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    N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括：预设差异，避免文化中心主义，忍受模糊，处事灵活，幽默感，和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。外籍高管来华就职跨文化沟通培训有什么重要性？苏州**跨文化沟通培训公司

    在古代的中国，有郑和下西洋，加大了与外界世界的联系，同时传入了西方的文化。但也有清朝时期的闭关锁国，这不仅不能更大传扬本国的文化，也是西方的文化不能传入中国，就这一点上，中国尝到了苦头，也让我们明白了一个道理，只有打开自己的国门，让文化相互交流，才能使自己的文化更大程度的发展。在第二章中，我们学习宗教文化，众所周知，世界三大宗教：佛教、**教、基督教。何为宗教？就我自身的理解，宗教是在当人们陷入困境，希望得以解脱时，灵魂所寄托的世界或者所寄托的某一个人，继而，这成为了人们的希望，成为了人们所信仰的宗教。中国，是一个多种宗教共存的国家，主要的教派有佛教、道教、**教、天主教、基督教（新教）。青岛跨文化沟通培训课程跨文化沟通培训的价格高吗？

    跨文化沟通与管理培训适合的学员：跨国经营企业的中国职员、中国外向型企业的高管人士以及企业驻外管理人员培训收益：1、将企业共同的文化传递给员工，形成企业强大的文化感召力和文化凝聚力；2、可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力，促进不同文化背景人们之间的沟通和理解；3、由于世界上每一种文化都有自己的精华，来自不同文化背景的员工会用不同的视角来看待同一问题，进行跨文化培训可以促进不同文化背景的员工交流沟通，取长补短。培训背景：用一句话来讲，跨文化管理是“取经”，也是“布道”。树立中国式的文化营销是一门在企业国际化趋势下的新型管理艺术，我们不能完全照搬东道国文化，放弃优势、邯郸学步，也不能完全按照我们的思维方式行事，我们需要在国际模式中创造独特的、更先进的营销、经营模式来完成我们的丰功伟业。

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    什么是母国中心主义母国中心主义是指以本国为基础的经营理念和忽视文化差异性的战略倾向。采用这种战略倾向的公司将外国市场视为国内市场的“自然延伸”，追求统一化和标准化，实施集中化决策，对下属分公司严密控制，下属分公司的关键职位由总公司外派人员担任。这种战略倾向忽视文化多样性的现实或认为文化多样性是一种破坏力量，强调以跨国公司总部的价值观“**”下属分公司的经营活动，认为在本国有效的管理方式，在其他国家也会同样有效。这种假设的基础是“文化优越感”，它暗含的观念是国内所有的东西都比国外的好。母国中心主义的潜在问题持有这种战略倾向的公司试图以总公司文化为基础，对下属分公司进行文化整合，将总公司文化强行“灌输”到下属分公司中，强调标准化并尽量忽略地区差异性。尽管这种文化适应性方法可能使跨国公司的整体战略思想得以贯彻执行，有利于规模经济的形成及对下属分公司的严密控制。但它可能带来的问题是：1、对地区市场的差异性反应迟缓，有可能丧失业务机会；2、由于分公司缺乏自***，且分公司的关键职位由总公司外派人员担任，可能使当地管理者缺乏对跨国公司的高度认同；3、外派管理人员可能缺乏学习其他国家的文化的意愿。越来越多的外企给来中国上班的外籍员工进行中国文化培训！昆山专业跨文化沟通培训价格

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    跨文化沟通概念来由跨文化沟通概念的来由，源于经济的全球化，国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际zheng治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合，都需要面对文化的普遍性与多样性，研究不同对象的特征，从而获得交流的效果。因为文化差异的存在，新进入的人群，在适应中往往还会遭遇文化冲击（Culturalock）。如今很多****与企业组织就积极研究跨文化沟通。在以往的国际zheng治外交活动中，出现过很多受欢迎的领导ren夫人，很多积极的“夫人外交”的案例，其根本原因是除了女性的和善角色以外，一般比较了解对方的文化特色，而且交流的民间风格，导致很多积极的效应。在企业的国际化经营中，也有一些失败的案例，比如被写入哈佛MBA案例库的迪斯尼乐园在法国投资失败，就是源于母国文化中心主义，或者“自我参照检查”（SRC）。即便是同在中国，不同省份，语言可能不同；南方北方也有气候差异、饮食差异，交流中会遇到个性差异，也会出现“水土不服”的说法，其实就是跨文化沟通中的适应问题。苏州**跨文化沟通培训公司

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