三大块,同时又分两种员工,是他们的敬业爱岗、相互合作才保证了各项工作的顺利进行。每个酒店、每个部门都有它的关键岗位,我们经常提倡“要把合适的人放在合适的位置”是要经过考核、筛选、试用才定下来的,这是选人的标准,因材而用。但什么才是关键的岗位呢?我对关键岗位的理解是:涉及范围广、职能性强、引起波动大且不好采取弥补措施的岗位叫关键岗位。类似于这样的岗位要经常去检查,多提问、多考核、多培训、多谈话能过准确把握员工动态,发现事故苗头要深入调查找清原因。餐饮管理特点有业务内容杂,管理难度高。浙江餐饮管理要点
餐饮管理特点:产销即时性,收入弹性大。饭店餐饮作为主要的创收部门,与客房相比,具有收入弹性大的特点。客房收入来源于住店客人,其房间数和房价保持相对不变,客房收入是相对固定的,其高收入往往是一个可预测的常量。而餐饮的服务对象除了住店客人外,还有非住店客人,而且客人的人均消费也是一个弹性较大的变量。饭店可通过提高工作效率、强化餐饮促销、提高服务质量等手段提高人均餐饮消费量,使餐饮的营业收入得到较大幅度的提高。所以,餐饮往往是饭店营业收入多寡的关键项目。扬州鸡排店餐饮管理岗位职责餐饮管理可以帮助餐厅建立良好的品牌形象和声誉,吸引更多的顾客。
餐饮管理特点:品牌忠诚低,**保护难。在一般餐饮消费上,客人求新求异、求奇求特的消费心理使其在餐饮消费上不断追逐新产品、新口味、新服务,常会出现“吃新店、吃新品”的一窝蜂“随新赶潮消费”现象。另一方面,饭店餐饮部很难为自己的装饰、服务方式等申请专利,因此,倘若某一产品或服务能吸引客人,则仿者甚多。都市餐饮中诸多的“神秘食客”,实则是各大饭店、社会酒楼派出的“情报刺探员”,他们肩负着“收集餐饮新品、俏品、特品”的重任,根据所收集的信息简单模仿,或是先仿后创。这一切都给餐饮管理带来了很大挑战性,如何培养品牌忠诚,如何寻求**保护成为饭店餐饮研究的重要课题。
餐饮管理特点:业务内容杂,管理难度高。从原材料成本来看,有的是鲜活商品,有的是干货,有的是半成品,有的是蔬菜瓜果。这些原材料拣洗、宰杀、拆卸、涨发、切配方法和配置比例存有明显差异,加工过程中损耗程度各不相同,而且有些原材料的价格往往随行就市,变动幅度较大。但是饭店的菜点价格又不能经常变动。此外,还有燃料、动力费用、劳动工资、餐具等易耗品的消耗,家具、设备的折旧等,其中有些是易碎品,损耗控制难度较大。因此如何加强餐饮成本控制,降低消耗,往往是餐饮管理的重要课题。餐饮管理推行绿色运输,减少运输过程中的碳排放,选择环保的交通工具。
餐饮管理对于厨房各作业区的卫生控制:冷菜间。(1)冷菜间要做到专人,特定具,特定冰箱,并要有紫外线消毒设备。防蝇、防尘设备要健全、良好。(2)每日清理所属冰箱,注意食品的卫生状况,生、熟食品要分别放置。(3)刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗,消毒后再使用,抹布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。(4)要严格操作规程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开,不能混用。尤其在制作凉拌菜、冷荤菜时一定要用经过消毒处理的特定工具制作,防止交叉污染。有条件的厨房(5)在冷盘切配操作时员工应戴口罩。(6)营业结束后,各种调味汁和食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏,用具彻底清洗,归位摆放,工作台保持清洁、光亮、无油污。一些机械设备如切片机要拆卸清洗,彻底清理食物残渣,以防机械损坏和设备污染。餐饮管理历史可以追溯到古代文明时期,当时的酒馆和餐厅是社交和商业活动的重要场所。宣城餐饮管理工作内容
餐饮管理历史背景:在我国餐饮管理的雏形要追溯到秦汉。浙江餐饮管理要点
餐饮管理的基本要点:要扩大经营范围。在营销上,可以参展、增加外卖、将特色和品牌菜投入规模生产等形式扩大经营范围。要放下星级酒店的架子,从当地消费实际出发,有目的地开发出一些适应大众消费的产品,利用自己资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多选择。要努力做好会议、婚宴和重要接待等大文章。婚宴、寿宴是星级酒店面向大众的代表性的经营方式,也是有别于社会餐馆的较有特色的一面。做好婚宴、寿宴服务,可以带来酒店餐饮销售的“人气”,并从吸引“人气”到带来“财气”。浙江餐饮管理要点
江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司位于苏州工业园区四季路1号19幢,是一家专业的经营范围包括餐饮管理;外包食堂经营管理咨询服务;企业管理;会议服务;承办展览展示活动;建筑物清洁服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 许可项目:餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:外卖递送服务;劳务服务(不含劳务派遣);食品销售(销售预包装食品);食品互联网销售(销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司具有3处分支机构。公司。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建千喜水天堂产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。我公司拥有强大的技术实力,多年来一直专注于经营范围包括餐饮管理;外包食堂经营管理咨询服务;企业管理;会议服务;承办展览展示活动;建筑物清洁服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 许可项目:餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:外卖递送服务;劳务服务(不含劳务派遣);食品销售(销售预包装食品);食品互联网销售(销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司具有3处分支机构。的发展和创新,打造高指标产品和服务。江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司主营业务涵盖餐饮服务,餐饮管理,团餐服务,食堂承包,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。