。 一万余名1线服务者，一年四季节庆不断，将仪式感进行到底，带来全家庭、全年龄、全时段质量假日体验的度假好玩伴——度假服务团队。 打通古滇线上全生态，心系八方业主，汇集吃、喝、玩、乐、住、购、行的一站式便捷实惠的线上好助手——诺享会服务团队。 “五好服务”体系为古滇家人包...

金钥匙国际联盟成立于2002年，走过 20 年的发展，至今已拥有超过 970 家成员企业，分布在欧美及东南亚等 8 个国家以及中国国内的 130 多个主流商务城市，成为第1个走出国门的国际化跨界联盟品牌。 金钥匙国际联盟是全球跨界的完美产品的完美服务的提供者，由酒店联盟、物业联盟和服务联盟三大联盟组成，是国际专业酒店、物业和服务企业跨界联盟，并开始将触角伸向景区、高尔夫球场、机场、银行、高级商厦、游艇会、专业医疗服务机构等服务企业。 金钥匙国际联盟，秉承国际金钥匙服务品牌追求完美的服务理念，将金钥匙的服务理念延伸和提升到整个企业的高度，并跨越国界和行业，将金钥匙“满意加惊喜...

四季古滇 密友春游纪 春城财富物业发起一场 业主专享春游活动 用发现美的眼睛 收集古滇的四季美好 与三两闺蜜好友 在这里尽情放松 防疫进行时 全社区防控，春城财富物业在行动 社区内完全消毒 营造安全舒适的居住环境 对出入人员严格管理 落实口罩佩戴 测量体温及扫码进入工作 工匠服务筑就品质生活 星保洁 每日的清扫是习惯 社区的整洁是用心 随处可见他们辛勤的背影 春色不可辜负 星园丁定期对绿植 进行养护和修剪...

服务的温度 “五好服务”为业主筑建温暖家园 在七彩云南·古滇名城，健康且美好的生活是一场“双向奔赴”之旅。业主愿意将全家人的未来生活安心托付，而这份信赖获得的反馈不仅是如期交付与品质居所，还有不断升级更加贴心的服务体验。 七彩云南·古滇名城迭新呈现的“五好服务”体系，是意味着万亩大城内在修养的软实力，以360°贴心服务为业主筑建温暖家园。 你的生活好管家「物业服务团队」 七彩云南·古滇名城拥有一支全天候社区专业服务的“春城财富物业”服务团队，以一套 “金钥匙”高标准物业体系，24小时全天候在线，为业主提供360°智慧社区多场景定制服务。较早旅度物...

岁月流转，春夏更迭 春城财富物业依然与您相伴 每一个真诚的微笑 每一句温暖的问候 都致力于让您感到舒适与安心 四季古滇·蜜友春游纪 业主出游，物业买单 用发现美的眼睛，收集古滇的四季美好 带上你的亲密伙伴，跟我一起去古滇春游拜访独居长者150户 防疫防控不松懈，在波动起伏之际 严格管控外来人员出入 进出社区共扫码75146人次 物业人员在服务中提升自我，倾听业主心声 处理报事报修2415次 社区设备升级，推动美好生活焕新 本月对社区公共设施维护、翻...

岁月流转，春夏更迭 春城财富物业依然与您相伴 每一个真诚的微笑 每一句温暖的问候 都致力于让您感到舒适与安心 四季古滇·蜜友春游纪 业主出游，物业买单 用发现美的眼睛，收集古滇的四季美好 带上你的亲密伙伴，跟我一起去古滇春游拜访独居长者150户 防疫防控不松懈，在波动起伏之际 严格管控外来人员出入 进出社区共扫码75146人次 物业人员在服务中提升自我，倾听业主心声 处理报事报修2415次 社区设备升级，推动美好生活焕新 本月对社区公共设施维护、翻...

古滇名城“五好服务”，用权益捍卫幸福 朱华 昆明诺仕达企业（集团）地产事业部地产营销公司总经理 Q1. 物业服务团队作为重要的一环，现在正式加入国际金钥匙联盟，更获中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项，这对于服务古滇业主的意义是什么？ 依托南亚风情第壹城建立之初，从住宅到写字楼交付的那一刻起，物业服务团队的发展就随之变化；昆明晋宁古滇物业服务视频 朱华：金钥匙国际联盟常被誉为皇冠之上璀璨的钻石，春城财富物业能够加入了联盟，七彩云南·古滇名城的业主也能享受到更专业，前沿，创新的服务，让业主朋友也能感受到品牌背书强大的实力支撑，加入金钥匙国际联盟，联盟还会对物业...

