重庆阅读通用服务平台读者服务

扫码还书：用户通过微信摄像头扫描图书条码号，根据用户的权限进行图书归还；同时，也支持期刊、教材等其他文献进行归还； 本馆历史：查询本馆流通图书的记录； a.点击“全部”，选择需要查询的记录类型，点击“自定义时间”，选择查询时间，点击“查询”，即可查询该需求下的借出记录； b.自主搜索：点击“搜索”，输入查询借出图书关键词，即可查看； c.查看已借书籍信息：选择列表中的资源，可查看该资源详细信息。 注意：当外借图书快要逾期时，其还书日期会变红并且逾期前几天及后3天会有消息提示。对于已逾期的书籍，其还书日期变红，并且读者将逾期书籍归还后方可再借。校阅通手机绑定：用户身份与用户手机号进行绑定，用于手机号登录或短信消息推送。重庆阅读通用服务平台读者服务

在当今大数据和新媒体迅速发展的时代，网络平台已逐渐被各个校园使用。微平台（如声阅的校园阅读通用服务平台）作为一种新的媒体和传播途径，在很短的时间内就在图书馆信息服务领域迅速兴起。K12图书馆的移动信息服务工作与微平台的有效结合，是紧跟着读者需求步伐的表现，对校园图书馆移动信息服务工作的有效开展具有一定的促进作用，也是校园图书馆移动信息服务模式的一种创新，是移动信息服务工作的提档升级的表现，对校园智慧图书馆移动信息服务工作的开展具有深渊的时代意义。中高职图书馆阅读通用服务平台功能校阅通的用户也可以查询自己预约情况，比如：预约中、预约成功、已取书、已取书等四种情况；

校园图书馆作为学校的文献信息中心，是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分，需要采取多种方式、利用多种平台为师生提供信息服务。随着信息技术及网络技术的迅猛发展，图书馆除了提供传统的信息服务，如阅览、检索、咨询、 办理等服务外，越来越多地采用现代化的技术提供信息服务。微信以其互动性、及时性、共享性等特点，在各类服务方式聚集的现状中成为网络又一新的交互平台。很多学校的图书馆也在逐步展开不同类型的微信服务，微信为K12图书馆移动服务的拓展和创新提供了新思路。由此，声阅公司的阅读通用服务平台（校阅通）应运而生。

虽然声阅的校阅通在普教中已经有了一定的推广案例，但是在后期的迭代功能中会增加更多的人性化的服务，比如目前校阅通在微信公众平台上还未能实现实时交互的参考咨询。图书馆利用微信开展一对一的移动实时信息咨询 服务服务，是传统服务平台不可比拟的。通过富媒体形式与用户实时咨询，生动的 解决用户的问题，满足了用户的各种需求。比如发布图书馆新闻公告、讲座培训、资源推荐和娱乐互动等的信息推送服务。所以说图书馆微信的发展虽然已经取得一定成效，但由于微信发展时间短，发展速度快，在信息服务中还是有一定的成长空间的。校阅通的知识图谱：可自定义的问题知识图谱，设计问题引导路径，可优化扩充的问题和知识库。

目前国内K12阶段的校园图书馆微信服务还处于萌芽阶段，在很多方面还存在着不足，如何摆脱自身不足，发挥自身优势，向以“用户为中心”积极地转变服务方式，就需要我们掌握影响用户需求的主要因素。声阅公司的校园通用服务平台（校阅通）除去图书馆管理员、授课教师和可使用移动终端的学生三个**角色外，学生家长也被纳入校阅通的系统，从四个不同用户角色出发，既能满足校园管理方和学生的使用需求，还能满足校外家长对于校内信息了解的知情权，实现多维度、**的对图书馆的**管理和使用。一个有价值的图书馆微信公众平台只有留住用户，并形成稳定的用户群，才能更好的发挥其服务价值，否则不可能长期运行。校阅通：扫码还书：用户通过微信摄像头扫描图书条码号，根据用户的权限进行图书归还；展览馆阅读通用服务平台价格

校阅通数据监控包括：资源建设、资源使用、人员服务等几个方面。重庆阅读通用服务平台读者服务

声阅校园阅读通用服务平台（校阅通）的馆藏服务模块，包括图书检索、我的历史、扫码借书、漂流书柜、图书续借、在线阅读、电子期刊等。校阅通公众平台与本校内的OPAC系统相连接，师生可以在平台上进行书目查询；公众平台与借还书系统无缝链接，师生可以进行图书的续借、预约、挂失、查看借阅历史等操作；校阅通公众平台还可以链接到超星移动图书馆、中文在线电子期刊、中国知网等校园信息资源平台，供师生阅读超过数百万册的电子图书、期刊、学术文献。同时师生还可以获得新书通告和超期公告的详细信息。通过此模块，可以实现校园图书馆提供的关于图书的全部功能。重庆阅读通用服务平台读者服务