实战课程和理论课程的区别,在于“动手”。理论课程听完,回去可能还是不知道怎么干。实战打造课程,是把产品带进课堂,当场推演。从怎么定义用户痛点,到怎么构建解决方案,再到怎么设计可感知实验,每一步都要自己...
专业的服务流程,应遵循“侦察-攻坚-扫尾”三段式逻辑。“侦察”阶段即用户洞察,需深入前线进行“影子式”观察。为杰克股份开发“快反王”时,冷启动爆品咨询团队曾进驻服装厂,细致观察车工换料时跳针断线的瞬间...
“高附加值”不等于“高价格”,它体现的是产品在用户心中的“价值感”。这种价值感,不是由成本决定的,而是由“解决了多大问题”决定的。一件普通白T恤,可能只卖几十块,但如果它能做到“洗一百次不变形、不泛黄...
牙膏,是典型的快消品,单价低,决策快,用户很难对某个品牌产生强烈的忠诚度。但舒客能成功,就在于善于把复杂的口腔护理知识,转化成用户能感知的直观体验。比如,推出的“酵素”牙膏,用户不知道酵素是什么,但通...
爆品方法论解决的是“怎么系统性地提高产品成功率”这个问题,不是给企业一个包赢的承诺。产品成功需要好方向、好执行和好时机,方法论能帮企业在前两个环节提高命中率,时机则需要市场判断和一点运气。没有方法论,...
产品卖不好,很多企业起初反应是推广没跟上,但实际上多数时候是产品定义本身就出了问题。产品定义阶段没有想清楚到底为谁解决什么问题,到了推广端就只能硬推,推起来以后差评一堆,反而加速产品死亡。产品定义的关...
很多企业做产品缺少外部视角,内部讨论来讨论去都是同事之间在互相印证。研发说好、产品经理说好、老板也觉得不错,一上市用户不买账,这种情况反复发生。内部视角和外部视角之间有一道信息屏障,跨不过去就会误判市...
产品体验设计里容易被忽视的一环是用户拿到产品后的开箱体验。开箱是用户从购买决策到实际使用的过渡环节,这个环节的体验直接影响用户对产品价值的期待和确认。开箱时包装的设计、产品的摆放、拿出来的手感、开机使...
用户跟产品之间的关系,起初接触靠产品价值打动,长期关系靠持续的体验维持,两个阶段缺一不可。很多产品卖出去以后和用户就断了联系,没有后续的互动和服务,浪费了建立长期关系的机会。产品使用过程中用户会产生很...
LED显示屏行业技术同质化严重,投标时拼参数、拼价格,利润越来越薄。雷曼光电也陷入“有技术无利润”的窘境。与广州冷启动合作后,团队没再罗列“8K超高清”“COB封装”等卖点,而是回到用户——那些数控中...