注意事项：头一，端托时注意卫生。轻托不贴腹，手腕要灵活，切忌身体僵直，行走时步履轻快;重托盘底不搁肩，前不近嘴，后不靠发，右手自然摆动或扶住前内角。托盘不越过宾客头顶，随时注意数量，重量，重心的变化，...

食堂承包员工培训的持续改进：食堂承包员工培训应该是一个持续改进的过程。首先，可以通过定期的培训需求调研来了解员工的培训需求和意愿。通过调研，可以了解员工对于培训内容和方法的期望，从而调整和改进培训计划...

团餐的意思：团餐是指客户消费不是以店堂为主，是以团体形式，以上门服务为主，餐饮企业在食品的制作和销售上也都以批量形式进行，通过竞标、比较和谈判获得饮食专营权。企业事实上处于垄断经营地位，极易形成规模经...

餐饮管理的教学内容的针对性与适用性：主要讲授餐饮服务的基本知识与技能及餐饮管理的基本理论与方法。餐饮管理目标和餐饮业的发展趋势、餐厅服务技能、餐厅服务，宴会服务等教学内容旨在培养学生的服务能力；菜单设...

餐饮服务注意事项：1.善于观察分清谁是主人。2.对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。3.当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释：“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。”4....

团餐配送的经济效益——降低企业成本：团餐配送作为一种集中供餐的方式，不只能够为员工提供方便快捷的用餐服务，还能够带来一系列的经济效益。其中之一就是降低企业成本。团餐配送能够降低企业的用餐成本。传统的外...

食堂承包员工培训和反馈机制：员工培训和反馈机制是评价食堂承包服务质量的重要方面之一。食堂承包商应定期组织员工培训，提高员工的专业知识和技能，增强员工的服务意识和服务质量。此外，食堂承包商还应建立员工反...

团餐配送作为一种集体用餐方式，不只能够满足员工的饮食需求，还具有重要的社交价值。其中之一就是促进员工之间的情感交流与减轻工作压力。团餐配送提供的共同用餐场所，为员工提供了一个放松的环境，使得员工能够更...

餐饮管理的基本要点：要有特色看家菜。星级酒店要吸引食客，必须要有自己看家特色菜品。当前，消费人群在饮食方面出现分流：一是美食族，这一层面的人很懂得吃，他们走进星级饭店餐厅的目的就是品尝项级美食或特色菜...

斟倒姿势和方法，身体微前倾，右脚伸入两椅之间，左脚微微踮起，将右腿伸出进行斟倒，左手托盘略向外出，身体不要贴靠宾客。斟酒完毕，应顺势转动酒瓶的四分之一圈，以免瓶口的酒滴在台布上，手握酒瓶时尽量不要挡住...

食堂承包的半固定就餐模式：所谓的半固定就餐模式就是：厂方每个月将固定了的餐费（比如管理450元/月、员工240元/月）统一充值到IC卡上；员工持IC卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费，也可以...

食堂承包的农药检测：在西方国家或欧洲，农业生产以规模化、集团化为主，生产过程管理较严格，化肥农药的使用比较规范，加上流通方式与我国也有很大的区别，通常是采收后，进入冷库，加工后再配送进入市场，中间有一...