本月，芬芳行动中物业人员定期清理消防通道，拖离堵塞消防通道非机动车98辆。此外，社区小蜜蜂也在持续行动，在“16点30分小蜜蜂行动”中引导园区乱丢乱放，随地吐痰等不文明行为186次。星秩序人员更换维修老旧消防栓，为253个消防栓“穿衣保暖”；星园丁对树木喷洒防冻液共46万平方米，乔木树干进行涂白处理共873株，对苗木进行防冻覆盖共13.8万平方米，为苗木穿上“冬衣”确保社区绿植健康过冬。 七彩云南·古滇名城春风小院一期正式交付。从一纸蓝图到精心交付，为了确保新业主有一个舒心归家体验，春城财富物业工作人员在交付之前做好了充足准备，用努力与真心为业主提供服务。 我们要满足业...

Q2.概述春城财富物业全新提出的9+4（九大星体系与四大服务品牌）模式与亮点？ 芶文劲：九大服务体系是公司针对全项目业主的特点和需求，结合行业发展现状，设计出的一套标准化服务体系，涵盖了物业四大基础服务，升级管家服务，实现了服务的规范化和标准化，在具备公司特点的同时更加关注细节的打磨，为业主供应幸福而美好的生活场景。四大服务品牌是九大服务体系基础上的名片属性的服务产品，是团队匠心精神的体现，很大程度上与业主产生互动与共鸣，让“幸福家园”的概念真正落地，是春城财富物业全项目业主生活的幸福底色。 小区是业主和物业共同的家，需要我们共同维护，物业引导，业主和物业共同成长，才能实现...

古滇的业主来自五湖四海，这对于物业团队的应变性、专业性要求更多元素、多维度。在古滇生活，除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外，如何消除旅居中陌生环境带来的不适，成为物业服务的关键所在。基于对这一需求的精细洞察，古滇物业团队以“待人如己，让度假成为回家”为理念，强调在服务过程中，让旅居真正成为一种享受，没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。 没有文化、没有氛围的社区，其实是没有幸福感可言的。在古滇，有来自五湖四海的朋友，古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区，而不是互不相识。每逢节日，他们都会组织活动。儿童节、情人节、妇女节、端午节……包汤圆、包粽子，大家一起动动手...

“我们要满足业主的需求，在专业的物业团队里，更需要满足业主合情、合理、合法的要求。除此之外，还需要考虑到所有业主的共同利益。站在所有业主，整个社区，我们共同家园的角度来讲，安全是很重要的。我们要保护业主的资产和家园，如果我们不作出表率，或者因为怕麻烦把很多问题掩藏，或者简单粗暴的同意私搭乱建，其实是很容易偷懒的，但承担风险的还是业主。业主资产的保值升值就成为了一个伪命题。我们选择了更难的方式，去和业主们沟通，去和业主一起成长，搭建起彼此的信任，然后以更规范和专业的服务，以整个社区看得见的改变打动业主。”古滇物业服务团队分享道。这个美好家园的背后，有一群默默耕耘的守护者——古滇物业服务团队。春城...

“我们要满足业主的需求，在专业的物业团队里，更需要满足业主合情、合理、合法的要求。除此之外，还需要考虑到所有业主的共同利益。站在所有业主，整个社区，我们共同家园的角度来讲，安全是很重要的。我们要保护业主的资产和家园，如果我们不作出表率，或者因为怕麻烦把很多问题掩藏，或者简单粗暴的同意私搭乱建，其实是很容易偷懒的，但承担风险的还是业主。业主资产的保值升值就成为了一个伪命题。我们选择了更难的方式，去和业主们沟通，去和业主一起成长，搭建起彼此的信任，然后以更规范和专业的服务，以整个社区看得见的改变打动业主。”古滇物业服务团队分享道。让大家有共建家园的参与感和责任感，共享家园果实的满足感。春城吸引人的...

在四季如春的昆明，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城®通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感，解锁度假理想生活。 古滇生活的节奏闲缓而舒适，缓缓流淌的时光中，人与人的关系变得无间又亲密。进出家门时，一个带笑的敬礼；信步闲庭中，遍处蔓延着绿意；需要时，有人将房屋检修无误。这个美好家园的背后，有一群默默耕耘的守护者——古滇物业服务团队。 搭建起彼此的信任，以更规范和专业的服务，以整个社区看得见的改变打动业主 ”古滇物业服务团队分享道。美好的古滇物业服务 七彩云南·古滇...

同样，七彩云南·古滇名城®为旅居生活家贴心打造的权益与服务，将助你轻松拥抱美好生活。古滇业主将自动成为“诺享会”会员，畅享上千商家吃、住、行、购优惠的基础上，升级后的业主专区更可尊享积分换好礼等花样福利。简单来说，你在七彩云南·古滇名城®甚至是整个昆明的旅居生活，生活好助手“诺享会”就能帮你一站搞定。 再加上“金钥匙”春城财富物业为旅居家庭量身定制的旅度服务，为有需求的业主做好房屋的清洁、养护等周到服务，让家焕然一新等待任何时间的温暖回归。 对于从五湖四海来到七彩云南·古滇名城®安家的候鸟旅居者来说，避暑御寒是古滇美好生活的基础，而更多藏在万亩度假区内的惊喜宝藏与贴心服务，...