明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。通过线上与线下、集中学习与自主学习相结合的学习模式,实战与实训、知识技能与个性需求相结合的培训方式;山东哪里有企业管理培训那个正规
牧羊人在养羊的时候首先要有牧羊犬,它在后边追着赶着羊群往前走,它起到的就是监督、考核、奖罚的作用,这是一种推的力量。光有这个力量肯定不够,羊群前面还要有一个***,它起到引导、示范、带领的作用,这是一种拉的力量。如果说只有监督考核,没有引导示范,那么这群羊也是管不好的。同样道理,在一个团队当中也必须有两种力量力量,一种是推的力量,一种是拉的力量。***要站到***的位置上,去引导示范、带领传授,注意沟通交流、注意文化传播和心理辅导。这个就是“推拉结合,以身作则”。山东推广企业管理培训培训计划看一个人未来发展的时候,不光要看他的智商和情商的表现,还要看他的德商和美商的表现。
我是学会计的出身,你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账,管账的不管钱,这叫钱账分开;出纳和会计不能由一个人兼任,任何单据都要有经办人、审批人、质证人,己方签字才能报销入账;并且还要有第三方的审查和监督,不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家,他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系,平时感情真的很不错,他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持,这个年轻人也真是一副知恩图报的态度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题,因为太信任这个年轻人了,所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放,这个年轻人一个人就能说了算,也没有双人签字、审核复核的制度。
一般来说,在一个标准流程都很明确、制度框架都很确定的团队里边,如果说员工不配合、不听指挥,那往往都是由于管理者本身影响力不足造成的。这种影响力不足导致的局面就是,一方面大家对你没有心服口服,一方面明确规定要完成的任务,大家都是敷衍了事、打马虎眼,还有一方面就是那些没说清楚、没讲明白的、模糊的事情,完全没有人干。解决这样的问题就要从提升影响力这件事入手。一个管理者在日常工作中如何提升影响力呢,我们这里分享两句口诀。在讲这个**内容之前,我们先来复习一下上课讲过的一个非常有趣的例子。坚持兑现“客户300%满意度”的服务标准,成为企业家信赖的管理咨询公司。
一开始公司规模比较小,仓库里物品也不多,工作量也不大,所以一切都顺利进行,也没出什么问题。不过后来随着公司生意越做越大,这个仓库的物品也越来越多,工作量也比以前增加了很多,这个小伙子就开始有点手忙脚乱、忙不过来。这个老板就调整一下仓库的管理团队,增加了一些人,给这小伙子配了助手。在交接过程中,有人就反映说账很乱,而且钱和物头绪理不清楚,存在着一些问题。老板自己就完全没有把当回事儿,他觉得跟这个年轻人私人感情非常好,双方平时处得不错,而且对他帮助那么大,既有感情又有恩情,他应该不会有什么出格的行为。特别是对这个年轻人还进行了文化思想方面的培养和教育,鼓励他加强自我管理、加强自律,这个年轻人确实一直表现也很不错,在这样的大背景之下能出什么问题呢?所以这个老板对相关的问题也就是马马虎虎处理一下,就放手让这个人继续按照原来的方式去管这家仓库。一直到后来发生了一点意外,仓库失窃了,公司报了警。在后来查案的过程中,进一步就看了看仓库的账目,才发现存在着严重的问题。学习是没错的,但是关键点在于你学习的内容是否是正确!山东哪里有企业管理培训那个正规
德鲁克八项续深入探讨这八项技能管理技能中的制定计划、行动和检查、委派授权以及工作指导。山东哪里有企业管理培训那个正规
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